{"id":51233,"date":"2022-07-20T12:29:00","date_gmt":"2022-07-20T10:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/?p=17208"},"modified":"2024-09-09T11:56:29","modified_gmt":"2024-09-09T09:56:29","slug":"realidad-smart-working-espana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/realidad-smart-working-espana\/","title":{"rendered":"Smart working: \u00bfel futuro del teletrabajo?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>\u00bfSer\u00eda posible teletrabajar desde cualquier lugar sin horarios fijos? \u00bfC\u00f3mo se deber\u00eda adaptar este modelo para respetar la normativa laboral? \u00bfEl rendimiento de los empleados aumentar\u00eda o disminuir\u00eda? El Smart working en nuestro pa\u00eds es m\u00e1s una idea que una realidad, pero el debate est\u00e1 servido.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_80 ez-toc-wrap-left counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/realidad-smart-working-espana\/#1-%c2%bfque-significa-smart-working\" >1. \u00bfQu\u00e9 significa Smart working?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/realidad-smart-working-espana\/#12-diferencias-entre-teletrabajo-y-smart-working\" >1.2 Diferencias entre teletrabajo y Smart working<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/realidad-smart-working-espana\/#13-smart-working-bleisure-y-blurring\" >1.3 Smart working, bleisure y blurring<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/realidad-smart-working-espana\/#131-%c2%bfque-significa-bleisure\" >1.3.1 \u00bfQu\u00e9 significa bleisure?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/realidad-smart-working-espana\/#132-%c2%bfque-significa-blurring\" >1.3.2 \u00bfQu\u00e9 significa blurring?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/realidad-smart-working-espana\/#2-breve-historia-del-smart-working\" >2. Breve historia del Smart working<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/realidad-smart-working-espana\/#3-ejemplos-de-smart-working\" >3. Ejemplos de Smart working<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/realidad-smart-working-espana\/#4-la-realidad-del-smart-working-en-espana\" >4. La realidad del Smart working en Espa\u00f1a<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/realidad-smart-working-espana\/#5-ventajas-y-desventajas-del-smart-working\" >5. Ventajas y desventajas del Smart working<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/realidad-smart-working-espana\/#51-beneficios-y-riesgos-para-los-trabajadores\" >5.1 Beneficios y riesgos para los trabajadores<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/realidad-smart-working-espana\/#52-beneficios-y-riesgos-para-las-empresas\" >5.2 Beneficios y riesgos para las empresas<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/realidad-smart-working-espana\/#6-la-regla-8020-smart-working-y-productividad\" >6. La regla 80\/20: Smart working y productividad<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/realidad-smart-working-espana\/#7-%c2%bfcomo-preparar-a-tu-empresa-para-que-sea-mas-flexible\" >7. \u00bfC\u00f3mo preparar a tu empresa para que sea m\u00e1s flexible?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/realidad-smart-working-espana\/#71-conectividad-cloud\" >7.1 Conectividad Cloud<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/realidad-smart-working-espana\/#72-formacion\" >7.2 Formaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/realidad-smart-working-espana\/#73-inversion-en-ciberseguridad\" >7.3 Inversi\u00f3n en ciberseguridad<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/realidad-smart-working-espana\/#74-medir-el-rendimiento-y-la-productividad\" >7.4 Medir el rendimiento y la productividad<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/realidad-smart-working-espana\/#75-fortalecer-la-cultura-corporativa\" >7.5 Fortalecer la cultura corporativa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/realidad-smart-working-espana\/#76-velar-por-el-cumplimiento-de-la-ley\" >7.6 Velar por el cumplimiento de la ley<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-%c2%bfque-significa-smart-working\"><\/span><strong>1. \u00bfQu\u00e9 significa Smart working?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Smart working es <strong>una nueva modalidad de trabajo flexible<\/strong> que prioriza la <strong>autonom\u00eda y autogesti\u00f3n <\/strong>de los empleados mediante el uso de las <strong>nuevas tecnolog\u00edas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>El modelo se basa en la <strong>flexibilidad horaria y el teletrabajo<\/strong>, <strong>prescindiendo de los horarios fijos<\/strong> y permitiendo al empleado <strong>trabajar desde cualquier lugar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Definirlo como una nueva estrategia empresarial no es del todo correcto, en todo caso se trata de una <strong>nueva estrategia de gesti\u00f3n de los recursos humanos<\/strong>, mientras que <strong>la verdadera estrategia empresarial es la de organizar el trabajo en funci\u00f3n de objetivos<\/strong>, lo cual es un requisito del Smart working, pero que tambi\u00e9n se puede implementar sin que los empleados tengan ese <strong>m\u00e1ximo grado de flexibilidad<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>El concepto de Smart working <strong>es muy reciente<\/strong>, pr\u00e1cticamente en construcci\u00f3n, por lo que <strong>no hay unanimidad respecto a su implementaci\u00f3n<\/strong>. <strong>Idealmente, los Smart workers trabajan por proyectos y objetivos<\/strong>, y su desempe\u00f1o se eval\u00faa \u00fanicamente <strong>en funci\u00f3n de los resultados<\/strong> de su trabajo, <strong>sin importar c\u00f3mo han gestionado el tiempo<\/strong> para realizarlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Es decir, pr\u00e1cticamente se organizar\u00edan como lo har\u00eda un <strong>aut\u00f3nomo o freelance<\/strong>, pero trabajando por cuenta ajena.