{"id":5313,"date":"2020-05-28T10:50:32","date_gmt":"2020-05-28T08:50:32","guid":{"rendered":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/?p=5313"},"modified":"2023-08-15T19:26:44","modified_gmt":"2023-08-15T17:26:44","slug":"haya-real-estate-success-case-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/fr\/blog\/cas-de-reussite\/haya-real-estate-success-case-2\/","title":{"rendered":"Projet r\u00e9ussi – Haya Real Estate"},"content":{"rendered":"\n

Haya Real Estate<\/a> est l’une des compagnies espagnoles leader dans l’offre de services de servicing immobilier et la soci\u00e9t\u00e9 non bancaire la plus importante dans la gestion du cr\u00e9dit et des actifs immobiliers attribu\u00e9s en Espagne<\/strong>. Elle g\u00e8re des actifs pour le compte de ses clients institutionnels financiers d’une valeur de 40 milliards d’euros environ.<\/p>\n\n\n\n

La probl\u00e9matique<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Le personnel d’Haya Real Estate est compos\u00e9 de plus de 680 professionnels<\/strong> experts du secteur immobilier ayant un taux de mobilit\u00e9 tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9. Le personnel d’Haya Real Estate est compos\u00e9 de plus de 680 professionnels experts du secteur immobilier ayant un volume de mobilit\u00e9 tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9<\/strong>. L’entreprise compte sur une grande \u00e9quipe et la gestion des frais de d\u00e9placement demande chaque mois du travail, des efforts et une charge de travail administrative importante. La gestion des frais de cette grande \u00e9quipe humaine est tr\u00e8s complexe, et exige que plusieurs personnes du D\u00e9partement administratif se consacrent enti\u00e8rement aux t\u00e2ches suivantes : r\u00e9viser, valider, liquider et archiver chaque d\u00e9pense r\u00e9alis\u00e9e par les employ\u00e9s. C’est la raison pour laquelle la soci\u00e9t\u00e9 a d\u00e9cid\u00e9 de chercher une solution propos\u00e9e sur le march\u00e9 qui lui permettrait de flexibiliser, d’am\u00e9liorer et d’optimiser ce processus.<\/p>\n\n\n\n

La solution<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Les responsables d’Haya Real Estate \u00e9taient conscients que leur processus de gestion des frais devait \u00eatre am\u00e9lior\u00e9, et ils ont d\u00e9cid\u00e9 de r\u00e9aliser une \u00e9tude de march\u00e9 afin d’analyser diff\u00e9rentes solutions. La proposition de Tickelia s’est r\u00e9v\u00e9l\u00e9e \u00eatre la mieux adapt\u00e9e, tant au niveau technologique que fonctionnel.<\/p>\n\n\n\n

Haya Real Estate a \u00e9valu\u00e9 de mani\u00e8re positive la flexibilit\u00e9 de Tickelia pour s’int\u00e9grer dans ses flux de travail. L’une des fonctionnalit\u00e9s qui a le plus attir\u00e9 l’attention des responsables de la soci\u00e9t\u00e9 lorsqu’ils ont choisi Tickelia \u00e9tait la facilit\u00e9 avec laquelle la reconnaissance automatique de l’information \u00e9tait r\u00e9alis\u00e9e<\/strong>. Cette fonctionnalit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 essentielle lors de la prise de d\u00e9cision, puisqu’elle permettait l’automatisation totale du processus des rapports : l’employ\u00e9 ne doit introduire aucune donn\u00e9e mais seulement prendre une photographie de ses tickets. Le syst\u00e8me capture ensuite de mani\u00e8re automatique toute l’information contenue dans ces derniers et les stocke dans une base de donn\u00e9es. En outre, ils pouvaient transf\u00e9rer automatiquement toutes les donn\u00e9es \u00e0 leur syst\u00e8me comptable financier en vue de leur comptabilisation, et d\u00e9poser les donn\u00e9es requises dans les d\u00e9lais et selon les formalit\u00e9s pr\u00e9vues par la loi au SII<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Une autre fonctionnalit\u00e9 de Tickelia qui a \u00e9galement plu \u00e0 Haya Real Estate et qui l’a convaincue de choisir notre solution est que le flux de validation des d\u00e9penses sera impl\u00e9ment\u00e9 par des workflows<\/strong> de Tickelia. En effet, la r\u00e9glementation interne de la soci\u00e9t\u00e9 exige que les notes de frais soient valid\u00e9es par plusieurs personnes, en pr\u00e9voyant plusieurs niveaux de validation.<\/p>\n\n\n\n

En outre, les politiques de d\u00e9penses d’Haya Real Estate ont \u00e9t\u00e9 impl\u00e9ment\u00e9es dans Tickelia pour que les d\u00e9penses envoy\u00e9es passent par une validation pr\u00e9alable, en permettant que les responsables qui devaient valider les d\u00e9penses des employ\u00e9s puissent les valider directement avec le portable<\/strong>, sans avoir \u00e0 utiliser un ordinateur. Gr\u00e2ce \u00e0 cette fonctionnalit\u00e9, la validation sur portable, le processus de validation est devenu plus flexible et les liquidations beaucoup plus rapides.<\/p>\n\n\n\n

