{"id":51246,"date":"2022-08-25T12:10:45","date_gmt":"2022-08-25T10:10:45","guid":{"rendered":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/?p=17551"},"modified":"2024-07-25T16:50:10","modified_gmt":"2024-07-25T14:50:10","slug":"inteligencia-artificial-empresa-algoritmo-max","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/novedades\/inteligencia-artificial-empresa-algoritmo-max\/","title":{"rendered":"El Gobierno pone el foco en los algoritmos: esto es  lo que debes saber antes de usar la Inteligencia Artificial en la empresa"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>El pasado 10 de junio el Ministerio de Trabajo anunci\u00f3 que vigilar\u00e1 a las empresas que no remuneran las horas extra mediante un algoritmo bautizado como Max. Adem\u00e1s, present\u00f3 una <a href=\"https:\/\/prensa.mites.gob.es\/WebPrensa\/downloadFile.do?tipo=documento&amp;id=4.118&amp;idContenido=4.161\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gu\u00eda sobre los derechos de los trabajadores en relaci\u00f3n con el uso de los algoritmos<\/a> de la Inteligencia Artificial en la empresa. De modo que, antes de adquirir un software para automatizar la toma de decisiones en el \u00e1mbito laboral de tu negocio, lee atentamente este art\u00edculo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_80 ez-toc-wrap-left counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/novedades\/inteligencia-artificial-empresa-algoritmo-max\/#1-%c2%bfque-es-la-inteligencia-artificial\" >1. \u00bfQu\u00e9 es la Inteligencia Artificial?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/novedades\/inteligencia-artificial-empresa-algoritmo-max\/#2-%c2%bfque-es-un-algoritmo\" >2. \u00bfQu\u00e9 es un algoritmo?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/novedades\/inteligencia-artificial-empresa-algoritmo-max\/#3-%c2%bfcomo-se-utiliza-la-inteligencia-artificial-en-la-empresa\" >3. \u00bfC\u00f3mo se utiliza la Inteligencia Artificial en la empresa?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/novedades\/inteligencia-artificial-empresa-algoritmo-max\/#31-el-uso-de-algoritmos-en-el-ambito-laboral\" >3.1 El uso de algoritmos en el \u00e1mbito laboral<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/novedades\/inteligencia-artificial-empresa-algoritmo-max\/#32-%c2%bfque-son-los-algoritmos-de-caja-negra-en-el-ambito-laboral\" >3.2 \u00bfQu\u00e9 son los algoritmos de caja negra en el \u00e1mbito laboral?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/novedades\/inteligencia-artificial-empresa-algoritmo-max\/#4-claves-de-la-nueva-guia-del-gobierno-sobre-el-uso-de-algoritmos-en-el-ambito-laboral\" >4. Claves de la nueva gu\u00eda del Gobierno sobre el uso de algoritmos en el \u00e1mbito laboral<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/novedades\/inteligencia-artificial-empresa-algoritmo-max\/#41-marco-legislativo-la-%e2%80%9cley-rider%e2%80%9d-y-otras-normativas-relevantes\" >4.1. Marco legislativo: la \u201cLey Rider\u201d y otras normativas relevantes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/novedades\/inteligencia-artificial-empresa-algoritmo-max\/#42-%c2%bfcuando-se-tiene-que-informar-a-los-trabajadores-sobre-el-uso-de-la-inteligencia-artificial-en-la-empresa\" >4.2. \u00bfCu\u00e1ndo se tiene que informar a los trabajadores sobre el uso de la Inteligencia Artificial en la empresa?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/novedades\/inteligencia-artificial-empresa-algoritmo-max\/#43-%c2%bfque-informacion-pueden-pedir-los-trabajadores-sobre-la-inteligencia-artificial-en-la-empresa\" >4.3. \u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n pueden pedir los trabajadores sobre la Inteligencia Artificial en la empresa?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/novedades\/inteligencia-artificial-empresa-algoritmo-max\/#44-%c2%bfpuede-negociarse-el-algoritmo-de-una-inteligencia-artificial-en-la-empresa\" >4.4 \u00bfPuede negociarse el algoritmo de una Inteligencia Artificial en la empresa?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/novedades\/inteligencia-artificial-empresa-algoritmo-max\/#45-%c2%bflas-empresas-que-quieren-introducir-algoritmos-en-rrhh-deben-consultarlo-con-los-trabajadores\" >4.5 \u00bfLas empresas que quieren introducir algoritmos en RRHH deben consultarlo con los trabajadores?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/novedades\/inteligencia-artificial-empresa-algoritmo-max\/#46-%c2%bfes-obligatorio-realizar-una-evaluacion-del-impacto-de-la-inteligencia-artificial-en-la-empresa\" >4.6 \u00bfEs obligatorio realizar una evaluaci\u00f3n del impacto de la Inteligencia Artificial en la empresa?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/novedades\/inteligencia-artificial-empresa-algoritmo-max\/#5-%c2%bfque-sabemos-del-algoritmo-max-y-el-control-de-las-horas-extra-por-parte-del-gobierno\" >5. \u00bfQu\u00e9 sabemos del algoritmo Max y el control de las horas extra por parte del Gobierno?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/novedades\/inteligencia-artificial-empresa-algoritmo-max\/#6-algoritmos-y-compliance-%c2%bfcomo-evitar-sanciones-por-las-horas-extra\" >6. Algoritmos y compliance: \u00bfC\u00f3mo evitar sanciones por las horas extra?