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, la empresa les permitir\u00eda <strong>trabajar desde cualquier lugar<\/strong>: la oficina, el hogar o una cafeter\u00eda al lado de la playa, por ejemplo. A este perfil de <strong>profesional de las nuevas tecnolog\u00edas que viaja a menudo <\/strong>por ocio, aunque con el trabajo a cuestas, tambi\u00e9n se le conoce como <strong>n\u00f3mada digital<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para las empresas<\/strong> que est\u00e1n impulsando esta modalidad de trabajo, el objetivo del Smart working es<strong> incrementar la productividad<\/strong>, precisamente gracias a la <strong>estrategia de basar el trabajo de los empleados en el cumplimento de objetivos, en oposici\u00f3n al tradicional cumplimiento de horarios.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los <strong>cuatro soportes b\u00e1sicos<\/strong> en los que se fundamenta esta forma de trabajar son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La <strong>flexibilidad<\/strong> horaria y en los espacios de trabajo.<\/li>\n\n\n\n<li>La <strong>conectividad<\/strong> de las herramientas tecnol\u00f3gicas.<\/li>\n\n\n\n<li>El <strong>trabajo en equipo asincr\u00f3nico<\/strong>, es decir, basado en el <strong>cumplimiento de<\/strong> <strong>timings<\/strong> al margen de la presencialidad conjunta de los miembros del equipo.<\/li>\n\n\n\n<li>La <strong>autonom\u00eda<\/strong> de los empleados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Los defensores del Smart working parten de la <strong>filosof\u00eda de que los empleados felices son m\u00e1s productivos<\/strong>, y que esta modalidad de trabajo <strong>proporciona la posibilidad de conciliar la vida familiar, laboral y el ocio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Con esta nueva forma de trabajar, <strong>un empleado podr\u00eda empezar la jornada desde la casa de un amigo en una ciudad extranjera<\/strong>. Dejar de trabajar cuando detectara que ha bajado su rendimiento para <strong>realizar actividades de ocio<\/strong>, <strong>enviar unos pocos e-mails desde una cafeter\u00eda<\/strong> o desde la playa y <strong>terminar las tareas planificadas a las doce de la noche<\/strong>, porque es cuando mejor se concentra, por ejemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero, m\u00e1s all\u00e1 de esta idealizaci\u00f3n, nada impide que, en la pr\u00e1ctica,<strong> las empresas impongan objetivos de trabajo poco realistas<\/strong>, que impliquen <strong>much\u00edsimas horas de trabajo y pocos descansos<\/strong> para los empleados.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ello, el<strong> Smart working<\/strong> tambi\u00e9n puede verse como una <strong>p\u00e9rdida de derechos de los trabajadores<\/strong>, que est\u00e1n <strong>protegidos contra jornadas abusivas u <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/novedades\/registro-horario-horas-extra\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">horas extra no pagadas<\/a> <\/strong>gracias a la legislaci\u00f3n laboral.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"12-diferencias-entre-teletrabajo-y-smart-working\"><\/span><strong>1.2 Diferencias entre teletrabajo y Smart working<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Aunque el Smart working puede considerarse como <strong>un paso m\u00e1s en la evoluci\u00f3n del trabajo en remoto<\/strong>, lo cierto es que hoy por hoy existen varias <strong>diferencias insalvables<\/strong> entre ambas modalidades.<\/p>\n\n\n\n<p>La primera y principal es el <strong>cumplimiento de los horarios de trabajo<\/strong>: mientras que los <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/teletrabajo\/blog\/rrhh\/teletrabajo\/ley-teletrabajo-espana-evolucion-regulacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">empleados que pueden teletrabajar<\/a> deben <strong>cumplir los mismos horarios que los trabajadores que est\u00e1n en la oficina<\/strong>, los Smart workers son mucho m\u00e1s flexibles en este aspecto.<\/p>\n\n\n\n<p>La segunda gran diferencia entre Smart working y trabajo en remoto o h\u00edbrido es la ubicaci\u00f3n. Mientras <strong>se asume que el teletrabajo se realiza desde casa<\/strong>, con el modelo Smart a la empresa <strong>le es indiferente d\u00f3nde est\u00e1n f\u00edsicamente sus empleados<\/strong>, siempre que <strong>sean productivos y ejecuten sus proyectos exitosamente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"13-smart-working-bleisure-y-blurring\"><\/span><strong>1.3 Smart working, bleisure y blurring<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Estas <strong>tres formas de trabajar est\u00e1n \u00edntimamente relacionadas, pero<\/strong> <strong>no son sin\u00f3nimos<\/strong>. A continuaci\u00f3n, veremos qu\u00e9 significan <strong>bleisure<\/strong> y <strong>blurring<\/strong> para distinguirlos del Smart working.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"131-%c2%bfque-significa-bleisure\"><\/span><strong>1.3.1 \u00bfQu\u00e9 significa bleisure?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Business travel + Leisure&nbsp; = Bleisure<\/strong>. Con esta sencilla f\u00f3rmula, los angloparlantes han bautizado una tendencia, que ya exist\u00eda pero que va en aumento, en el mundo empresarial. Se trata de <strong>aprovechar los <\/strong><a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/viajes-de-empresa\/viajes-negocios-postcovid\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>viajes de negocios<\/strong><\/a><strong> para introducir momentos de ocio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Por poner un ejemplo muy concreto, imaginemos que nuestra empresa <strong>organiza una convenci\u00f3n anual de ventas <\/strong>en una maravillosa isla del Mediterr\u00e1neo, <strong>desde un martes hasta el viernes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>La agenda incluye <strong>conferencias<\/strong>, presentaci\u00f3n de <strong>novedades<\/strong>, sesiones de <strong>training<\/strong>, actividades motivacionales y <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/gestion-de-gastos\/controlar-gastos-de-representacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">comidas en el hotel<\/a>. Es posible que los empleados se marchen de la isla agotados, <strong>sin un minuto de tiempo libre<\/strong> y sin haber visto nada de la isla, salvo el hotel y el aeropuerto. Parece una exageraci\u00f3n, pero no lo es.