¿Qué beneficios aportan las Apps móviles en la gestión empresarial?

Según datos del estudio Digital 2022 Global Overview Report elaborado por We are Social, el impacto que tienen los celulares y las Apps móviles en nuestro día a día va en aumento, por lo que el mercado de las aplicaciones móviles no para de crecer. Pero, ¿Pueden beneficiarse las empresas de estas Apps móviles y mejorar su gestión empresarial?, ¿Cómo pueden hacerlo? ¡Sigue leyendo y descúbrelo en este post!

1. Radiografía general sobre la situación digital en Chile

Chile ha mostrado un desarrollo significativo en su infraestructura y adopción digital en los últimos años, situándose como uno de los líderes en América Latina en varios aspectos de la digitalización. A continuación, te presento una radiografía general sobre la situación digital en Chile, abarcando infraestructura, gobierno digital, comercio electrónico y desafíos:

• Infraestructura Digital: Chile ha hecho importantes inversiones en infraestructura de telecomunicaciones. Cuenta con una amplia cobertura de internet de banda ancha y móvil, con un incremento notable en la penetración de fibra óptica en hogares. El país ha sido pionero en la región en el lanzamiento de redes 5G, mejorando significativamente la capacidad y velocidad de las conexiones.
• Gobierno Digital: El gobierno chileno ha sido proactivo en implementar políticas para fomentar la digitalización de servicios públicos. La Estrategia de Transformación Digital, lanzada por el gobierno, busca mejorar la eficiencia, transparencia y accesibilidad de los servicios públicos mediante el uso de tecnologías digitales. Plataformas como “ChileAtiende” y el portal “ClaveÚnica” son ejemplos de cómo el gobierno está facilitando el acceso digital a servicios gubernamentales.
• Educación y Competencias Digitales: La educación digital también ha sido una prioridad, con programas destinados a mejorar las competencias digitales tanto en estudiantes como en profesionales. Se han realizado esfuerzos para incorporar la programación y la alfabetización digital en el currículo escolar y para capacitar a los docentes en herramientas digitales.
• Comercio Electrónico: El comercio electrónico en Chile ha experimentado un crecimiento exponencial, acelerado por la pandemia de COVID-19. Las empresas, desde startups hasta grandes conglomerados, están adoptando cada vez más el e-commerce, lo que se refleja en el aumento del volumen de ventas online y la diversificación de los servicios de entrega.
• Innovación y Emprendimiento Digital: Chile se ha destacado como un centro de innovación y emprendimiento en América Latina. Santiago, en particular, ha sido denominado “Chilecon Valley”, un hub para startups tecnológicas. El gobierno y diversas organizaciones privadas ofrecen apoyo y financiamiento a innovadores y emprendedores.
• Desafíos y Barreras: A pesar de los avances, existen desafíos significativos. La brecha digital sigue siendo una preocupación, especialmente en áreas rurales y entre grupos de bajos ingresos, donde el acceso a tecnologías de información y comunicación es limitado. Además, la ciberseguridad es una creciente preocupación, con la necesidad de fortalecer las políticas y mecanismos de protección de datos.
• Regulación y Política: El marco regulatorio en Chile continúa evolucionando para adaptarse a las nuevas realidades digitales. La ley de protección de datos personales, por ejemplo, está siendo actualizada para garantizar una mayor seguridad y privacidad en línea.

En conclusión, Chile está haciendo progresos significativos en su transformación digital, con un fuerte enfoque en mejorar la infraestructura, el acceso a servicios digitales y el fomento de la innovación. Sin embargo, aún enfrenta desafíos relacionados con la inclusión digital y la seguridad en línea que necesitan ser abordados para garantizar un desarrollo digital equitativo y sostenible.

2. Ventajas de usar Apps móviles para la gestión empresarial

Las apps móviles pueden beneficiar a las empresas de muchas formas distintas.

Obviamente, la principal ventaja es la digitalización de los negocios en un nuevo mercado en el que poder seguir ofreciendo los servicios o productos, ya sea el caso de empresas B2C o Business to Consumer, en las que ofrecen productos y servicios al consumidor final, o en el caso de empresas B2B o Business to Business, en las que los productos y servicios se ofrecen a otra empresa, en lugar de a un consumidor final.

Pero hay otra forma en las que las apps móviles pueden beneficiar a las empresas, y es a través de soluciones tecnológicas que faciliten la gestión empresarial o cuanto menos, algunas partes de la gestión empresarial.

De hecho, según datos de Accenture en su encuesta “Spotlight on Mobile Apps”, un 87% de los ejecutivos de grandes empresas coinciden en que las apps móviles son necesarias para aprovechar los beneficios que pueden ofrecer a las compañías.

Algunos de estos beneficios son:

• Full remote: Las Apps móviles permiten acceder en cualquier momento y desde cualquier lugar a la información de la empresa, por lo que contar con una aplicación para ello es primordial.

• Mejor comunicación interna: Un aspecto fundamental para una buena gestión empresarial es contar con una buena comunicación interna como base y, como sabemos, existen muchas apps en el mercado que se pueden usar para mejorar la comunicación en nuestros negocios.

• Mayor productividad: Las apps móviles ayudan a mejorar la gestión empresarial mejorando de antemano la coordinación de los equipos. Por lo tanto, utilizar apps que ayuden a organizar y planificar los distintos departamentos es clave.

• Digitalización y automatización de procesos: Gracias a tecnologías como el OCR+ICR, existen apps móviles que digitalizan documentos, o que automatizan tareas o procesos para ahorrar recursos destinados diariamente a ello.

• Mayor control: Existen apps móviles que permiten tener un mayor control de aspectos o procesos concretos en la gestión empresarial. Por ejemplo, es el caso de Tickelia, que permiten gestionar desde una única plataforma la rendición de viáticos y gastos de viaje de empresa.

3. Cómo mejorar el proceso de rendición de viáticos con Tickelia

Uno de los procesos más tediosos y costosos relacionados con la gestión empresarial es la gestión de la rendición de viáticos y gastos de viajes de empresa. Pero por suerte, existen soluciones en el mercado como Tickelia, que automatiza todos los procesos, agilizando y facilitando su gestión.

Gracias a su App, disponible tanto para iOS como para Android, los empleados pueden legalizar sus gastos durante el mismo viaje, tomando una foto del recibo a través de la tecnología OCR+ICR, que captura hasta 18 campos de los recibos, como el NIF/RUT/NIT/CUIT, emisor, fecha, importe total, base de IVA, etc.

Además de su versión App, Tickelia también cuenta con su versión Back Office, desde donde los responsables también pueden monitorear todos los gastos reportados en tiempo real y llevar a cabo una conciliación bancaria más eficaz.

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