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/novedades\/inteligencia-artificial-empresa-algoritmo-max\/#i\" >&nbsp;<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-%c2%bfque-es-la-inteligencia-artificial\"><\/span><strong>1. \u00bfQu\u00e9 es la Inteligencia Artificial?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La Inteligencia Artificial (IA) est\u00e1 <strong>cada d\u00eda m\u00e1s presente en nuestra vida diaria<\/strong>. Cada vez que <strong>interaccionamos con las redes sociales o hacemos una b\u00fasqueda en Google<\/strong> estamos haciendo uso de ella.<\/p>\n\n\n\n<p>La IA suele definirse como un <strong>conjunto de algoritmos que intenta imitar los procesos l\u00f3gicos del pensamiento<\/strong> para intentar <strong>replicar la inteligencia humana<\/strong>, con el objetivo de <strong>resolver problemas y ayudar en la toma de decisiones<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfPero c\u00f3mo se concreta esto? M\u00e1s all\u00e1 de la ciencia ficci\u00f3n, la Inteligencia Artificial aplicada a la computaci\u00f3n <strong>no es m\u00e1s que un programa inform\u00e1tico<\/strong>. Las <strong>dos diferencias fundamentales <\/strong>entre una IA y un programa tan com\u00fan como <strong>Word<\/strong>, por ejemplo, son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La Inteligencia Artificial tiene <strong>un nivel de complejidad much\u00edsimo mayor que un software tradicional<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>La Inteligencia Artificial <strong>tiene capacidad de aprendizaje<\/strong> y de corregir sus propios errores.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esta capacidad <strong>ense\u00f1arse a s\u00ed misma<\/strong> <strong>a lo largo del tiempo<\/strong> es precisamente lo que define a una Inteligencia Artificial como tal, y tiene <strong>profundas implicaciones<\/strong>, incluso filos\u00f3ficas, porque se trata de un <strong>proceso que, en principio, es inherentemente humano<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aprender, mejorar, y reconducir<\/strong> los propios errores es lo que permite <strong>realizar predicciones y automatizar la toma de decisiones<\/strong> mediante una Inteligencia Artificial.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero como dec\u00edamos, en \u00faltima instancia una IA no deja de ser un <strong>software<\/strong>, es decir un <strong>conjunto de instrucciones y algoritmos dise\u00f1ados por humanos<\/strong>. Lo cual nos lleva a la siguiente pregunta:<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-%c2%bfque-es-un-algoritmo\"><\/span><strong>2. \u00bfQu\u00e9 es un algoritmo?<\/strong><strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Un algoritmo es un <strong>conjunto de instrucciones que permite realizar un c\u00e1lculo mediante una secuencia de pasos l\u00f3gicos<\/strong>. Todos los algoritmos tienen una serie de <strong>caracter\u00edsticas en com\u00fan<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se dividen en <strong>tres partes<\/strong>: un <strong>input<\/strong>, un <strong>proceso<\/strong> y un <strong>output<\/strong>. Es decir, plantean un problema con un <strong>estado inicial concreto<\/strong>, <strong>procesan los datos<\/strong> y obtienen una <strong>soluci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Est\u00e1n formados por <strong>varios pasos secuenciales<\/strong>, que deben ser <strong>precisos, concretos y finitos<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Todo esto suena muy abstracto, pero no es m\u00e1s que la <strong>adaptaci\u00f3n del pensamiento l\u00f3gico<\/strong> del ser humano a la <strong>ciencia computacional<\/strong>. Dicho de otro modo, <strong>las personas desarrollamos algoritmos a diario para resolver problemas<\/strong>, pese a que luego quiz\u00e1s no aplicamos la soluci\u00f3n l\u00f3gica, porque somos mucho <strong>m\u00e1s complejos que un ordenador<\/strong> y, adem\u00e1s de la l\u00f3gica, aplicamos <strong>criterios emocionales<\/strong> a nuestra toma de decisiones.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.1 Ejemplo de algoritmo<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La definici\u00f3n anterior se ve mucho m\u00e1s clara a trav\u00e9s de un <strong>ejemplo de la vida cotidiana<\/strong>. Pongamos por caso que nos hemos quedado sin suministro el\u00e9ctrico en casa: tenemos un <strong>problema (input=no hay luz)<\/strong>, que queremos solucionar <strong>(output=tener luz)<\/strong>. Inmediatamente <strong>se pone en marcha nuestro pensamiento l\u00f3gico (procesamiento) <\/strong>para solucionar el problema:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:14px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/inteligencia-artificial-algoritmo.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17608\" title=\"\"><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:17px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Pues bien, este <strong>ejemplo de proceso algor\u00edtmico<\/strong> (que nuestra mente hace en microsegundos) <strong>se podr\u00eda programar perfectamente en un software para automatizar las tareas y la toma de decisiones<\/strong> de una \u201ccasa inteligente\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-%c2%bfcomo-se-utiliza-la-inteligencia-artificial-en-la-empresa\"><\/span><strong>3. \u00bfC\u00f3mo se utiliza la Inteligencia Artificial en la empresa?