<\/p>\n\n\n\n<p>Pues bien, con el bleisure, la empresa ofrecer\u00eda a los empleados la <strong>oportunidad de alargar la estancia en el hotel durante todo el fin de semana para hacer turismo<\/strong>. Eso s\u00ed, el coste adicional correr\u00eda a cargo de cada trabajador.<\/p>\n\n\n\n<p>Existe incluso la posibilidad de que la empresa facilite los <strong>vuelos y alojamiento<\/strong> para que los empleados, pagando la parte proporcional, puedan <strong>invitar a su pareja o familiares en el lugar de destino durante el fin de semana libre<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>De repente, <strong>las perspectivas y los \u00e1nimos ante la convenci\u00f3n anual de ventas han cambiado<\/strong>. Y la percepci\u00f3n de los empleados hacia la empresa tambi\u00e9n.<\/p>\n\n\n\n<p>Al negocio, <strong>la opci\u00f3n del bleisure no le ha costado ni un solo euro<\/strong>, y en cambio ha repercutido positivamente en el compromiso y la <strong>sensaci\u00f3n de pertenencia de los empleados<\/strong> hacia la empresa, reforzando el <strong>Employer Branding<\/strong> y la reputaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"132-%c2%bfque-significa-blurring\"><\/span><strong>1.3.2 \u00bfQu\u00e9 significa blurring?<\/strong><strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Blurring <\/strong>proviene de la palabra \u201cblur\u201d, que significa <strong>desdibujar, difuminar o confundir<\/strong>. En el mundo corporativo, este t\u00e9rmino suele aplicarse a <strong>varios fen\u00f3menos relativamente recientes que se est\u00e1n observando en las compa\u00f1\u00edas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Por una parte, blurring designa la creciente tendencia a la <strong>confluencia de estrategias<\/strong> de los distintos departamentos de la empresa. Por ejemplo, las nuevas <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/digitalizar-departamento-recursos-humanos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tendencias en RRHH<\/a> indican un <strong>uso al alza de las herramientas de marketing<\/strong> para ayudar a este departamento a <strong>consolidar la imagen corporativa<\/strong> del negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>En segundo lugar, el blurring en la empresa tambi\u00e9n puede referirse a la <strong>atenuaci\u00f3n de las l\u00edneas entre el \u00e1mbito personal y profesional de los empleados<\/strong>. Obviamente, el origen de esta tendencia tiene mucho que ver con la <strong>omnipresencia del Smartphone<\/strong> en nuestras vidas, que propicia \u201cllevarse el trabajo a casa\u201d, literalmente.<\/p>\n\n\n\n<p>En su vertiente m\u00e1s positiva, el <strong>blurring aplicado a los viajes de negocios<\/strong> produce el bleisure, que puede llegar a ser la combinaci\u00f3n perfecta entre trabajo y placer.<\/p>\n\n\n\n<p>Y todav\u00eda hay una tercera nueva palabra: <strong>workation<\/strong>. Esta significa \u201cworking while on holiday\u201d, es decir, <strong>trabajar durante las vacaciones<\/strong>. Esto no es ninguna forma de bleisure: si hablamos de <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2015-11430&amp;p=20220323&amp;tn=1#a38\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">las vacaciones establecidas a las que tiene derecho el trabajador por ley<\/a>, la empresa no puede imponerle ninguna carga de trabajo durante ese periodo.<\/p>\n\n\n\n<p>De hecho, el workation est\u00e1 mucho m\u00e1s relacionado con los n\u00f3madas digitales, los freelance y el Smart working, ya que en los <strong>pa\u00edses en los que se pueden llegar a acuerdos laborales sin estipular horarios ni vacaciones<\/strong>, estos profesionales pueden trabajar perfectamente desde un destino de descanso.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:24px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"900\" src=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/smart-working-movilidad.jpg\" alt=\"Smart working movilidad\" class=\"wp-image-68052\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/smart-working-movilidad.jpg 1920w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/smart-working-movilidad-300x141.jpg 300w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/smart-working-movilidad-1399x656.jpg 1399w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/smart-working-movilidad-150x70.jpg 150w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/smart-working-movilidad-768x360.jpg 768w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/smart-working-movilidad-1536x720.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-breve-historia-del-smart-working\"><\/span><strong>2. Breve historia del Smart working<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>El <strong>primer antecedente<\/strong> del Smart working podr\u00eda situarse en la <a href=\"https:\/\/economictimes.indiatimes.com\/tech\/ites\/outsourcing-emerged-as-new-business-strategy-in-early-1980s\/articleshow\/6588488.cms?from=mdr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">deslocalizaci\u00f3n de servicios que tuvo lugar en los a\u00f1os 80<\/a> del siglo pasado. Las grandes corporaciones multinacionales, principalmente norteamericanas, se dieron cuenta de que no solo pod\u00edan <strong>deslocalizar la producci\u00f3n a pa\u00edses en v\u00edas de desarrollo para bajar costes, sino que la tecnolog\u00eda tambi\u00e9n permit\u00eda subcontratar servicios como la atenci\u00f3n t\u00e9cnica y comercial telef\u00f3nica<\/strong> a pa\u00edses como <strong>India<\/strong>, que contaba con profesionales muy preparados en nuevas tecnolog\u00edas y que hablaban ingl\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>De repente, las corporaciones <strong>se percataron de que el trabajo de oficina se pod\u00eda realizar desde cualquier lugar del mundo<\/strong>, con una gran reducci\u00f3n de costes por las peores condiciones salariales que se pod\u00edan imponer en terceros pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n<p>Los siguientes <strong>hitos tecnol\u00f3gicos que allanaron el camino a la modalidad de trabajo en remoto <\/strong>fueron la irrupci\u00f3n de <strong>Internet<\/strong> en