{"id":866,"date":"2018-02-09T08:54:03","date_gmt":"2018-02-09T07:54:03","guid":{"rendered":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/caso-de-exito-haya-real-estate\/"},"modified":"2022-08-30T10:24:45","modified_gmt":"2022-08-30T08:24:45","slug":"caso-de-exito-haya-real-estate","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/casos-de-exito\/caso-de-exito-haya-real-estate\/","title":{"rendered":"Caso de \u00e9xito \u00b7 Haya Real Estate"},"content":{"rendered":"\n

Haya Real Estate<\/strong><\/a>, es una de las compa\u00f1\u00edas espa\u00f1olas l\u00edderes en la oferta de servicios de servicing inmobiliario<\/strong> y la compa\u00f1\u00eda no bancaria m\u00e1s importante en la gesti\u00f3n del cr\u00e9dito promotor y de activos inmobiliarios adjudicados en Espa\u00f1a<\/strong>. Gestiona activos en representaci\u00f3n de sus clientes institucionales financieros y por valor de aproximadamente 40.000 millones de euros.<\/p>\n\n\n\n

La problem\u00e1tica<\/h4>\n\n\n\n

La plantilla de Haya Real Estate est\u00e1 formada por m\u00e1s de 680 profesionales<\/strong>, expertos en el sector inmobiliario, con un \u00edndice de movilidad muy alta. <\/strong>La empresa cuenta con un gran equipo y gestionar los gastos de viaje que se generan cada mes requiere trabajo<\/strong>, esfuerzo y comporta una carga de trabajo administrativa importante<\/strong>. La gesti\u00f3n de gastos de este gran equipo humano era muy complicada<\/strong>, e implicaba la dedicaci\u00f3n plena de varias personas del departamento de administraci\u00f3n<\/strong>: hab\u00eda que revisar, validar, liquidar y archivar cada uno de los gastos originados por los empleados. Por ello, la compa\u00f1\u00eda decidi\u00f3 buscar una soluci\u00f3n en el mercado que le permitiera agilizar, mejorar y optimizar este proceso.<\/p>\n\n\n\n

La soluci\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n

Dado que en Haya Real Estate eran conscientes de que su proceso de gesti\u00f3n de gastos ten\u00eda que mejorar, decidieron realizar un estudio de mercado, analizando distintas soluciones y la propuesta de Tickelia fue la que mejor encaj\u00f3, tanto a nivel tecnol\u00f3gico como a nivel funcional.<\/p>\n\n\n\n

Haya Real Estate valor\u00f3 positivamente la flexibilidad de Tickelia para encajar en sus flujos de trabajo. Una de las funcionalidades que llam\u00f3 m\u00e1s la atenci\u00f3n a los responsables de la compa\u00f1\u00eda a la hora de decidirse por Tickelia fue la facilidad con la que se realizaba el reconocimiento autom\u00e1tico de la informaci\u00f3n<\/strong>. Esta funcionalidad fue clave a la hora de tomar la decisi\u00f3n, ya que supon\u00eda la automatizaci\u00f3n total del proceso de reporte: el trabajador no necesitaba introducir ning\u00fan dato, sino \u00fanicamente realizar una fotograf\u00eda de sus tiques y el sistema, de forma autom\u00e1tica, capturaba toda la informaci\u00f3n del mismo y la almacenaba en una base de datos. Adem\u00e1s, les permit\u00eda traspasar todos estos datos a su sistema contable financiero de forma autom\u00e1tica, para su contabilizaci\u00f3n, y realizar la presentaci\u00f3n de los datos requeridos en plazo y forma al SII (Sistema Inmediato de Informaci\u00f3n)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Otra funcionalidad de Tickelia que motiv\u00f3 a Haya Real Estate a decidirse por nuestra soluci\u00f3n fue que el flujo de aprobaci\u00f3n de gastos se implementara mediante workflows <\/strong>de Tickelia, ya que la normativa interna de la compa\u00f1\u00eda exige que las notas de gastos sean aprobadas por varias personas, contemplando varios niveles de aprobaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