<\/strong><strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Como hemos explicado anteriormente, <strong>los algoritmos son una parte fundamental de la ciencia computacional<\/strong>, por lo que estos se han estado utilizando en las empresas desde la invenci\u00f3n del ordenador, o incluso antes. La <strong>gran novedad<\/strong> que est\u00e1 proporcionando hoy la Inteligencia Artificial en la empresa es su <strong>combinaci\u00f3n con la ingenier\u00eda de datos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Es decir, <strong>el Big Data proporciona cantidades ingentes de informaci\u00f3n que permite el \u201caprendizaje\u201d continuo de los programas inform\u00e1ticos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Un <strong>ejemplo<\/strong> muy sencillo de esta retroalimentaci\u00f3n son las <strong>recomendaciones personalizadas que recibimos a trav\u00e9s de las redes sociales y las plataformas de streaming<\/strong>: <strong>el algoritmo \u201caprende\u201d a diario sobre los gustos y preferencias de los usuarios<\/strong> (a los que ha segmentado con criterios de edad, sexo, nacionalidad, estudios, etc.) y <strong>predice los intereses de los clientes<\/strong> con caracter\u00edsticas similares.<\/p>\n\n\n\n<p>El historial de b\u00fasquedas y visionados de cada cliente a lo largo del tiempo <strong>multiplicar\u00e1 exponencialmente los datos disponibles<\/strong>, por lo que cada d\u00eda el programa sabr\u00e1 m\u00e1s cosas de cada <strong>usuario particular<\/strong> y ser\u00e1 un poco m\u00e1s inteligente.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de este ejemplo, el uso de la <strong>Inteligencia Artificial en la empresa<\/strong> est\u00e1 mucho <strong>m\u00e1s extendido de lo que pueda parecer en un primer momento<\/strong>. Desde los algoritmos que automatizan la compra y venta de <strong>valores en bolsa<\/strong>, hasta los <strong>filtros de spam<\/strong> en los ordenadores, lo cierto es que <strong>el \u00e1mbito corporativo y laboral est\u00e1 dominado por el uso de algoritmos que resuelven problemas, automatizan procesos, y toman decisiones<\/strong> por nosotros. Algunos <strong>ejemplos del uso de la Inteligencia Artificial<\/strong> en la empresa, que ayudan a la toma de decisiones son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Atenci\u00f3n al cliente<\/strong> automatizada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recomendaciones personalizadas<\/strong> en el e-commerce.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Predicciones sobre tendencias<\/strong> de compras y consumo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Optimizaci\u00f3n din\u00e1mica de precios<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Detecci\u00f3n y <strong>prevenci\u00f3n del fraude.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Segmentaci\u00f3n de clientes <\/strong>y personalizaci\u00f3n de la publicidad online.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Diagn\u00f3stico y predicciones financieras.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Todas estas funcionalidades, integradas en las <strong>herramientas tecnol\u00f3gicas de las empresas<\/strong> <strong>utilizan el input del Big Data<\/strong> para analizar la informaci\u00f3n, predecir comportamientos, corregir problemas y, sobre todo, <strong>desarrollar sistemas de decisi\u00f3n automatizados<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"31-el-uso-de-algoritmos-en-el-ambito-laboral\"><\/span><strong>3.1 El uso de algoritmos en el \u00e1mbito laboral<\/strong><strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>El <strong>\u00e1mbito m\u00e1s delicado de la implantaci\u00f3n de la Inteligencia Artificial<\/strong> en la empresa es el de <strong>Recursos Humanos<\/strong>, porque la <strong>automatizaci\u00f3n de las decisiones<\/strong> en este departamento <strong>afecta directamente a la<\/strong> <strong>vida de los empleados<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Los <strong>algoritmos en el \u00e1mbito laboral<\/strong> pueden utilizarse fundamentalmente en:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La <strong>selecci\u00f3n de personal<\/strong>: tanto en la publicaci\u00f3n de <strong>ofertas en las redes sociales<\/strong> como en la <strong>preselecci\u00f3n de curr\u00edculums<\/strong>. Tambi\u00e9n pueden emplearse algoritmos para <strong>calcular de forma personalizada la oferta salarial<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Control y monitorizaci\u00f3n de los empleados durante la jornada de trabajo<\/strong>, con t\u00e9cnicas de <strong>reconocimiento facial<\/strong>, geolocalizaci\u00f3n o <strong>b\u00fasqueda de informaci\u00f3n en las redes sociales<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de los equipos de trabajo<\/strong>, incluyendo los programas para <strong>automatizar la asignaci\u00f3n de turnos y horarios de trabajo<\/strong> o la <strong>evaluaci\u00f3n de la productividad<\/strong>. Incluso hay programas que indican <strong>qu\u00e9 trabajadores deber\u00edan ser promocionados o despedidos<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"32-%c2%bfque-son-los-algoritmos-de-caja-negra-en-el-ambito-laboral\"><\/span><strong>3.2 \u00bfQu\u00e9 son los algoritmos de caja negra en el \u00e1mbito laboral?