los a\u00f1os 90, las mejoras en el ancho de banda durante la siguiente d\u00e9cada que posibilitaron las <strong>teleconferencias<\/strong> y, finalmente, los servicios de <strong>almacenamiento Cloud<\/strong>, que permitieron el <strong>acceso a la informaci\u00f3n y bases de datos de las empresas desde cualquier dispositivo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>A las puertas de 2020, <strong>las herramientas estaban ah\u00ed, pero faltaba un empuj\u00f3n<\/strong>. Por desgracia, ese impulso vino de la mano de la <strong>pandemia del coronavirus<\/strong>, que oblig\u00f3 a las empresas a implementar de forma improvisada todas las <strong>herramientas y mecanismos para trabajar de forma remota<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo cierto es que, antes de la pandemia, ya hab\u00eda numerosas <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2020\/11\/our-work-from-anywhere-future\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">publicaciones especializadas<\/a> que <strong>cuestionaban la necesidad de ir a la oficina a trabajar<\/strong>, teniendo en cuenta la existencia de todas esas herramientas.<\/p>\n\n\n\n<p>Los <strong>meses de confinamiento<\/strong> a partir de marzo de 2020 demostraron que no, que <strong>en algunas tipolog\u00edas de empleos esa presencialidad no era necesaria en absoluto<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otra parte, tampoco se puede entender la idea del Smart working sin la <strong>flexibilizaci\u00f3n laboral asociada a la nueva econom\u00eda<\/strong>, en la que los gigantes tecnol\u00f3gicos est\u00e1n introduciendo <strong>nuevas formas de relaci\u00f3n laboral con sus empleados que a menudo contradicen las legislaciones nacionales<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde los <strong>transportistas aut\u00f3nomos<\/strong> trabajando para Amazon a los <strong>riders<\/strong> de comida a domicilio, estas empresas <strong>est\u00e1n echando un pulso a los legisladores<\/strong> de los pa\u00edses en los que operan, con el objetivo de <strong>lograr una mayor flexibilizaci\u00f3n de las relaciones laborales<\/strong> e impulsar, en definitiva, la llamada \u201cuberizaci\u00f3n\u201d del mercado laboral.<\/p>\n\n\n\n<p>En 2022, la <a href=\"https:\/\/energia.gob.es\/es-es\/Servicios\/Paginas\/consultasdecarburantes.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">imparable subida de los precios de los combustibles<\/a> pone de nuevo sobre la mesa la <strong>utilidad social del teletrabajo<\/strong>, hasta el punto de que, en el <strong>\u00faltimo debate del estado de la Naci\u00f3n<\/strong> del pasado 12 de julio, el Presidente del Gobierno anunci\u00f3 <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=_TFg1bCg20Y\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">nuevas medidas para impulsarlo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfSe promover\u00e1n asimismo medidas adicionales de flexibilizaci\u00f3n para <strong>mitigar las consecuencias de la inflaci\u00f3n<\/strong>? No lo sabemos, pero de lo que no hay duda es que <strong>el coste de la climatizaci\u00f3n de las oficinas es f\u00e1cilmente transferible a los hogares<\/strong> con la generalizaci\u00f3n del trabajo en remoto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-ejemplos-de-smart-working\"><\/span><strong>3. Ejemplos de Smart working<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La adopci\u00f3n del Smart working es a\u00fan muy incipiente en el mundo corporativo, y raramente se aplica al 100%, <strong>variando notablemente seg\u00fan los pa\u00edses y sectores de actividad<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunos ejemplos de empresas globales que han adoptado <strong>ciertos preceptos del Smart working<\/strong> para sus empleados son las siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Unilever, con un modelo de flexibilidad laboral que han denominado <a href=\"https:\/\/www.unilever.com\/planet-and-society\/future-of-work\/future-workplace\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">U-work<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>La compa\u00f1\u00eda de seguros <a href=\"https:\/\/www.axa.ch\/en\/about-axa\/jobs-career\/what-axa-stands-for\/work-model.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AXA<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Y, por supuesto, los <strong>gigantes tecnol\u00f3gicos<\/strong> como Google, Facebook o Twitter, que tienen, en mayor o menor medida, a empleados con plena <strong>flexibilidad horaria<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En Espa\u00f1a, donde la <strong>legislaci\u00f3n laboral hace imposible la forma m\u00e1s extrema de Smart working<\/strong>, encontramos algunos ejemplos de <strong>empresas que han implantado el teletrabajo con algunas medidas adicionales de flexibilidad<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Heineken Espa\u00f1a<\/strong>, que ha puesto en marcha un <a href=\"https:\/\/elpais.com\/icon\/empresa-y-futuro\/2021-11-10\/revolucion-smart-working-cuando-los-empleados-deciden-como-quieren-trabajar.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">modelo de organizaci\u00f3n laboral altamente flexible<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Microsoft<\/strong> en Madrid, donde <a href=\"https:\/\/lasciudadesinteligentes.com\/transformacion-digital\/smart-working-trabajo\/#:~:text=Por%20ejemplo%2C%20las%20oficinas%20de,zonas%20verdes%20y%20de%20descanso.