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\"Descubre<\/a><\/figure>\n\n\n\n
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Adem\u00e1s, las pol\u00edticas de gastos de Haya Real Estate se implementaron en Tickelia para que los gastos que se enviaban pasaran una aprobaci\u00f3n previa, permitiendo que los responsables que ten\u00edan que aprobar los gastos de los empleados pudieran validarlos directamente desde el m\u00f3vil, sin necesidad de hacerlo a trav\u00e9s de un ordenador. Gracias a esta funcionalidad, la aprobaci\u00f3n desde el m\u00f3vil<\/strong>, se ha logrado agilizar el proceso de validaci\u00f3n y las liquidaciones son mucho m\u00e1s r\u00e1pidas.<\/p>\n\n\n\n

Un factor relevante que destac\u00f3 Haya Real Estate fue su homologaci\u00f3n por la Agencia Tributaria<\/strong><\/a>, ya que esto supon\u00eda una eliminaci\u00f3n total del papel en la gesti\u00f3n de los gastos sin necesidad de archivarlos, digitalizando los tiques mediante la App de Tickelia, que se almacenan como im\u00e1genes certificadas y totalmente v\u00e1lidas frente a una inspecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Por otro lado, no podemos obviar otro proceso que la empresa quer\u00eda mejorar: la conciliaci\u00f3n bancaria<\/strong>. Con respecto a ello, Tickelia permit\u00eda importar, a trav\u00e9s de un fichero del banco, todos los movimientos de las tarjetas de cr\u00e9dito corporativas para realizar la conciliaci\u00f3n de todos los gastos de forma autom\u00e1tica, consiguiendo que un proceso considerado muy cr\u00edtico en muchas compa\u00f1\u00edas se resolviera de forma inmediata.<\/p>\n\n\n\n

Un \u00faltimo elemento muy atractivo para Haya Real Estate fue la gesti\u00f3n del IVA<\/strong> que proporcionaba Tickelia, ya que es la \u00fanica soluci\u00f3n en el mercado que se encarga del 100% de la reclamaci\u00f3n de facturas a los establecimientos para que las empresas puedan deducirse el IVA de los gastos. Tickelia realiza todo el proceso de reclamaci\u00f3n de facturas y una vez se obtiene la factura, se realiza un traspaso autom\u00e1tico al ERP de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Los resultados<\/h4>\n\n\n\n

Con la implantaci\u00f3n de Tickelia en Haya Real Estate el proceso de gesti\u00f3n de gastos ha cambiado completamente<\/strong>. De tener a una persona que dedicaba su jornada laboral \u00edntegramente al proceso de administraci\u00f3n, y donde los gastos se reportaban manualmente con los justificantes grapados, han pasado a contar con notas de gastos generadas autom\u00e1ticamente con Tickelia<\/strong>, y el proceso de control y revisi\u00f3n ha pasado a realizarse a trav\u00e9s de una plataforma totalmente digitalizada.<\/p>\n\n\n\n

Por otro lado, la eliminaci\u00f3n del papel ha supuesto un ahorro en costes importantes en mensajer\u00eda y en gesti\u00f3n de almacenaje<\/strong>, ya que la compa\u00f1\u00eda ha dejado de enviar los justificantes mensualmente a las oficinas centrales y ya no tiene necesidad de almacenarlos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLo que antes era una tarea muy manual y costosa, ahora se ha convertido en un proceso totalmente automatizado\u201d declara Pablo Bad\u00eda L\u00f3pez, Director de Compras y Gesti\u00f3n de Proveedores de Haya Real Estate.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El principal beneficio que ha obtenido Haya Real Estate con Tickelia ha sido el descenso considerable del tiempo dedicado de su personal a la gesti\u00f3n de los gastos de toda la compa\u00f1\u00eda. Se ha calculado que el tiempo consumido por todas las tareas relacionadas con este reporte de gastos ha descendido cerca del 70%, lo que equivale a un ahorro econ\u00f3mico importante para la entidad<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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\"Organiza<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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