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Los algoritmos aplicados a la Inteligencia Artificial en la empresa <strong>producen sistemas de decisi\u00f3n automatizados<\/strong>, <strong>analizando una gran cantidad de datos e identificando patrones estad\u00edsticos que permiten la toma de decisiones por parte del programa<\/strong>. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Estos patrones estad\u00edsticos de la Inteligencia Artificial en la empresa <strong>pueden derivar en modelos conocidos como de \u201ccaja negra\u201d<\/strong>, es decir, <strong>algoritmos cuyas variables son tan complejas, y han evolucionado tanto, que no pueden identificarse f\u00e1cilmente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>La <strong>opacidad en la toma de decisiones<\/strong> en relaci\u00f3n con los recursos humanos de las compa\u00f1\u00edas <strong>puede entrar en contradicci\u00f3n directa con la transparencia <\/strong>demandada por los trabajadores y la sociedad, e incluso puede llegar a <strong>vulnerar ciertas normas de la legislaci\u00f3n laboral<\/strong>. Este es el motivo por el que <strong>el Gobierno ha puesto el foco en la Inteligencia Artificial<\/strong> en la empresa.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"900\" src=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/inteligencia-artificial-empresa-algoritmos.jpg\" alt=\"Uso de  algoritmos en las empresas\" class=\"wp-image-66069\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/inteligencia-artificial-empresa-algoritmos.jpg 1920w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/inteligencia-artificial-empresa-algoritmos-300x141.jpg 300w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/inteligencia-artificial-empresa-algoritmos-1399x656.jpg 1399w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/inteligencia-artificial-empresa-algoritmos-150x70.jpg 150w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/inteligencia-artificial-empresa-algoritmos-768x360.jpg 768w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/inteligencia-artificial-empresa-algoritmos-1536x720.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-claves-de-la-nueva-guia-del-gobierno-sobre-el-uso-de-algoritmos-en-el-ambito-laboral\"><\/span><strong>4. Claves de la nueva gu\u00eda del Gobierno sobre el uso de algoritmos en el \u00e1mbito laboral<\/strong><strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>El Ministerio de Trabajo ha considerado que la <strong>extensi\u00f3n del uso de la Inteligencia Artificial <\/strong>en la empresa ya ha llegado a un <strong>nivel que justifica la vigilancia del Gobierno respecto a la legitimidad de su uso<\/strong>, especialmente en el \u00e1mbito laboral.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo que anunci\u00f3 la ministra <strong>Yolanda D\u00edaz<\/strong> el pasado junio <strong>no es ni una ley ni un protocolo de buenas pr\u00e1cticas, sino una gu\u00eda de 30 p\u00e1ginas cuyo objetivo es indicar a las empresas sobre qu\u00e9 aspectos de los algoritmos deben informar a los trabajadores,<\/strong> <strong>en base a la legislaci\u00f3n laboral existente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>En la <a href=\"https:\/\/prensa.mites.gob.es\/WebPrensa\/noticias\/ministro\/detalle\/4118\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">nota de prensa<\/a> del Ministerio se indica que \u201cla gu\u00eda pr\u00e1ctica re\u00fane en un \u00fanico documento <strong>obligaciones y derechos en materia de informaci\u00f3n algor\u00edtmica <\/strong>en el <strong>\u00e1mbito laboral<\/strong>\u201d, apuntando que \u201clas personas trabajadoras tienen <strong>derecho a conocer y comprender los efectos del uso de algoritmos<\/strong>\u201d, ya que estos <strong>\u201cno son inocuos\u201d<\/strong> y pueden dar lugar a una <strong>\u201cdiscriminaci\u00f3n algor\u00edtmica\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, D\u00edaz <strong>no descart\u00f3 una futura legislaci\u00f3n<\/strong> <strong>que limite las caracter\u00edsticas de los algoritmos<\/strong> de la Inteligencia Artificial en la empresa: \u201cHablar de regulaci\u00f3n algor\u00edtmica es hablar de <strong>combatir la desigualdad y la precariedad<\/strong>\u201d, declar\u00f3 la ministra.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, examinaremos los <strong>puntos clave de la gu\u00eda<\/strong> que afectan directamente a al uso de la Inteligencia Artificial en la empresa, y m\u00e1s concretamente, al <strong><a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/digitalizar-departamento-recursos-humanos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">departamento de Recursos Humanos<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"41-marco-legislativo-la-%e2%80%9cley-rider%e2%80%9d-y-otras-normativas-relevantes\"><\/span><strong>4.1. Marco legislativo: la \u201cLey Rider\u201d y otras <\/strong><strong>normativas relevantes<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La gu\u00eda sit\u00faa la publicaci\u00f3n del <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/doc.php?id=BOE-A-2021-7840\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Real Decreto-Ley 9\/2021<\/a>, \u201cpara garantizar los derechos laborales de las personas dedicadas al reparto en el \u00e1mbito de plataformas digitales\u201d, conocida como <strong>\u201cLey Rider\u201d<\/strong>, como un <strong>punto de inflexi\u00f3n en cuanto a la obligaci\u00f3n de las empresas de informar sobre el funcionamiento de los algoritmos<\/strong> que utilizan para la gesti\u00f3n de personal.