¿Qué beneficios aportan las Apps móviles en la gestión empresarial?

Según datos del estudio Digital 2022 Global Overview Report elaborado por We are Social, el impacto que tienen los celulares y las Apps móviles en nuestro día a día va en aumento, por lo que el mercado de las aplicaciones móviles no para de crecer. Pero, ¿Pueden beneficiarse las empresas de estas Apps móviles y mejorar su gestión empresarial?, ¿Cómo pueden hacerlo? ¡Sigue leyendo y descúbrelo en este post!

1. Radiografía general sobre la situación digital en Perú

Perú ha hecho esfuerzos significativos para avanzar en su desarrollo digital, aunque enfrenta retos propios de un país con diversidad geográfica y desigualdades socioeconómicas. A continuación, ofrezco una radiografía general de la situación digital en Perú, cubriendo varios aspectos esenciales:

• Infraestructura de Internet y Conectividad: La infraestructura de telecomunicaciones en Perú ha mejorado en los últimos años, con un incremento en la cobertura de servicios de internet y telefonía móvil. Sin embargo, la conectividad aún es desigual, con una marcada diferencia entre las áreas urbanas, especialmente Lima, y las zonas rurales donde la infraestructura es insuficiente. El gobierno ha lanzado proyectos para incrementar la fibra óptica y las conexiones 4G en áreas menos accesibles.
• Gobierno Digital: Perú ha mostrado un interés creciente en el desarrollo de servicios de gobierno digital para mejorar la eficiencia, transparencia y acceso a los servicios públicos. Iniciativas como la Plataforma Digital Única del Estado Peruano buscan centralizar y digitalizar el acceso a los servicios gubernamentales, facilitando trámites como la obtención de documentos y la realización de pagos y consultas en línea.
• Educación y Capacitación Digital: A nivel de educación, Perú enfrenta el reto de integrar las tecnologías digitales en el sistema educativo de manera efectiva. Hay programas destinados a mejorar las habilidades digitales de estudiantes y profesores, pero la falta de equipamiento adecuado y capacitación en áreas rurales limita su alcance. La pandemia de COVID-19 ha expuesto y exacerbado estas brechas.
• Comercio Electrónico: El sector de comercio electrónico ha crecido considerablemente, acelerado por la pandemia. Sin embargo, el desarrollo del e-commerce se ve limitado por la desconfianza en los pagos en línea y desafíos logísticos, especialmente fuera de los principales centros urbanos. A pesar de esto, empresas como Mercado Libre, Linio y otras locales están expandiendo gradualmente su presencia y servicios.
• Emprendimiento e Innovación: Perú ha visto un aumento en el emprendimiento digital, con startups que emergen en sectores como fintech, edtech y healthtech. El ecosistema de innovación se beneficia del apoyo de incubadoras, aceleradoras y una comunidad creciente de inversores de capital de riesgo.
• Ciberseguridad: La ciberseguridad es un área emergente de preocupación en Perú. A medida que la adopción digital aumenta, también lo hacen los riesgos de seguridad cibernética. El gobierno está trabajando en mejorar las estrategias y capacidades nacionales en ciberseguridad para proteger las infraestructuras críticas y los datos de los ciudadanos.
• Marco Legal y Regulación: Perú ha avanzado en el desarrollo de un marco legal que respalda la economía digital, incluyendo leyes sobre protección de datos personales y transacciones electrónicas. Sin embargo, la implementación y actualización de estas leyes sigue siendo un desafío para adaptarse a las rápidas transformaciones tecnológicas.

Perú está progresando hacia una mayor digitalización, pero aún enfrenta desafíos significativos, especialmente en mejorar la infraestructura en áreas rurales y cerrar la brecha digital. La continua inversión en infraestructura digital, educación y regulaciones adecuadas será crucial para el futuro desarrollo digital del país.

2. Ventajas de usar Apps móviles para la gestión empresarial

Las apps móviles pueden beneficiar a las empresas de muchas formas distintas.

Obviamente, la principal ventaja es la digitalización de los negocios en un nuevo mercado en el que poder seguir ofreciendo los servicios o productos, ya sea el caso de empresas B2C o Business to Consumer, en las que ofrecen productos y servicios al consumidor final, o en el caso de empresas B2B o Business to Business, en las que los productos y servicios se ofrecen a otra empresa, en lugar de a un consumidor final.

Pero hay otra forma en las que las apps móviles pueden beneficiar a las empresas, y es a través de soluciones tecnológicas que faciliten la gestión empresarial o cuanto menos, algunas partes de la gestión empresarial.

De hecho, según datos de Accenture en su encuesta “Spotlight on Mobile Apps”, un 87% de los ejecutivos de grandes empresas coinciden en que las apps móviles son necesarias para aprovechar los beneficios que pueden ofrecer a las compañías.

Algunos de estos beneficios son:

• Full remote: Las Apps móviles permiten acceder en cualquier momento y desde cualquier lugar a la información de la empresa, por lo que contar con una aplicación para ello es primordial.

• Mejor comunicación interna: Un aspecto fundamental para una buena gestión empresarial es contar con una buena comunicación interna como base y, como sabemos, existen muchas apps en el mercado que se pueden usar para mejorar la comunicación en nuestros negocios.

• Mayor productividad: Las apps móviles ayudan a mejorar la gestión empresarial mejorando de antemano la coordinación de los equipos. Por lo tanto, utilizar apps que ayuden a organizar y planificar los distintos departamentos es clave.

• Digitalización y automatización de procesos: Gracias a tecnologías como el OCR+ICR, existen apps móviles que digitalizan documentos, o que automatizan tareas o procesos para ahorrar recursos destinados diariamente a ello.

• Mayor control: Existen apps móviles que permiten tener un mayor control de aspectos o procesos concretos en la gestión empresarial. Por ejemplo, es el caso de Tickelia, que permiten gestionar desde una única plataforma la rendición de viáticos y gastos de viaje de empresa.

3. Cómo mejorar el proceso de legalización de viáticos con Tickelia

Uno de los procesos más tediosos y costosos relacionados con la gestión empresarial es la gestión de la rendición de viáticos y gastos de viajes de empresa. Pero por suerte, existen soluciones en el mercado como Tickelia, que automatiza todos los procesos, agilizando y facilitando su gestión.

Gracias a su App, disponible tanto para iOS como para Android, los empleados pueden legalizar sus gastos durante el mismo viaje, tomando una foto del recibo a través de la tecnología OCR+ICR, que captura hasta 18 campos de los recibos, como el NIF/RUT/NIT/CUIT, emisor, fecha, importe total, base de IVA, etc.

Además de su versión App, Tickelia también cuenta con su versión Back Office, desde donde los responsables también pueden monitorear todos los gastos reportados en tiempo real y llevar a cabo una conciliación bancaria más eficaz.

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