{"id":56911,"date":"2024-04-11T09:42:15","date_gmt":"2024-04-11T07:42:15","guid":{"rendered":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/?p=56911"},"modified":"2024-09-27T17:29:56","modified_gmt":"2024-09-27T15:29:56","slug":"caso-exito-allianz-partners","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/historias-de-exito\/caso-exito-allianz-partners\/","title":{"rendered":"Allianz Partners evoluciona en la gesti\u00f3n y digitalizaci\u00f3n de su departamento de RR.HH. con Nubhora"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Allianz Partners <\/strong>es la filial del <strong>Grupo Allianz<\/strong> que se dedica a la gesti\u00f3n de los negocios de asistencia, principalmente la asistencia en carretera, en los hogares y las prestaciones asociadas a la ayuda a las personas. Adem\u00e1s, se encarga de crear y distribuir seguros muy concretos en mercados con gran crecimiento. <strong>La compa\u00f1\u00eda lidera los mercados de Europa, Asia y Latinoam\u00e9rica<\/strong>, con presencia en 45 pa\u00edses, atendiendo a 7 millones de clientes finales y cuenta con <strong>m\u00e1s de 20.000 empleados directos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>En Espa\u00f1a, la compa\u00f1\u00eda sigue creciendo en todas las l\u00edneas de negocio gracias a la innovaci\u00f3n y la tecnolog\u00eda, que impulsan la mejora de los servicios y la atenci\u00f3n al cliente. El objetivo es ofrecer soluciones r\u00e1pidas y seguras que den el mejor servicio en los momentos m\u00e1s complicados. Adem\u00e1s, la <strong>estrategia de Allianz Partners Espa\u00f1a<\/strong> es apostar por un crecimiento sostenible que centre la mirada en la protecci\u00f3n del medio ambiente, la inclusi\u00f3n, la ayuda a las personas m\u00e1s vulnerables, la diversidad y la igualdad.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Allianz digitaliza su departamento de RR.HH. con Nubhora\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/1cI0ASPg0_M?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-a89b3969 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-fill\"><a class=\"wp-block-button__link has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.nubhora.com\/caso-de-exito-de-allianz\/\" style=\"border-radius:10px;background-color:#007a84\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Descubre el caso de \u00e9xito completo pulsando aqu\u00ed<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La problem\u00e1tica<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Si por algo se caracteriza Allianz Partners es por su plena apuesta por la <strong>digitalizaci\u00f3n <\/strong>de todos sus procesos y productos. Pese a su convicci\u00f3n en la transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, aspectos como el <strong>control de accesos y presencia <\/strong>continuaba siendo uno de los aspectos a mejorar en el seno empresarial.<\/p>\n\n\n\n<p>La gran cantidad de empleados, sucursales y delegaciones repartidas por toda Espa\u00f1a demandaban un <strong>nuevo sistema de fichaje <\/strong>que respondiese a las demandas que necesitaban. Su anterior soluci\u00f3n implicaba la gesti\u00f3n de procesos manuales a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico, provocando la saturaci\u00f3n del nivel de trabajo del departamento de RR.HH., y comenzaba a quedarse obsoleta con la creciente evoluci\u00f3n del grupo.<\/p>\n\n\n\n<p>El Grupo Allianz Partners requer\u00eda de una <strong>herramienta con un mayor soporte <\/strong>en la gesti\u00f3n de solicitudes de los empleados y que, a su vez, automatizase todos aquellos procesos que requer\u00edan demasiado tiempo para Recursos Humanos. Cuestiones como el control de ausencias, permisos, bolsas de horas o teletrabajo supon\u00edan un gran coste de gesti\u00f3n administrativa para el departamento y, con la implementaci\u00f3n de una nueva soluci\u00f3n, este tiempo podr\u00eda destinarse <strong>a tareas de mayor valor estrat\u00e9gico<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>A nivel estructural, se encontraban con dificultades a la hora de <strong>gestionar y homogeneizar los horarios en las diferentes sedes<\/strong> de trabajo, por lo que era necesaria una simplificaci\u00f3n tambi\u00e9n de estos procesos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La soluci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La vasta magnitud de la compa\u00f1\u00eda implicaba <strong>multitud de requerimientos t\u00e9cnicos a nivel de seguridad <\/strong>que deb\u00edan cumplirse en la implementaci\u00f3n de una nueva herramienta de control de accesos y del tiempo. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n supon\u00eda la involucraci\u00f3n de todos los departamentos y de las distintas empresas que conforman el Grupo Allianz.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre la evaluaci\u00f3n de distintos proveedores, Allianz Partners encontr\u00f3 en <a href=\"https:\/\/www.nubhora.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Nubhora<\/strong><\/a> el candidato ideal que se adaptase a todas sus peticiones y exigencias. La implantaci\u00f3n de la herramienta comenz\u00f3 con los <strong>controles de acceso y sistemas de control horario <\/strong>en los centros de trabajo. En el d\u00eda a d\u00eda no \u00fanicamente mejor\u00f3 la situaci\u00f3n para la organizaci\u00f3n y su departamento de RR.HH., sino que tambi\u00e9n supuso una <strong>mayor libertad para<\/strong> <strong>sus empleados<\/strong>: ahora, gracias a la fusi\u00f3n de hardware y software, la <strong>informaci\u00f3n de acceso<\/strong> puedes realizarse a trav\u00e9s de terminales f\u00edsicos, pero tambi\u00e9n virtuales con la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil o el sistema BackOffice sin necesidad de estar presencialmente en la oficina.<\/p>\n\n\n\n<p>Con Nubhora se consiguieron <strong>m\u00e9tricas e informes a tiempo real <\/strong>que permitieron el control de las situaciones de todos los trabajadores: absentismo, solicitud de vacaciones&#8230; El portal del empleado de la propia soluci\u00f3n tambi\u00e9n agiliz\u00f3 y facilit\u00f3 el contacto entre <strong>empleados y managers <\/strong>para la gesti\u00f3n de todo tipo de peticiones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Los resultados<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Con Nubhora se consiguieron <strong>transformar procedimientos manuales y tediosos<\/strong> que supon\u00edan una gran carga para departamentos como el de RR.HH. automatizando, simplificando y digitalizando las gestiones relacionadas con el <strong>control de accesos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan Amparo Merino Ala\u00f1on, Chief Happiness Officer de Allianz Partners, el cambio a <strong>Nubhora <\/strong>como herramienta de gesti\u00f3n de tiempos estuvo motivado por distintas razones: \u201cpor un lado, el encontrar una herramienta en la que los justificantes o documentos anexos pudieran venir a trav\u00e9s de la propia herramienta. Por otro lado, tener una App y que las personas puedan adjuntar documentaci\u00f3n desde cualquier sitio y en cualquier momento sin tener que estar presentes en la oficina. Y, por \u00faltimo, poder como RR.HH. sacar informes a nuestra medida de temas de absentismo, vacaciones, etc. Esos tres puntos eran muy importantes para nosotros\u201d y con su implantaci\u00f3n todas estas necesidades se vieron cubiertas.<\/p>\n\n\n\n<p>La implantaci\u00f3n de Nubhora ha conseguido una mayor <strong>independencia y autonom\u00eda <\/strong>para los empleados de Allianz Partners, as\u00ed como un <strong>mayor alivio de la<\/strong> <strong>carga laboral en tareas manuales<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/digitalizar-gestion-gastos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"400\" src=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/guia-digitalizacion-tickelia.jpg\" alt=\"Descubre las ventajas de automatizar la gesti\u00f3n de gastos\" class=\"wp-image-19810\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/guia-digitalizacion-tickelia.jpg 1360w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/guia-digitalizacion-tickelia-300x88.jpg 300w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/guia-digitalizacion-tickelia-150x44.jpg 150w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/guia-digitalizacion-tickelia-768x226.jpg 768w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/guia-digitalizacion-tickelia-1080x318.jpg 1080w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allianz Partners es la filial del Grupo Allianz que se dedica a la gesti\u00f3n de los negocios de asistencia, principalmente la asistencia en carretera, en los hogares y las prestaciones asociadas a la ayuda a las personas. 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