Política de Cookies

 

Última actualización: 15 de septiembre de 2025.

 

Este Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros únicamente con finalidades estadísticas, sin identificar al usuario y recogiendo solo información de la navegación que hacen los usuarios de forma anónima. Aceptar la instalación de cookies conlleva de manera imprescindible la aceptación de la presente política.

La presente Política de Cookies regula el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos a través del Sitio Web de Internet accesible a través de la URL www.tickelia.com (en adelante, el “Sitio Web”) que INOLOGY, S.A. (empresa matriz de INOLOGY, S.A.S.) pone a disposición de los usuarios de Internet. La presente Política forma parte integrante del Aviso Legal accesible en todo momento desde el Sitio Web.

En el acceso inicial al Sitio Web el Usuario queda informado, a través del banner publicado en la misma, del uso de cookies y tecnologías similares, con indicación de las principales finalidades. En el momento en el que el Usuario inicia la navegación en el Sitio Web, tiene la posibilidad de aceptar o rechazar el uso de las cookies, así como la opción de configuración de las mismas. En cualquier caso, el Usuario podrá modificar en cualquier momento la configuración de su navegador de acuerdo con sus preferencias.

Adicionalmente, INOLOGY pone a disposición del Usuario la Política de Cookies con la finalidad de ampliar y detallar la información relativa al (i) qué es una cookie, (ii) tipologías de cookies utilizadas en el Sitio Web y (iii) cómo llevar a cabo la gestión de las mismas, de acuerdo con el panel de configuración, las características de su navegador y del dispositivo utilizado para navegar por el Sitio Web.

La presente Política de Cookies estará permanentemente accesible a través de un link al efecto ubicado en el Sitio Web.

 

  1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una “cookie” es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Las cookies nos ayudan a mejorar la calidad de nuestra web, ya que nos permite controlar qué páginas encuentran nuestros usuarios útiles y cuáles no.

Las cookies empleadas en el Sitio Web por sí mismas no revelan información personal. Su finalidad analítica emplea identificadores, incluida la IP, con la exclusiva finalidad de identificar el número de visitantes únicos a la web, su origen geográfico o su tendencia de uso web, pero no identifican personalmente al Usuario.

 

  1. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES EXISTEN?

Según la entidad que las gestione:

  • Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde que se presta el servicio solicitado por el Usuario.
  • Cookies de terceros: son aquellas que se envían al equipo terminal del Usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

Según su finalidad:

  • Cookies técnicas: son aquellas que permiten o facilitan al Usuario la navegación a través de la página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, como identificar la sesión o recordar contraseñas.
  • Cookies de análisis: son aquellas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ellos se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
  • Cookies publicitarias: son aquellas que se emplean para gestionar la publicidad y espacios publicitarios dentro de una página web.
  • Cookies de publicidad comportamental: almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
  • Cookies de redes sociales externas: se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, TikTok, etc..) y que se generen únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regulan por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

  • Cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandone la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies sirve para analizar las pautas de tráfico de la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.
  • Cookies permanentes: son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que el usuario realiza una nueva visita. Una cookie permanente puede ser accedida y tratada durante un periodo definido por el responsable de la cookie, después de esa fecha dejará de funcionar.

 

  1. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTA PÁGINA?

Nuestra empresa utiliza cookies propias y de terceros de análisis, publicidad y de redes sociales externas.

Nuestra empresa no utiliza cookies publicitarias y, por tanto, no recogemos sus hábitos de navegación en Internet ni le ofreceremos ningún tipo de publicidad. Utilizamos únicamente cookies de análisis de terceros que, ningún caso, tratan datos de carácter personal ni captan hábitos de navegación para fines publicitarios.

Por ello, al acceder a nuestra web, en cumplimiento del artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), al tratar cookies de análisis, le hemos solicitado su consentimiento para su uso, que en todo caso se instalarán pasado un plazo de tiempo prudencial para que el usuario tenga tiempo de decidir prestar su consentimiento o no.