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan el Gobierno, a partir de esta ley \u201c<strong>se garantiza el derecho a conocer y a comprender el algoritmo\u201d utilizado para la toma de decisiones automatizada, siempre que afecte a las condiciones de trabajo y a la continuidad de los empleados.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Adem\u00e1s de la Ley Rider, la gu\u00eda se ampara en el <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/eli\/es\/lo\/2018\/12\/05\/3\/con\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)<\/a><\/strong> y en varios art\u00edculos del <strong><a href=\"https:\/\/www.boe.es\/biblioteca_juridica\/abrir_pdf.php?id=PUB-DT-2022-139\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Estatuto de los Trabajadores<\/a><\/strong> para <strong>legitimar el derecho a conocer los algoritmos<\/strong> de la Inteligencia artificial en la empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"42-%c2%bfcuando-se-tiene-que-informar-a-los-trabajadores-sobre-el-uso-de-la-inteligencia-artificial-en-la-empresa\"><\/span><strong>4.2. \u00bfCu\u00e1ndo se tiene que informar a los trabajadores sobre el uso de la Inteligencia Artificial en la empresa?<\/strong><strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan las leyes mencionadas anteriormente, <strong>la empresa debe informar a los trabajadores sobre c\u00f3mo funcionan sus algoritmos cuando estos den lugar a decisiones \u00edntegramente automatizadas<\/strong> respecto a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La <strong>selecci\u00f3n y <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/normativa\/blog\/rrhh\/normativa\/tipos-contrato-trabajo-espana\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">contrataci\u00f3n de personal<\/a><\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>La <strong>elaboraci\u00f3n de perfiles<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Las <strong>condiciones de trabajo<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Asignaci\u00f3n de <strong>horarios y tareas<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Medici\u00f3n del rendimiento y productividad<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Monitorizaci\u00f3n y control automatizado de los empleados <\/strong>durante el desempe\u00f1o de sus tareas, incluyendo t\u00e9cnicas de reconocimiento facial.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Promociones internas<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fijaci\u00f3n de salarios<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Despidos<\/strong> <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/normativa\/tipos-despido-indemnizaciones\/#2_Tipos_de_despido_en_Espana\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">individuales<\/a> o <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/normativa\/tipos-despido-indemnizaciones\/#23_Despidos_colectivos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">colectivos<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier otra decisi\u00f3n automatizada que afecte a la <strong>protecci\u00f3n de datos personales<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"43-%c2%bfque-informacion-pueden-pedir-los-trabajadores-sobre-la-inteligencia-artificial-en-la-empresa\"><\/span><strong>4.3. \u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n pueden pedir los trabajadores sobre la Inteligencia Artificial en la empresa?<\/strong><strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Tanto individual como colectivamente, los empleados en empresas que toman <strong>decisiones de car\u00e1cter laboral utilizando \u00edntegramente un software de Inteligencia Artificial<\/strong> pueden solicitar la siguiente <strong>informaci\u00f3n<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Qu\u00e9 <strong>decisiones laborales<\/strong> se toman mediante el uso de algoritmos de la Inteligencia Artificial en la empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>Qu\u00e9 <strong>tipo de tecnolog\u00eda<\/strong> se emplea para ello, y si esta genera un <strong>algoritmo de \u201ccaja negra\u201d<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>La <strong>marca del software<\/strong> utilizado.<\/li>\n\n\n\n<li>El <strong>grado de intervenci\u00f3n humana en las decisiones finales<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n sobre las <strong>variables y par\u00e1metros que usa el algoritmo<\/strong> para realizar los c\u00e1lculos.