\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ning\u00fan empleado tiene una ubicaci\u00f3n de trabajo fija<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aon<\/strong>, que <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=ektsXr632x0&amp;t=2s\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">implant\u00f3 algunas caracter\u00edsticas del Smart working<\/a> incluso antes de la pandemia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Existen otros ejemplos de aplicaci\u00f3n del Smart working en las <strong>empresas tecnol\u00f3gicas<\/strong>, aunque a menudo estas se denominan <strong>Smart de forma incorrecta<\/strong>, ya que b\u00e1sicamente se limitan a ofrecer al empleado la <strong>opci\u00f3n de full remote<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.nubhora.com\/solicitar-demo?utm_source=blog_rrhh&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=demo\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Solicitar-Demo-Nubhora-1.jpg\" alt=\"Optimiza y automatiza el control horario y la gesti\u00f3n de presencia con Nubhora\" class=\"wp-image-13457\" title=\"\"><\/a><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-la-realidad-del-smart-working-en-espana\"><\/span><strong>4. La realidad del Smart working en Espa\u00f1a<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, <strong>examinaremos la legislaci\u00f3n laboral para ver si es compatible<\/strong> con las caracter\u00edsticas de esta modalidad de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo m\u00e1s cercano a una regulaci\u00f3n a este \u00e1mbito es la <strong><a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/doc.php?id=BOE-A-2021-11472\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ley 10\/2021<\/a> de trabajo a distancia<\/strong> que, en plena pandemia, estableci\u00f3 unas <strong>normas en relaci\u00f3n con el teletrabajo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>En esta ley, el <strong>derecho a la desconexi\u00f3n digital<\/strong> (art\u00edculo 18) dice literalmente que \u201clas personas que trabajan a distancia, particularmente en teletrabajo, <strong>tienen derecho a la desconexi\u00f3n<\/strong> digital fuera de su horario de trabajo\u201d. Y m\u00e1s adelante, los legisladores advierten que <strong>el empleado no puede superar la jornada laboral m\u00e1xima<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto implica, de entrada, la existencia de un horario, que <strong>aunque se pueda flexibilizar, limita la idea del Smart working<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Aunque en la <strong>Disposici\u00f3n Adicional Primera<\/strong>, sobre los <strong>derechos colectivos de los teletrabajadores<\/strong>, se concede una cierta autonom\u00eda a los representantes de los trabajadores para <strong>acordar las condiciones del teletrabajo mediante los convenios colectivos<\/strong>, estas se encuentran igualmente limitadas por la misma ley.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otra parte, el <strong>art\u00edculo 14<\/strong> de la Ley del teletrabajo lleva por t\u00edtulo \u201c<strong>Derecho al <a href=\"https:\/\/www.nubhora.com\/gestion-horaria\/#fichaje-y-control-horario\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">registro horario adecuado<\/a><\/strong>\u201d, y dice literalmente que:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cEl <strong>sistema de registro horario<\/strong> que se regula en el <strong>art\u00edculo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores<\/strong>, de conformidad con lo establecido en la negociaci\u00f3n colectiva, <strong>deber\u00e1 reflejar fielmente el tiempo <\/strong>que la persona trabajadora que realiza trabajo a distancia dedica a la actividad laboral, sin perjuicio de la <strong>flexibilidad horaria<\/strong>, y deber\u00e1 incluir, entre otros, el <strong>momento de inicio y finalizaci\u00f3n de la jornada<\/strong>\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Aunque para los defensores del Smart working estos preceptos puedan verse como demasiado conservadores, <strong>la insistencia en el control horario y la limitaci\u00f3n de la jornada laboral obedece al principio de protecci\u00f3n de los trabajadores frente posibles presiones y abusos<\/strong> por parte de las compa\u00f1\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<p>Debido a ello, hoy por hoy <strong>la realidad del Smart working en Espa\u00f1a es que solo pueden practicarlo ciertos profesionales aut\u00f3nomos<\/strong>, que como <strong>empresarios<\/strong> deciden c\u00f3mo, cu\u00e1ndo y desde donde trabajar.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo que s\u00ed es <strong>m\u00e1s realista<\/strong> para las compa\u00f1\u00edas y empleados interesados en esta modalidad es implementar la posibilidad de <strong>trabajar remotamente<\/strong>, desde cualquier lugar y con <strong>horarios flexibles<\/strong>, aunque, eso s\u00ed, <strong>cumpliendo las horas semanales o anuales que marcan los convenios colectivos y la legislaci\u00f3n laboral<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-ventajas-y-desventajas-del-smart-working\"><\/span><strong>5. Ventajas y desventajas del Smart working<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Como hemos visto, el Smart working es un <strong>concepto pol\u00e9mico<\/strong>, con sus <strong>defensores y detractores<\/strong> tanto desde el <strong>punto de vista de los intereses de los trabajadores como de las empresas<\/strong>. A continuaci\u00f3n, exponemos las principales ventajas e inconvenientes para ambas partes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"51-beneficios-y-riesgos-para-los-trabajadores\"><\/span><strong>5.1 Beneficios y riesgos para los trabajadores<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Como puede deducirse f\u00e1cilmente, <strong>cada ventaja del Smart working lleva asociado un riesgo paralelo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>La total <strong>libertad en cuanto a horarios, lugar y jornada de trabajo<\/strong> puede parecer el ideal de cualquier trabajador, con la <strong>imagen mental colectiva<\/strong> de un joven geek consultando su port\u00e1til desde una <strong>solitaria playa en el Caribe<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero no se puede olvidar que los Smart workers trabajan por objetivos y <strong>son evaluados seg\u00fan el resultado de su trabajo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si estos <strong>objetivos son poco realistas y se sobrecarga al empleado<\/strong> m\u00e1s all\u00e1 de lo razonable, la imagen resultante puede asemejarse m\u00e1s a la de un <strong>trabajador encerrado en un apartamento<\/strong>, trabajando al lado del ventilador, mientras su familia disfruta de las vacaciones en la playa.