Le fait que cette solution soit homologu\u00e9e par l’Administration fiscale<\/strong> \u00e9tait un facteur important pour Haya Real Estate, puisque le papier a \u00e9t\u00e9 totalement supprim\u00e9 dans la gestion des frais, ces derniers ne devant plus \u00eatre archiv\u00e9s. Les tickets ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 l’App de Tickelia et stock\u00e9s comme des images certifi\u00e9es totalement valables en cas d’inspection.<\/p>\n\n\n\n

Par ailleurs, il convient de rappeler un autre processus que l’entreprise souhaitait am\u00e9liorer: le rapprochement bancaire<\/strong>. \u00c0 cet \u00e9gard, Tickelia permettait d’importer au moyen d’un fichier de la banque tous les mouvements des cartes de cr\u00e9dit d’entreprise afin de r\u00e9aliser le rapprochement de toutes les d\u00e9penses de mani\u00e8re automatique, en obtenant qu’un processus consid\u00e9r\u00e9 comme \u00e9tant tr\u00e8s difficile dans de nombreuses compagnies soit r\u00e9alis\u00e9 imm\u00e9diatement.<\/p>\n\n\n\n

Un dernier point fort pour Haya Real Estate \u00e9tait la gestion de la TVA<\/strong> dans Tickelia. En effet, elle est la seule solution existant sur le march\u00e9 qui s’occupe \u00e0 100 % de la r\u00e9clamation des factures aupr\u00e8s des \u00e9tablissements pour que les entreprises puissent d\u00e9duire la TVA des frais. Tickelia effectue tout le processus de r\u00e9clamation des factures, et il est proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 un transfert automatique \u00e0 l’ERP de la soci\u00e9t\u00e9 apr\u00e8s l’obtention de la facture.<\/p>\n\n\n\n

Les r\u00e9sultats<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 l’impl\u00e9mentation de Tickelia chez Haya Real Estate, le processus de gestion des d\u00e9penses a compl\u00e8tement chang\u00e9. Avant Tickelia, une personne consacrait tous les mois une semaine enti\u00e8re de travail au processus d’administration et \u00e0 l’\u00e9laboration manuelle du rapport des d\u00e9penses exclusivement<\/strong>. Aujourd’hui, les notes de frais sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9es automatiquement<\/strong> et le processus de contr\u00f4le et de r\u00e9vision est r\u00e9alis\u00e9 au travers d’une plate-forme totalement num\u00e9ris\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Par ailleurs, l’\u00e9limination du papier a permis de faire des \u00e9conomies sur les co\u00fbts importants relatifs \u00e0 la messagerie et la gestion du stockage<\/strong>, puisque la soci\u00e9t\u00e9 n’envoie plus les justificatifs mensuellement aux bureaux centraux et qu’elle n’a plus besoin de les stocker.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Ce qui repr\u00e9sentait avant une t\u00e2che tr\u00e8s manuelle et laborieuse est devenu aujourd’hui un processus totalement automatis\u00e9 <\/strong>\u00bb, d\u00e9clare Pablo Bad\u00eda L\u00f3pez, Directeur des Achats et de la Gestion des Fournisseurs d’Haya Real Estate<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Haya Real Estate a obtenu comme principal avantage gr\u00e2ce \u00e0 Tickelia une baisse consid\u00e9rable du temps consacr\u00e9 par son personnel \u00e0 la gestion des d\u00e9penses de toute la soci\u00e9t\u00e9. Le temps pass\u00e9 \u00e0 la r\u00e9alisation de toutes les t\u00e2ches li\u00e9es \u00e0 ce rapport des d\u00e9penses a \u00e9t\u00e9 r\u00e9duit de pr\u00e8s de 70 %, ce qui \u00e9quivaut \u00e0 une \u00e9conomie financi\u00e8re consid\u00e9rable pour la soci\u00e9t\u00e9<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Haya Real Estate est l’une des compagnies espagnoles leader dans l’offre de services de servicing immobilier et la soci\u00e9t\u00e9 non bancaire la plus importante dans la gestion du cr\u00e9dit et des actifs immobiliers attribu\u00e9s en Espagne. Elle g\u00e8re des actifs pour le compte de ses clients institutionnels financiers d’une valeur de 40 milliards d’euros environ. […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":4147,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[4278],"tags":[],"class_list":["post-5313","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cas-de-reussite"],"acf":[],"lang":"fr","translations":{"fr":5313,"en":4802,"es":866,"pt":11448,"co":50432},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5313","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5313"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5313\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4147"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5313"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5313"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5313"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}