Encontrar um hotel certo é essencial para planear uma viagem de negócios bem sucedida. Uma má escolha de alojamento pode ter um impacto negativo na rentabilidade da viagem. Por exemplo, um local longe do local onde o empregado vai trabalhar faz com que perca tempo valioso de deslocação. Reservar um quarto sem secretária ou sem uma ligação rápida à Internet também dificulta o trabalho e influencia negativamente o humor e a produtividade do viajante. Siga o nosso guia e reserve os melhores hotéis para o seu pessoal!
Tabela de conteúdos
1. O que deve ter em conta ao encontrar um hotel?
Procura de um hotel. Se uma viagem de negócios é proveitosa ou uma oportunidade perdida pode depender desta tarefa aparentemente banal e simples. A escolha do alojamento é fundamental para garantir uma estadia confortável e produtiva para o viajante de negócios. Os viajantes de negócios têm necessidades especiais quando procuram um hotel.
Precisa de ficar em estabelecimentos que lhe permitam realizar as suas tarefas profissionais de forma eficiente, bem como proporcionar conforto e bem-estar durante a sua estadia. As características mais importantes que os viajantes de negócios valorizam num hotel são:
- Localização: sem dúvida, um dos aspetos essenciais na escolha de um hotel. Encontrar um hotel perto do local onde vai reunir-se ou trabalhar durante a sua viagem permite-lhe aproveitar ao máximo o seu tempo e evitar longas deslocações.
- Serviços e equipamentos: o viajante de negócios precisa de certos serviços para trabalhar confortavelmente durante a sua estadia. Transfer do aeroporto, ligação à Internet de alta velocidade, secretária no quarto, acesso a centros de negócios, etc.
- Flexibilidade nas alterações ou no check in e no check out, para poder programar mais livremente a agenda de trabalho e fazer face a alterações imprevistas.
- Atendimento personalizado ao cliente: este é um ponto muito importante quando procura um hotel, pois garante que a empresa responderá a problemas e alterações que possam surgir durante a viagem.
- Programas de fidelização: permitem aceder a benefícios e serviços especiais, bem como acumular pontos e obter descontos.
2. Plataformas de reserva de hotéis
Hoje em dia, a oferta hoteleira é infinita e encontrar um hotel perfeito para uma viagem de negócios pode ser difícil se não utilizar as ferramentas certas. Felizmente, as plataformas de reserva online facilitam todo o processo, reunindo centenas de alojamentos de todo o mundo num só local.
Aqui estão algumas das plataformas mais importantes utilizadas em Espanha para encontrar um hotel para uma viagem de negócios:
2.1 Booking.com
Este motor de busca de viagens é um dos pioneiros do sector. Fundada em 1996, a Booking.com lidera o sector das reservas de voos e hotéis e é conhecida pela sua vasta gama de opções em todo o mundo. Com uma interface fácil de utilizar e vários filtros de pesquisa, os viajantes empresariais podem encontrar rapidamente hotéis que se adequam às suas necessidades e preferências.
A Booking.com oferece tarifas especiais para viagens de negócios, bem como descontos para empresas e a opção de criar uma conta empresarial que facilita a gestão de reservas e facturas.
2.2 Central de Reservas
É uma plataforma online que oferece uma vasta seleção de hotéis em múltiplos destinos. Este site destaca-se pela sua boa usabilidade, que lhe permite pesquisar e reservar hotéis de forma rápida e cómoda. O catálogo da Central de Reservas inclui uma vasta gama de hotéis, desde hotéis boutique a estabelecimentos de luxo, adaptando-se a diferentes perfis e necessidades dos viajantes.
O site também oferece tarifas competitivas e promoções especiais que facilitam aos viajantes encontrar uma opção que se adapte ao orçamento definido pela política de despesas da sua empresa.
Um dos diferenciais da Central de Reservas é o atendimento ao cliente. A plataforma conta com uma equipa disponível para ajudar os utilizadores com qualquer dúvida ou problema relacionado com as reservas.
