Código CVV

O que é o código CVV e conselhos para protegê-lo

Se vive neste mundo, é provável que já tenha utilizado o CVV mais do que uma vez, embora possa não estar totalmente ciente disso. CVV significa “Card Verification Value” (valor de verificação do cartão). Existemalguns segredos por detrás deste código – descubra-o!

1. O que é o CVV de um cartão e para que é utilizado?

Em inglês, o CVV é conhecido de diferentes formas: Código de Verificação do Cartão, Verificação de Dados do Cartão, Número de Verificação do Cartão ou simplesmente Código CVV.

Todos eles significam a mesma coisa. O CVV é um código de três ou quatro dígitos localizado no verso do cartão de crédito ou de débito. É utilizado como uma medida de segurança adicional para todas as compras online. É menos comum nos cartões virtuais, embora alguns também o incorporem.

O CVV é a pedra angular para evitar fraudes e burlas. É um elemento-chave para proteger as transacções e um passo obrigatório em todas as plataformas de pagamento online, mesmo antes de clicar no botão de compra.

2. Porque é que o CVV é necessário?

Imagine que alguém conseguiu tirar uma fotografia ou memorizar o número e a data de validade do seu cartão.

Parece complicado, mas pode acontecer. Se o CVV não existisse, essa pessoa poderia comprar qualquer produto online sem qualquer impedimento.

O CVV é uma primeira camada de segurança. Um pequeno número que não deve mostrar a ninguém e que valida a transação com o seu banco. É por isso que é vital protegê-lo (dizemos-lhe como mais tarde).

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Este código não evita os golpes frequentes, como o phishing, mas ajuda a evitar uma grande parte das fraudes online.

3. Como é gerado e onde está localizado no cartão?

O CVV é gerado aleatoriamente durante a emissão para evitar que seja pirateado por algoritmos ou sistemas maliciosos.

Na maioria dos cartões de crédito ou de débito espanhóis, encontra-se no verso, na zona da assinatura.

Mas nem sempre é esse o caso. Alguns bancos internacionais colocam o CVV na parte da frente. É o caso dos cartões American Express ou Revolut.

É importante que saiba onde se encontra o seu CVV para o proteger corretamente.

4. Se alguém memorizar o seu CVV, pode fazer compras online?

O CVV é um elemento-chave na proteção das suas transacções em linha. Ao fornecer este número numa transação online, está a confirmar que é o titular do cartão e que autoriza a compra.

Isto evita fraudes e burlas, uma vez que um ladrão não conseguirá efetuar uma transação online sem ter acesso ao CVV do cartão.

Mas o que é que acontece se um estranho tiver acesso ao CVV juntamente com os restantes dados do cartão?

É aqui que surgem os problemas, pois poderá efetuar compras online sem o seu consentimento. No entanto, é importante lembrar que o CVV é apenas uma camada de segurança.

Isto significa que existem mais camadas (muitas mais) para verificar se você e apenas você é a pessoa por detrás do ecrã.

Se o seu banco detetar uma atividade suspeita ou anómala, interromperá a transação. Em qualquer caso, pode também comunicar essas transacções não autorizadas – é agora possível anular um pagamento com cartão.

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5. CVV dinâmico, o “novo conceito” que acabará por se impor

Pode pensar que ter um CVV impresso no seu cartão é um método obsoleto que tenderá a desaparecer. Se assim for, tem razão. De facto, alguns bancos estão a começar a emitir cartões sem CVV. É aqui que entra o CVV dinâmico.

Este código dinâmico é uma forma avançada de autenticação de cartões de crédito e débito que torna as transacções online mais seguras. Em vez de utilizar o código impresso no verso do cartão, o código dinâmico gera um novo código sempre que é efectuada uma transação. Este número é enviado por mensagem de texto para o titular do cartão e só é válido para uma transação específica durante um período de tempo limitado.

Como pode imaginar, o CVV dinâmico ajuda a evitar fraudes e burlas a uma taxa muito mais elevada do que a “versão estática”. Em primeiro lugar, porque desaparece do cartão físico e, em segundo lugar, porque a única opção para comprar online é ter o cartão e o telemóvel associados a ele.

6. Como proteger o CVV dos cartões

É provável que o “CVV físico” acabe por desaparecer dos cartões para aumentar o seu nível de segurança, mas ainda não o fez. A maioria dos cartões de débito e crédito continua a adicioná-lo, pelo que não tem outra opção senão protegê-lo.

Temde o proteger adequadamente para garantir uma maior segurança nas suas transacções online.

6.1 Cinco conselhos para proteger o seu CVV

  • Evite escrevê-lo em papel: Este é um erro comum. Nunca deve escrevê-lo num pedaço de papel para se lembrar dele. Além disso, não o envie a si próprio por e-mail nem o guarde em documentos Word ou em plataformas online. Este código é secreto e deve estar apenas no cartão.
  • Não o partilhecom ninguém: nem os vendedores nem o banco lho pedirão por correio eletrónico ou telefone. Este código é secreto (tal como o PIN do cartão). Nunca o deve dar a ninguém, seria como dar as chaves da sua casa a um desconhecido.
  • Mantenha o seu cartão seguro: se tiver mais do que um cartão, é importante verificar periodicamente se ainda está onde deve estar (normalmente na sua carteira). Se perder um cartão ou se este lhe for roubado, deve informar imediatamente o banco.
  • Verifique os movimentos da sua conta corrente: para evitar as burlas do CVV, deve também verificar periodicamente os movimentos da sua conta bancária. É importante que detecte atempadamente os movimentos suspeitos.
  • Utilize sítios Web seguros: faça as suas compras em sítios Web seguros. Verifique se o pequeno cadeado à esquerda do URL da loja online está fechado, este símbolo é a encriptação SSL necessária para proteger os seus dados.
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7. Quer dar um passo em frente na segurança das suas compras em linha?

Uma excelente forma de melhorar a segurança dos pagamentos online é complementar as vantagens do código CVV com o poder dos cartões virtuais de utilização única.

Estes são a alternativa ideal para melhorar a segurança das compras online, uma vez que são gerados para despesas específicas. Além disso, eliminam os problemas típicos que surgem quando se partilham cartões corporativos, como o extravio, possíveis fraudes internas, etc.

Com os cartões virtuais de utilização única da Tickelia, irá aumentar a segurança e o controlo das compras e subscrições online da sua empresa.

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Bea Naveros
Redatora de conteúdo na Inology. Licenciada em Publicidade e Relações Públicas pela Universitat Autònoma de Barcelona.
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