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otra parte, los Smart workers pueden llegar a <strong>ahorrar una considerable cantidad de dinero en concepto de transporte<\/strong> hasta la oficina, pero de este deben descontar el <strong>coste de climatizar su propia casa<\/strong> durante las horas de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p>Tener <strong>m\u00e1s libertad para organizar el propio trabajo<\/strong> es algo a lo que muchos profesionales aspiran, pero hay que <strong>aprender a autogestionarse desde la soledad<\/strong>, evitando las sobrecargas, situaciones de estr\u00e9s y, en \u00faltima instancia, el peligroso <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/sindrome-trabajador-quemado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">s\u00edndrome del desgaste profesional<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Los beneficios del Smart working para la <strong>conciliaci\u00f3n familiar<\/strong> son indudables; no obstante, esto puede repercutir en un <strong>mayor aislamiento respecto a los compa\u00f1eros de trabajo<\/strong> y un distanciamiento psicol\u00f3gico de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"52-beneficios-y-riesgos-para-las-empresas\"><\/span><strong>5.2 Beneficios y riesgos para las empresas<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A juzgar por la <a href=\"https:\/\/blogs.uoc.edu\/economia-empresa\/es\/dos-anos-despues-del-confinamiento-que-pasa-con-el-teletrabajo-en-espana\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">implantaci\u00f3n del teletrabajo en Espa\u00f1a<\/a>, es posible que las empresas <strong>vean m\u00e1s riesgos que beneficios<\/strong> en el Smart working.<\/p>\n\n\n\n<p>No saber d\u00f3nde est\u00e1n tus trabajadores ni qu\u00e9 est\u00e1n haciendo causa una <strong>profunda inquietud entre algunos empresarios y mandos intermedios<\/strong>. Se trata de una <strong>cuesti\u00f3n cultural arraigada desde hace siglos<\/strong> en la mentalidad empresarial, y es muy dif\u00edcil de gestionar m\u00e1s all\u00e1 del relevo generacional.<\/p>\n\n\n\n<p>El <strong>lema de las nuevas generaciones de empresarios<\/strong> en los gigantes tecnol\u00f3gicos es <strong>\u201conly results\u201d<\/strong>. No les importa en cu\u00e1nto tiempo ni desde donde has hecho un trabajo, siempre que el <strong>resultado sea perfecto y entregado justo a tiempo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero estas instrucciones van acompa\u00f1adas de una <strong>gran presi\u00f3n hacia los trabajadores y una tolerancia cero<\/strong> en cuanto a retrasos en las entregas, errores o incumplimientos por problemas personales. Se espera que el <strong>rendimiento de los Smart workers<\/strong> sea del 100%, \u00a1O m\u00e1s!<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, el <strong>ahorro en gastos inmobiliarios y energ\u00e9ticos<\/strong> de tener unas oficinas m\u00e1s peque\u00f1as puede llegar a alcanzar <strong>cifras millonarias<\/strong>. No obstante, la <strong>seguridad de la informaci\u00f3n y la confidencialidad de los datos<\/strong> son incluso m\u00e1s prioritarios cuando los empleados teletrabajan, y esto <strong>significa invertir m\u00e1s en ciberseguridad y asesoramiento legal<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Finalmente, Smart working podr\u00eda ser una <strong>potente arma para atraer y retener el talento en la organizaci\u00f3n<\/strong>, reforzando notablemente el <strong>Employer Branding<\/strong> corporativo. El principal obst\u00e1culo para ello son los <strong>impedimentos del marco regulatorio<\/strong> de cada pa\u00eds en cuanto a horarios y jornada laboral.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:24px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"900\" src=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/smart-working-productividad.jpg\" alt=\"Smart working productividad\" class=\"wp-image-68051\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/smart-working-productividad.jpg 1920w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/smart-working-productividad-300x141.jpg 300w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/smart-working-productividad-1399x656.jpg 1399w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/smart-working-productividad-150x70.jpg 150w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/smart-working-productividad-768x360.jpg 768w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/smart-working-productividad-1536x720.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:17px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-la-regla-8020-smart-working-y-productividad\"><\/span><strong>6. La regla 80\/20: Smart working y productividad<\/strong><strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La evaluaci\u00f3n de los trabajadores <strong>sustituyendo el cumplimiento de horarios por el cumplimiento de objetivos<\/strong> parte de la idea de que <strong>el rendimiento de los empleados es desigual a lo largo de la jornada<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Se trata de una hip\u00f3tesis basada en la <strong>adaptaci\u00f3n del <a href=\"https:\/\/www.investopedia.com\/terms\/1\/80-20-rule.asp#:~:text=The%2080%2D20%20rule%2C%20also,and%20make%20them%20the%20priority.\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">principio de Pareto<\/a><\/strong>: esto es, la proporci\u00f3n 80 \/ 20 en diversos \u00e1mbitos de aplicaci\u00f3n. Y basada igualmente en <a href=\"https:\/\/ajuntament.barcelona.cat\/tempsicures\/es\/content\/un-estudio-de-la-ocde-demuestra-que-dedicar-m%C3%A1s-horas-al-trabajo-remunerado-no-repercute-en\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">varios estudios<\/a>, algunos de ellos muy anteriores a la pandemia, que sostienen que <strong>el 80% de m\u00e1ximo rendimiento de un profesional se consigue durante el 20% del tiempo de trabajo<\/strong>. Estos estudios son los mismos que se est\u00e1n utilizando actualmente como argumento a favor de la <a href=\"https:\/\/cnnespanol.cnn.com\/2022\/06\/21\/opinion-semanas-laborales-cuatro-dias-trax\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">semana laboral de cuatro d\u00edas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>En teor\u00eda, el Smart working conllevar\u00eda un <strong>aumento del rendimiento<\/strong>, ya que los empleados <strong>elegir\u00edan las horas en que se sienten m\u00e1s productivos<\/strong> para trabajar.