 

  1. RELACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LAS COOKIES QUE UTILIZAMOS EN LA PÁGINA WEB.

A continuación, os mostramos una tabla que recoge de manera esquematizada las cookies que utilizamos en nuestro Sitio Web:

Cookies técnicas

 

Cookie

Nombre

Información

Vencimiento

Propia Técnica

Cmplz_banner-status

cmplz_preferences cmplz_statistics

cmplz_consent_mode

cmplz_consented_services

cmplz_marketing cmplz_functional

Almacena las preferencias de consentimiento de cookies del usuario.

1 año

Propia Técnica

cmplz_policy_id

Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual.

1 año

Propia Técnica

pll_language

Cookie persistente que pertenece al plugin de WordPress y permite guardar el idioma en que se mostrará el site al usuario.

6 meses

Propia

Técnica

Pll_lenguage

Para recordar el idioma seleccionado por el usuario cuando regresa al sitio web.

1 año

Propia

Técnica

_Secure-ENID

Cookie necesaria para la utilización de las opciones y servicios del sitio web.

1 año

Propia

Técnica

AEC

Garantizan que las solicitudes dentro de una sesión de navegación sean realizadas por el usuario, y no por otros sitios.

1 mes

Propia

Técnica

__cf_bm

No recopila ningún dato personal, gestiona el tráfico entrante que coincide con los criterios asociados a los bots.

Sesión 

Propia

Técnica

SOCS

Para almacenar el estado de un usuario respecto a sus elecciones de cookies.

8 meses

Propia

Técnica

pys_first_visit

pys_landing_page

 

Almacena que has realizado la visita por primera vez en nuestra página.

7 días

Propia

Técnica

pys_start_session

 

Permite que el complemento inicie una sesión.

7 días

Propia

Técnica

pys_session_limit

 

Se utiliza para análisis internos por el operador de la web.

Sesión

Propia

Técnica

pysTrafficSource

 Permite conocer el origen a través del cual accedió a nuestra web.

7 días

Cookies de análisis

Cookie

Nombre

Información

Vencimiento

Google reCAPTCHA

_GRECAPTCHA

Utilizada por el servicio Google reCAPTCHA en los formularios para evitar Spam.

6 meses

Google

(DoubleClick)

 

DV

Se utiliza  para recopilar información anónima sobre la navegación y ofrecer servicios

Sesión

Google Analytics

_ga

Se usa para distinguir a los usuarios.

1 año

Google Analytics

_ga_*

Se usa para distinguir a los usuarios.

1 año

Google

(Pixelyoursite)

last_pysTrafficSource

 Administra servicios analíticos y publicitarios. Registra datos del comportamiento visitante en la web

7 días

Google

(Pixelyoursite)

last_pys_landing_page

 Almacena que página has visitado la última.

7 días

Nitropack

nitroCachedPage

Muestra la duración del período en el que un servicio puede almacenar y/o leer ciertos datos de su ordenador mediante el uso de una cookie, un píxel, una API, seguimiento sin cookies u otros recursos.

Sesión

 

La aplicación que utilizamos para obtener y analizar la información de la navegación es: Google Analytics (www.google.com/analytics/), una herramienta de análisis web de Google LLC que nos permite conocer cómo interactúan los usuarios con nuestro Sitio Web.  La instalación de las cookies de este servicio, junto con nuestros archivos de registro del servidor, nos permite conocer el número total de usuarios que visitan nuestro Sitio Web y aquellas partes del mismo que gozan de mayor popularidad. Esta información la utilizamos para mejorar nuestra página, detectar nuevas necesidades y valorar las mejoras a introducir.

Esta herramienta no obtiene datos de los nombres o apellidos de los usuarios ni de la dirección postal desde donde se conectan. La información que obtiene está relacionada, por ejemplo, con el número de páginas vistas, el idioma, ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que acceden los usuarios, el número de usuarios que nos visitan, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan o el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita.