<\/li>\n\n\n\n<li>Si la empresa realiza <strong>perfiles<\/strong>, el trabajador tiene derecho a saber <strong>a qu\u00e9 perfil concreto ha sido asignado<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Los <strong>datos de entrenamiento y validaci\u00f3n<\/strong>, as\u00ed como los <strong>patrones identificados<\/strong> en el entrenamiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Asimismo, los trabajadores pueden exigir que se les faciliten las <strong>auditor\u00edas realizadas sobre el software<\/strong>, incluyendo las <strong>consecuencias y el impacto que las decisiones tomadas por los algoritmos pueden tener sobre ellos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En ning\u00fan caso existe la obligaci\u00f3n de proporcionar el c\u00f3digo fuente del programa<\/strong>; m\u00e1s bien al contrario. Seg\u00fan la gu\u00eda, la informaci\u00f3n debe ser <strong>remitida de forma clara y comprensible para personas que no son expertas en inform\u00e1tica<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"44-%c2%bfpuede-negociarse-el-algoritmo-de-una-inteligencia-artificial-en-la-empresa\"><\/span><strong>4.4 \u00bfPuede negociarse el algoritmo de una Inteligencia Artificial en la empresa?<\/strong><strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>En general <strong>no hay ninguna obligaci\u00f3n legal de incluir el algoritmo en las negociaciones<\/strong> entre empresa y trabajadores, pero existe una <strong>importante excepci\u00f3n<\/strong>: los <strong>despidos colectivos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>En este caso, si el algoritmo se emplea, por ejemplo, para <strong>decidir qu\u00e9 trabajadores ser\u00e1n despedidos<\/strong>, la Inteligencia Artificial en la empresa puede ser <strong>objeto de negociaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.nubhora.com\/solicitar-demo?utm_source=blog_rrhh&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=demo \" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Solicitar-Demo-Nubhora-1.jpg\" alt=\"Optimiza y automatiza el control horario y la gesti\u00f3n de presencia con Nubhora\" class=\"wp-image-13457\" title=\"\"><\/a><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:21px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"45-%c2%bflas-empresas-que-quieren-introducir-algoritmos-en-rrhh-deben-consultarlo-con-los-trabajadores\"><\/span><strong>4.5 \u00bfLas empresas que quieren introducir algoritmos en RRHH deben consultarlo con los trabajadores? <\/strong><strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>La gu\u00eda del Ministerio afirma que s\u00ed<\/strong>, ya que \u201cel <strong><a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2015-11430&amp;p=20220323&amp;tn=1#a64\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">art\u00edculo 64.5<\/a> del Estatuto de los Trabajadores<\/strong> establece el derecho de la representaci\u00f3n legal de la plantilla de ser <strong>informada y consultada sobre todas las decisiones de la empresa que pudieran provocar cambios relevantes en cuanto a la organizaci\u00f3n del trabajo y a los contratos de trabajo en la empresa<\/strong>\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"46-%c2%bfes-obligatorio-realizar-una-evaluacion-del-impacto-de-la-inteligencia-artificial-en-la-empresa\"><\/span><strong>4.6<\/strong> <strong>\u00bfEs obligatorio realizar una evaluaci\u00f3n del impacto de la Inteligencia Artificial en la empresa? <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Cuando la<\/strong> <strong>toma de decisiones automatizada afecta a cuestiones laborales<\/strong> <strong>s\u00ed es obligatorio<\/strong> realizar una evaluaci\u00f3n. Como m\u00ednimo, esta debe contener:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Una <strong>descripci\u00f3n sistem\u00e1tica de las operaciones de tratamiento de la informaci\u00f3n previstas<\/strong> y de los fines de este tratamiento, evaluando su necesidad y proporcionalidad.<\/li>\n\n\n\n<li>La <strong>evaluaci\u00f3n de los riesgos para los derechos y libertades de las personas<\/strong> que supone la implementaci\u00f3n de la Inteligencia Artificial en la empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>Una explicaci\u00f3n sobre las <strong>medidas de seguridad previstas para proteger los datos personales de los empleados<\/strong>, y una <strong>descripci\u00f3n de los riesgos inherentes de esta tecnolog\u00eda para la protecci\u00f3n de este derecho<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En este sentido, la gu\u00eda concluye que:<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cCuando el resultado de la evaluaci\u00f3n de impacto advierta de un <strong>riesgo de vulneraci\u00f3n de derechos fundamentales de las personas<\/strong> <strong>trabajadoras o candidatas<\/strong> a una oferta de trabajo (como, por ejemplo, la existencia de efectos discriminatorios), <strong>el dise\u00f1o del algoritmo debe ser modificado<\/strong>\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-%c2%bfque-sabemos-del-algoritmo-max-y-el-control-de-las-horas-extra-por-parte-del-gobierno\"><\/span><strong>5. \u00bfQu\u00e9 sabemos del algoritmo Max y el control de las horas extra<\/strong><strong> por parte del Gobierno?