Según datos del estudio Digital 2022 Global Overview Report elaborado por We are Social, el impacto que tienen los celulares y las Apps móviles en nuestro día a día va en aumento, por lo que el mercado de las aplicaciones móviles no para de crecer. Pero, ¿Pueden beneficiarse las empresas de estas Apps móviles y mejorar su gestión empresarial?, ¿Cómo pueden hacerlo? ¡Sigue leyendo y descúbrelo en este post!
Tabla de contenidos
1. Radiografía general sobre la situación digital en México
México ha tenido avances importantes en su transformación digital, aunque enfrenta desafíos específicos que aún necesita superar para lograr una integración digital más amplia y equitativa. A continuación, te presento una radiografía general sobre la situación digital en México, que abarca varios aspectos clave:
- Gobierno Digital: El gobierno mexicano ha implementado varias iniciativas para digitalizar los servicios públicos y mejorar la transparencia. La plataforma “Gob.mx” permite a los ciudadanos acceder a servicios y trámites en línea. Además, se han hecho esfuerzos para digitalizar el sistema de salud y la educación pública, aunque el acceso desigual a tecnologías sigue siendo un problema.
- Educación y Competencias Digitales: La educación digital es un área en desarrollo. Aunque se han hecho esfuerzos para incorporar tecnologías de la información en las escuelas, aún existe la necesidad de mejorar las habilidades digitales de la población en general, especialmente en comunidades marginadas. Programas como México Conectado buscaban expandir el acceso a internet en lugares públicos como escuelas y bibliotecas, pero su alcance ha sido limitado.
- Comercio Electrónico: El comercio electrónico en México ha visto un crecimiento exponencial, especialmente impulsado por la pandemia de COVID-19. Plataformas como Mercado Libre, Amazon, y una variedad de startups locales, están expandiendo rápidamente su presencia en el mercado. Sin embargo, problemas como la penetración de internet, la confianza en los pagos en línea y la logística de entrega, especialmente en áreas rurales, aún presentan desafíos.
- Innovación y Emprendimiento Tecnológico: México se está posicionando como un hub de innovación en América Latina. Ciudades como Guadalajara, Monterrey y la Ciudad de México son reconocidas por sus ecosistemas de startups, con apoyo de incubadoras, aceleradoras y fondos de capital de riesgo. Sin embargo, la inversión en investigación y desarrollo sigue siendo baja en comparación con otros países de la OCDE.
- Desafíos de Ciberseguridad: La ciberseguridad es un área de creciente preocupación en México. El país ha experimentado varios ataques cibernéticos significativos a instituciones financieras y gubernamentales. Existe una necesidad urgente de fortalecer las políticas de ciberseguridad y de invertir en tecnologías y capacitación para proteger la infraestructura crítica y los datos personales de los ciudadanos.
- Regulación y Marco Legal: México ha avanzado en la creación de un marco legal que soporte la economía digital, incluyendo leyes de protección de datos personales y regulaciones para el fintech y el comercio electrónico. No obstante, la implementación de estas leyes y su adaptación a los rápidos cambios tecnológicos sigue siendo un desafío.
En resumen, México ha logrado progresos notables en su agenda digital, con crecimiento en la infraestructura de internet, la adopción de comercio electrónico y el fomento del emprendimiento tecnológico. Sin embargo, la desigualdad en el acceso digital, junto con desafíos en ciberseguridad y regulación, son áreas clave que aún requieren atención para maximizar los beneficios de la digitalización en todo el país.
2. Ventajas de usar Apps móviles para la gestión empresarial
Las apps móviles pueden beneficiar a las empresas de muchas formas distintas.
Obviamente, la principal ventaja es la digitalización de los negocios en un nuevo mercado en el que poder seguir ofreciendo los servicios o productos, ya sea el caso de empresas B2C o Business to Consumer, en las que ofrecen productos y servicios al consumidor final, o en el caso de empresas B2B o Business to Business, en las que los productos y servicios se ofrecen a otra empresa, en lugar de a un consumidor final.
Pero hay otra forma en las que las apps móviles pueden beneficiar a las empresas, y es a través de soluciones tecnológicas que faciliten la gestión empresarial o cuanto menos, algunas partes de la gestión empresarial.
De hecho, según datos de Accenture en su encuesta “Spotlight on Mobile Apps”, un 87% de los ejecutivos de grandes empresas coinciden en que las apps móviles son necesarias para aprovechar los beneficios que pueden ofrecer a las compañías.
Algunos de estos beneficios son:
- Full remote: Las Apps móviles permiten acceder en cualquier momento y desde cualquier lugar a la información de la empresa, por lo que contar con una aplicación para ello es primordial.
- Mejor comunicación interna: Un aspecto fundamental para una buena gestión empresarial es contar con una buena comunicación interna como base y, como sabemos, existen muchas apps en el mercado que se pueden usar para mejorar la comunicación en nuestros negocios.
- Mayor productividad: Las apps móviles ayudan a mejorar la gestión empresarial mejorando de antemano la coordinación de los equipos. Por lo tanto, utilizar apps que ayuden a organizar y planificar los distintos departamentos es clave.
- Digitalización y automatización de procesos: Gracias a tecnologías como el OCR+ICR, existen apps móviles que digitalizan documentos, o que automatizan tareas o procesos para ahorrar recursos destinados diariamente a ello.
- Mayor control: Existen apps móviles que permiten tener un mayor control de aspectos o procesos concretos en la gestión empresarial. Por ejemplo, es el caso de Tickelia, que permiten gestionar desde una única plataforma la comprobación de viáticos y gastos de viaje de empresa.
3. Cómo mejorar el proceso de comprobación de viáticos con Tickelia
Uno de los procesos más tediosos y costosos relacionados con la gestión empresarial es la gestión de la legalización de viáticos y gastos de viajes de empresa. Pero por suerte, existen soluciones en el mercado como Tickelia, que automatiza todos los procesos, agilizando y facilitando su gestión.
Gracias a su App, disponible tanto para iOS como para Android, los empleados pueden legalizar sus gastos durante el mismo viaje, tomando una foto del recibo a través de la tecnología OCR+ICR, que captura hasta 18 campos de los recibos, como el NIF/RUT/NIT/CUIT, emisor, fecha, importe total, base de IVA, etc.
Además de su versión App, Tickelia también cuenta con su versión Back Office, desde donde los responsables también pueden monitorear todos los gastos reportados en tiempo real y llevar a cabo una conciliación bancaria más eficaz.
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