Google LLC tiene su domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043 (Estados Unidos). Le informamos de que la transferencia internacional de datos necesaria para la correcta prestación del servicio por parte de Google está debidamente regularizada de conformidad con lo exigido en la normativa en vigor, y se ampara en la formalización de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Adicionalmente, Google LLC es una entidad adherida al Marco de Privacidad de Datos suscrito entre la Unión Europea y Estados Unidos.

Puedes conocer esos otros usos desde este enlace: Política de Privacidad – Privacidad y Condiciones – Google

 

Cookies publicitarias y de redes sociales externas

Cookie

Nombre

Información

Vencimiento

Facebook

_fbp

Utilizado por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de terceros anunciantes.

3 meses

TikTok

_tt_enable_cookie

Cookie utilizada con fines publicitarios.

1 año

TikTok

_ttp

Para medir y mejorar el rendimiento de las campañas publicitarias y para personalizar la experiencia de usuario (incluyendo anuncios) en TikTok.

1 año

TikTok

ttcsid

Cookie utilizada con fines publicitarios.

1 año

TikTok

ttcsid*

Cookie utilizada con fines publicitarios.

1                        1 año

 

Meta Platforms Ireland Limited tiene su domicilio en Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5 (Irlanda). No obstante, le informamos de que Meta Platforms realiza transferencias internacionales de datos para la correcta prestación del servicio y éstas están debidamente regularizadas de conformidad con lo exigido en la normativa en vigor, y se ampara en la formalización de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Adicionalmente, Meta Platforms es una entidad adherida al Marco de Privacidad de Datos suscrito entre la Unión Europea y Estados Unidos.

Puedes conocer esos otros usos desde este enlace: Política de Privacidad – Meta 

 

TikTok Technology Limited tiene su domicilio en The Sorting Office, Ropemaker Place, Dublin 2, Dublin, D02 HD23 (Irlanda). No obstante, le informamos de que TikTok realiza transferencias internacionales de datos para la correcta prestación del servicio y éstas están debidamente regularizadas de conformidad con lo exigido en la normativa en vigor, y se ampara en la formalización de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Puedes conocer esos otros usos desde este enlace: Política de Cookies de TikTok

 

  1. CÓMO REVOCAR EL CONSENTIMIENTO Y DESACTIVAR LAS COOKIES.

El Usuario puede establecer sus preferencias y configurar el uso de las cookies a través del panel de configuración accesible mediante el banner publicado en el Sitio Web.

El Usuario podrá modificar la configuración de su navegador de acuerdo con sus preferencias en todo momento. Se advierte de que la configuración del navegador con el fin de evitar la instalación de cualquier cookie puede afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades del Sitio Web, así como la visualización de algunos contenidos.

A continuación, le facilitamos unos enlaces donde explican cómo desactivar estas cookies en diferentes navegadores:

 

  1. EJERCICIO DE DERECHOS.

Aun cuando la normativa de protección de datos protege los datos pseudonimizados, no resulta posible la aplicación de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad reconocidos en dicha normativa, en la medida en que no podemos obtener su identidad a través de dicho código. Salvo que de alguna manera Ud. sea capaz de aportar información adicional que permita vincular su identidad con un determinado código, no podremos saber cuál de entre todos los códigos de los usuarios que han accedido a nuestra página web se corresponde con Ud.

En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos por parte del responsable del Sitio Web, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante el Delegado de Protección de Datos de Inology (rgpd@inology.com).

 

  1. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA.

Ocasionalmente actualizaremos esta Política de Cookies para reflejar los cambios en nuestras prácticas y servicios. Cuando publiquemos cambios en esta Política, revisaremos la fecha de “Última actualización” que aparece en la parte superior de esta Política de Cookies.

Te recomendamos que consultes esta página de vez en cuando para informarte de cualquier cambio en esta Política de Cookies o en cualquiera de nuestras otras políticas.

 

  1. CONTACTO

En caso de dudas, comentarios o sugerencias sobre la Política de Cookies, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de Inology a través de la siguiente dirección: rgpd@inology.com

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