<\/strong><strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La Inteligencia Artificial en la empresa <strong>no fue el \u00fanico tema que se trat\u00f3 en la presentaci\u00f3n de la gu\u00eda<\/strong> explicada anteriormente. La ministra de Trabajo aprovech\u00f3 la ocasi\u00f3n para anunciar que <strong>la <a href=\"https:\/\/www.mites.gob.es\/itss\/web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Inspecci\u00f3n de Trabajo de la Seguridad Social<\/a> tambi\u00e9n utilizar\u00e1 algoritmos<\/strong> <strong>para detectar irregularidades en los negocios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Concretamente, D\u00edaz anunci\u00f3 que su Ministerio est\u00e1 desarrollando un <strong>algoritmo llamado Max<\/strong>, que <strong>cruzar\u00e1 los datos de la plantilla de las compa\u00f1\u00edas con el volumen de negocio<\/strong>, con la finalidad de detectar <strong>incoherencias entre la facturaci\u00f3n de las empresas y la cantidad de trabajadores contratados<\/strong>. De este modo esperan identificar a los negocios en que los empleados realizan <strong><a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/novedades\/registro-horario-horas-extra\/#2_El_problema_de_las_horas_extra_en_Espana\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">horas extra no remuneradas<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>En su <strong>cuenta de Twitter<\/strong>, la ministra escribi\u00f3 que:<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEn Espa\u00f1a se realizan <strong>27 millones de horas extras al mes, la mitad no compensadas<\/strong>. No son cifras tolerables. Desde la Inspecci\u00f3n de Trabajo <strong>vamos a activar ya un algoritmo que fiscalizar\u00e1 las horas no retribuidas<\/strong> para seguir as\u00ed avanzando en la reordenaci\u00f3n del tiempo de trabajo\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>La realizaci\u00f3n de horas extra no declaradas es un <strong>problema sist\u00e9mico<\/strong> en Espa\u00f1a desde hace d\u00e9cadas, con el agravante de que, en muchos casos, <strong>estas horas son realizadas por trabajadores contratados a tiempo parcial<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto significa que, aunque en realidad el empleado trabaja a jornada completa, solo cotiza por la mitad, con el perjuicio que esto supone tanto para su propia <strong>cotizaci\u00f3n a efectos de paro y jubilaci\u00f3n<\/strong> como para los <strong>ingresos de la Seguridad Social<\/strong>. El problema, por supuesto, es todav\u00eda m\u00e1s grave cuando estas horas ni siquiera se pagan.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El algoritmo Max todav\u00eda est\u00e1 en fase de desarrollo<\/strong>, pero cuando entre en funcionamiento, <strong>la Inspecci\u00f3n de Trabajo recibir\u00e1 largas listas con avisos automatizados de empresas sospechosas de estar defraudando a la Seguridad Social<\/strong>. Esto <strong>no significa que se automaticen las sanciones<\/strong>, sino que los funcionarios podr\u00e1n hacer uso de estas listas para <strong>realizar inspecciones de trabajo<\/strong> con m\u00e1s posibilidad de encontrar irregularidades en cuanto a las horas extra.<\/p>\n\n\n\n<p>En definitiva, la <strong>ingenier\u00eda de datos combinada con la Inteligencia Artificial proporciona mucha m\u00e1s capacidad de control, <\/strong>tanto para las empresas hacia los empleados como para los Estados hacia las empresas.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"900\" src=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/inteligencia-artificial-empresa-control-1.jpg\" alt=\"El gobierno controla el uso de algoritmos de la inteligencia artificial en las empresas.\" class=\"wp-image-65016\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/inteligencia-artificial-empresa-control-1.jpg 1920w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/inteligencia-artificial-empresa-control-1-300x141.jpg 300w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/inteligencia-artificial-empresa-control-1-1399x656.jpg 1399w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/inteligencia-artificial-empresa-control-1-150x70.jpg 150w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/inteligencia-artificial-empresa-control-1-768x360.jpg 768w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/inteligencia-artificial-empresa-control-1-1536x720.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:17px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-algoritmos-y-compliance-%c2%bfcomo-evitar-sanciones-por-las-horas-extra\"><\/span><strong>6. Algoritmos y compliance: \u00bfC\u00f3mo evitar sanciones por las horas extra?<\/strong><strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Desde la publicaci\u00f3n del <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/boe\/dias\/2019\/03\/12\/pdfs\/BOE-A-2019-3481.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Real Decreto-ley 8\/2019<\/a> hace tres a\u00f1os, <strong>la <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/eli\/es\/rdl\/2019\/03\/08\/8\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">normativa laboral<\/a> obliga a registrar la jornada laboral diaria y real de los empleados,<\/strong> independientemente del <strong>horario te\u00f3rico<\/strong> que figure en su contrato. Esto incluye, por supuesto, la <strong>realizaci\u00f3n de horas extra y horas complementarias.