<\/p>\n\n\n\n<p>No obstante, hay que recordar que todo lo anterior <strong>solo es aplicable a ciertos perfiles profesionales<\/strong>, y que existe una gran masa de empleos \u2013 de hecho, la mayor\u00eda- que requieren de la <strong>presencialidad y continuidad en las tareas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunos de los profesionales que s\u00ed pueden ser igual o m\u00e1s productivos realizando Smart working son, por ejemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Programadores<\/strong> y desarrolladores de software.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Periodistas<\/strong> y redactores.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dise\u00f1adores<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Arquitectos<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analistas<\/strong> de datos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Traductores<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Ciertos perfiles <strong>ejecutivos<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Es decir, profesionales generalmente <strong>relacionados con las nuevas tecnolog\u00edas<\/strong>, y cuyo trabajo tiene un <strong>fuerte componente intelectual e individual<\/strong>, sin depender de los horarios del resto de la empresa o de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, hoy en d\u00eda, un empleado en <strong>customer service<\/strong> puede trabajar perfectamente desde casa, pero es dif\u00edcil que pueda implementar el Smart working en su m\u00e1xima expresi\u00f3n, porque <strong>depende precisamente de los horarios de atenci\u00f3n al cliente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7-%c2%bfcomo-preparar-a-tu-empresa-para-que-sea-mas-flexible\"><\/span><strong>7. \u00bfC\u00f3mo preparar a tu empresa para que sea m\u00e1s flexible?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En su forma m\u00e1s extrema, <strong>es muy improbable que el Smart working llegue a tener cobertura legal<\/strong>, ya que, como hemos comentado anteriormente, <strong>choca directamente con la legislaci\u00f3n que protege a los trabajadores contra abusos y excesos en la duraci\u00f3n de la jornada laboral<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>No obstante, las tendencias empresariales apuntan hacia un <strong>incremento de la flexibilidad<\/strong> laboral sostenida en el tiempo, por lo que es posible que, a medio plazo, <strong>se acaben adoptando ciertos aspectos del Smart working.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ante esta perspectiva, \u00bfc\u00f3mo deben prepararse las empresas? A continuaci\u00f3n, explicamos cu\u00e1les son los <strong>retos de las compa\u00f1\u00edas<\/strong> <strong>frente a este aumento de la flexibilidad<\/strong> laboral.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"71-conectividad-cloud\"><\/span><strong>7.1 Conectividad Cloud<\/strong><strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>No hay Smart working sin una <strong>plena conectividad que haga posible el acceso de toda la informaci\u00f3n y herramientas digitales de la empresa desde la nube<\/strong>, incluyendo los <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/digitalizacion\/software-as-a-service-empresa\/\">SaaS<\/a>. Por su parte, los <strong>n\u00f3madas digitales<\/strong> deben asegurarse estar en lugares con buena cobertura, porque, sin conexi\u00f3n a Internet, su nombre pasar\u00eda a ser r\u00e1pidamente el de n\u00f3mada a secas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"72-formacion\"><\/span><strong>7.2 Formaci\u00f3n<\/strong><strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Los Smart workers deben estar especialmente <strong>capacitados a nivel tecnol\u00f3gico<\/strong>, sabiendo c\u00f3mo <strong>solucionar sus propias incidencias inform\u00e1ticas<\/strong> y, sobre todo, con un <strong>gran conocimiento y concienciaci\u00f3n sobre ciberseguridad y la privacidad de los datos<\/strong>. Adem\u00e1s, deben aprender a <strong>autogestionarse y planificar su trabajo<\/strong>, con la consecuci\u00f3n de objetivos siempre como su m\u00e1xima prioridad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"73-inversion-en-ciberseguridad\"><\/span><strong>7.3 Inversi\u00f3n en ciberseguridad<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La empresa debe contratar las <a href=\"https:\/\/marino-erp.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">soluciones de gesti\u00f3n empresarial en la nube<\/a> que ofrezcan los mayores est\u00e1ndares de seguridad contra ciberataques. Los dispositivos de los empleados con movilidad deben tener <strong>los mismos est\u00e1ndares de protecci\u00f3n<\/strong>, y deben <strong>realizar el trabajo \u00fanicamente con las herramientas que les proporciona la empresa<\/strong>, que son los que gozan de la m\u00e1xima protecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"74-medir-el-rendimiento-y-la-productividad\"><\/span><strong>7.4 Medir el rendimiento y la productividad<\/strong><strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La tecnolog\u00eda puede ser una gran aliada a la hora de <strong>medir la productividad <\/strong>de los Smart workers, as\u00ed como <strong>evaluar el progreso<\/strong> de los equipos de trabajo asincr\u00f3nicos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, Nubhora, <strong><a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">una soluci\u00f3n integral para la gesti\u00f3n del tiempo<\/a><\/strong>, ofrece un <a href=\"https:\/\/www.nubhora.com\/gestion-de-la-productividad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">m\u00f3dulo de productividad<\/a> que permite <strong>segmentar los distintos proyectos en tareas<\/strong>, <strong>imputando tiempos<\/strong> a cada una de ellas. Asimismo, esta herramienta proporciona multitud de <strong>m\u00e9tricas e indicadores<\/strong> mediante informes y estad\u00edsticas que controlan la