2.3 eDreams
A eDreams, que dispõe de uma vasta seleção de hotéis em todo o mundo, caracteriza-se pelo seu eficiente motor de busca, que permite aos utilizadores filtrar os resultados de acordo com as suas preferências, tais como localização, preço e comodidades.
Um dos elementos diferenciadores da eDreams é a possibilidade de reservar pacotes de viagem completos, incluindo voo e hotel. Isto facilita o planeamento completo das viagens de negócios.
À semelhança de outros serviços, inclui críticas e opiniões de outros utilizadores que proporcionam uma visão adicional sobre a qualidade e o serviço dos hotéis do catálogo.
O seu serviço de apoio ao cliente está disponível 24 horas por dia para ajudar e resolver qualquer dúvida ou incidente.
2.4 Hotéis Barceló
Esta reconhecida cadeia hoteleira espanhola destaca-se pela sua extensa rede internacional de hotéis e por prestar especial atenção ao viajante de negócios. Os quartos e suites dos hotéis Barceló oferecem espaços de trabalho ergonómicos, ligação Wi-Fi de alta velocidade e outros recursos que visam tornar a estadia mais prática e produtiva. Para além disso, muitos dos hotéis do grupo dispõem de centros de negócios, salas de reuniões totalmente equipadas para a realização de eventos e até de um serviço de secretariado para quem necessitar.
Os hotéis Barceló estão normalmente localizados em zonas comerciais e financeiras estratégicas. Esta é uma vantagem inegável para o viajante de negócios, que perde menos tempo em deslocações e engarrafamentos.
O programa de fidelização my Barceló oferece vantagens exclusivas aos seus membros. Especialmente útil para quem viaja em negócios, permite-lhe acumular pontos e usufruir de benefícios como upgrades de quarto, check-in antecipado ou tardio e acesso a áreas VIP, entre outros.
2.5 Expedia
Outro site popular de reserva e encontrar um hotel que oferece uma vasta gama de opções internacionais. A Expedia permite que os viajantes em negócios pesquisem e comparem hotéis com base numa variedade de critérios, como a localização, o preço e as comodidades oferecidas. Também lhe permite verificar a classificação e as críticas dadas por outros utilizadores.
Ao escolher uma plataforma de reservas, é aconselhável ter em conta factores como a disponibilidade de hotéis no destino pretendido, as políticas de cancelamento, as críticas de outros utilizadores e a fiabilidade e reputação da plataforma.
Também é importante ler atentamente os termos e condições da reserva antes de efetuar qualquer confirmação.
3. Automatize a gestão das viagens de negócios
Cada viagem de negócios desencadeia um processo que gera despesas, facturas, pedidos de adiantamento, autorizações, ajudas de custo, reembolsos, etc. Mesmo nas empresas que têm um gestor de viagens especializado, gerir esta informação e processar corretamente toda a documentação derivada da viagem pode ocupar muitas horas e envolver outros departamentos como a contabilidade e os recursos humanos.
Soluções completas de gestão de despesas como o Tickelia podem automatizar e simplificar todo o processo e poupar até 75% do tempo gasto em tarefas administrativas relacionadas.
Com o Tickelia, o viajante pode solicitar antecipadamente os meios necessários para uma viagem (encontrar um hotel, transporte, etc.) e receber a aprovação do responsável de forma ágil e transparente. Da mesma forma, os pedidos de pagamento antecipado e a prestação de contas pós-viagem podem ser facilmente efectuados através da App e do Back Office do Tickelia.
A tecnologia OCR permite extrair todos os dados relevantes dos recibos e facturas tirando uma fotografia do documento. Isto facilita a comunicação de despesas por parte dos funcionários móveis.
Além disso, uma vez digitalizado, tem a mesma validade que o original e torna desnecessário manter toda a documentação em papel.
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