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Este registro obligatorio se impuso principalmente a petici\u00f3n de los sindicatos, <strong>con el fin, precisamente, de disminuir la realizaci\u00f3n de horas extraordinarias no declaradas y no remuneradas<\/strong> en las empresas espa\u00f1olas.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, <strong>una reciente sentencia de la Audiencia Nacional ha obligado a una empresa a <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/novedades\/registro-horario-horas-extra\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cambiar su sistema de registro horario<\/a><\/strong> por su deficiente gesti\u00f3n del <strong>registro de las horas extra<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Concretamente, <strong>el tribunal oblig\u00f3 a la compa\u00f1\u00eda a modificar su software de fichaje para que las horas extraordinarias pudieran ser autorizadas de forma previa a su realizaci\u00f3n<\/strong>, y de modo que incluyeran los datos identificativos de los empleados.<\/p>\n\n\n\n<p>Para <strong>evitar este tipo de conflictos, y los que se pueden derivar de la pr\u00f3xima puesta en marcha del algoritmo Max<\/strong>, los negocios responsables est\u00e1n implementando <strong><a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">soluciones tecnol\u00f3gicas<\/a> que garantizan un registro inequ\u00edvoco y fiable de la jornada laboral<\/strong> de sus trabajadores.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nubhora<\/strong>, por ejemplo, es una <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/la-importancia-de-la-colaboracion-entre-empleado-y-manager-en-la-gestion-horaria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">herramienta colaborativa<\/a>para la <strong>gesti\u00f3n integral del tiempo<\/strong>, que cuenta con un <strong>sistema avanzado para el&nbsp;control horario, vacaciones y ausencias, planificaci\u00f3n de turnos, y gesti\u00f3n de las horas extras<\/strong>, entre otras funcionalidades.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta soluci\u00f3n <strong><a href=\"https:\/\/www.nubhora.com\/gestion-horaria\/#fichaje-y-control-horario\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">garantiza el compliance en cuanto al registro horario<\/a><\/strong>, ya que permite fichar <strong>desde cualquier dispositivo y lugar<\/strong>, as\u00ed como controlar el saldo de horas efectivas trabajadas y horas extra versus las horas estipuladas por contrato.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, Nubhora posee un <a href=\"https:\/\/www.nubhora.com\/gestion-horaria\/#flexibilidad-horaria-y-bolsa-de-horas\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">m\u00f3dulo de flexibilidad horaria y bolsas de horas<\/a> que incluye la <strong>gesti\u00f3n de las horas extraordinarias<\/strong>, <strong>las cuales deben ser autorizadas previamente por el responsable a trav\u00e9s de la misma aplicaci\u00f3n<\/strong>, tal y como exige la ley.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta funcionalidad permite <strong>ver<\/strong><strong> en tiempo real las horas extra de cada trabajador y del equipo en su conjunto<\/strong>, calculando el tiempo de trabajo efectivo y proporcionando un <strong>recuento de horas reales<\/strong>, horas extraordinarias, horas compensadas y el <strong>total de los saldos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Por su parte,<strong> el empleado tambi\u00e9n tiene una visi\u00f3n en tiempo real de sus horarios, fichajes y saldos de horas, <\/strong>con la posibilidad de<strong> gestionar sus incidencias y solicitudes desde el <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/como-elegir-mejor-portal-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Portal del Empleado<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nubhora proporciona <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/como-ayudan-los-kpis-y-demas-informes-al-departamento-de-rrhh\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">todo tipo de KPIs<\/a> y estad\u00edsticas de forma intuitiva y visual, as\u00ed como <strong>informes inteligentes de horas extra<\/strong> e informes espec\u00edficos para la <strong>Inspecci\u00f3n Trabajo de la Seguridad Social<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:26px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.nubhora.com\/solicitar-demo?utm_source=blog_rrhh&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=demo \" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Solicitar-Demo-Nubhora-1.jpg\" alt=\"Optimiza y automatiza el control horario y la gesti\u00f3n de presencia con Nubhora\" class=\"wp-image-13457\" title=\"\"><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"i\"><\/span>&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El pasado 10 de junio el Ministerio de Trabajo anunci\u00f3 que vigilar\u00e1 a las empresas que no remuneran las horas extra mediante un algoritmo bautizado como Max. Adem\u00e1s, present\u00f3 una gu\u00eda sobre los derechos de los trabajadores en relaci\u00f3n con el uso de los algoritmos de la Inteligencia Artificial en la empresa. 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