productividad y <strong>evaluan la consecuci\u00f3n de objetivos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"75-fortalecer-la-cultura-corporativa\"><\/span><strong>7.5 Fortalecer la cultura corporativa<\/strong><strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Uno de los riesgos m\u00e1s inmediatos del full remote es que los <strong>empleados se distancien emocionalmente de su entorno laboral y de la compa\u00f1\u00eda<\/strong>. Este es el motivo por el que muchas empresas est\u00e1n dise\u00f1ando estrategias digitales para <strong>fortalecer la cultura corporativa<\/strong> desde sus departamentos de <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/digitalizar-departamento-recursos-humanos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Recursos Humanos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Plataformas virtuales como el <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/como-elegir-mejor-portal-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Portal del Empleado<\/a> proporcionan un <strong>punto de encuentro<\/strong> entre los trabajadores con movilidad y la empresa, <strong>mejorando la comunicaci\u00f3n interna<\/strong>, la <strong>transparencia<\/strong> y el <strong>sentido de pertenencia<\/strong> de los profesionales en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>El <a href=\"https:\/\/www.nubhora.com\/gestion-horaria\/#portal-del-empleado\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Portal del Empleado de Nubhora<\/a> es accesible desde la <strong>App en los dispositivos m\u00f3viles o desde el portal web<\/strong>, dinamizando los procesos relacionados con RRHH y mejorando el contacto de la plantilla. El <strong><a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/noticias-de-nubhora\/blog\/rrhh\/noticias-de-nubhora\/modulo-comunicacion-interna\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">m\u00f3dulo de comunicaci\u00f3n interna<\/a><\/strong> de Nubhora permite asimismo <strong>centralizar todas las comunicaciones internas<\/strong> de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"76-velar-por-el-cumplimiento-de-la-ley\"><\/span><strong>7.6 Velar por el cumplimiento de la ley<\/strong><strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Ya hemos explicado anteriormente que <strong>la <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/teletrabajo\/blog\/rrhh\/teletrabajo\/ley-teletrabajo-espana-evolucion-regulacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">legislaci\u00f3n actual<\/a> limita las posibilidades de desarrollar el Smart working<\/strong> entendido como la libertad total en cuanto a horarios y jornada laboral.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, hay <strong>f\u00f3rmulas de implementaci\u00f3n intermedias<\/strong>, que maximizan la <strong>flexibilidad horaria hasta ah\u00ed donde lo permite la normativa laboral<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>En cualquier caso, <strong>la ley obliga en la actualidad a <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/teletrabajo\/blog\/rrhh\/teletrabajo\/es-obligatorio-registrar-la-jornada-laboral-de-los-empleados-que-hacen-teletrabajo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">registrar diariamente el inicio y fin de la jornada laboral<\/a><\/strong>, independientemente de los <strong>acuerdos de flexibilidad<\/strong> entre el trabajador y la empresa o de si el trabajo tiene un <strong>car\u00e1cter presencial o remoto<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Nubhora <a href=\"https:\/\/www.nubhora.com\/gestion-horaria\/#fichaje-y-control-horario\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">registra los horarios de entrada y salida<\/a> de los empleados <strong>est\u00e9n donde est\u00e9n y desde cualquier dispositivo<\/strong>, mediante su App para Android o iOS.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, esta <strong>soluci\u00f3n colaborativa<\/strong> facilita enormemente la <strong>gesti\u00f3n de la flexibilidad horaria<\/strong>, ya que los empleados pueden <strong>autogestionar sus bolsas de horas<\/strong>, mientras el sistema <strong>computa el tiempo de trabajo efectivo<\/strong>, incluyendo horas extra y las horas compensadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ello, se pueden <strong>crear<\/strong> <strong>saldos positivos y negativos que se compensan en el tiempo<\/strong>, <strong>maximizando de este modo la flexibilidad horaria<\/strong> <strong>mientras se cumple estrictamente la ley<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.nubhora.com\/solicitar-demo?utm_source=blog_rrhh&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=demo\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Solicitar-Demo-Nubhora-1.jpg\" alt=\"Optimiza y automatiza el control horario y la gesti\u00f3n de presencia con Nubhora\" class=\"wp-image-13457\" title=\"\"><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfSer\u00eda posible teletrabajar desde cualquier lugar sin horarios fijos? \u00bfC\u00f3mo se deber\u00eda adaptar este modelo para respetar la normativa laboral? \u00bfEl rendimiento de los empleados aumentar\u00eda o disminuir\u00eda? El Smart working en nuestro pa\u00eds es m\u00e1s una idea que una realidad, pero el debate est\u00e1 servido. 1. \u00bfQu\u00e9 significa Smart working? Smart working es una [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":68053,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[5193],"tags":[5205,5181,5229],"class_list":["post-51233","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-del-personal","tag-gestion-de-personal","tag-gestion-de-proyectos","tag-normativa"],"acf":[],"lang":"es","translations":{"es":51233},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51233","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51233"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51233\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/media\/68053"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51233"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=51233"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=51233"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}