{"id":51229,"date":"2022-07-28T09:13:00","date_gmt":"2022-07-28T07:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/?p=12364"},"modified":"2024-07-25T10:47:40","modified_gmt":"2024-07-25T08:47:40","slug":"como-ayudan-los-kpis-y-demas-informes-al-departamento-de-rrhh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/como-ayudan-los-kpis-y-demas-informes-al-departamento-de-rrhh\/","title":{"rendered":"Estas son las son las reglas para crear los KPI de RRHH"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Para que las empresas puedan&nbsp;optimizar su proceso de toma de decisiones, deben contar con herramientas que les permitan saber&nbsp;en tiempo real&nbsp;todos aquellos datos que necesitan. Gracias a la&nbsp;creaci\u00f3n de&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.nubhora.com\/gestion-horaria\/#informes-y-estadisticas\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">informes y KPI<\/a>,&nbsp;las compa\u00f1\u00edas pueden extraer la informaci\u00f3n que les interesa para procesarla y convertirla as\u00ed en&nbsp;conocimiento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Los&nbsp;informes, estad\u00edsticas y KPI&nbsp;permiten a departamentos como los de&nbsp;Recursos Humanos&nbsp;conocer cu\u00e1les son las&nbsp;necesidades reales&nbsp;de la empresa, cu\u00e1les son sus carencias y las&nbsp;competencias que necesitan optimizar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_80 ez-toc-wrap-left counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/como-ayudan-los-kpis-y-demas-informes-al-departamento-de-rrhh\/#1-%c2%bfque-son-los-kpi\" >1. \u00bfQu\u00e9 son los KPI?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/como-ayudan-los-kpis-y-demas-informes-al-departamento-de-rrhh\/#2-%c2%bfpara-que-sirven-los-kpi-en-rrhh\" >2. \u00bfPara qu\u00e9 sirven los KPI en RRHH?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/como-ayudan-los-kpis-y-demas-informes-al-departamento-de-rrhh\/#3-%c2%bfcomo-crear-un-kpi-de-rrhh\" >3. \u00bfC\u00f3mo crear un KPI de RRHH?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/como-ayudan-los-kpis-y-demas-informes-al-departamento-de-rrhh\/#31-smart-kpi-reglas-basicas-para-crear-un-buen-informe-de-rendimiento\" >3.1 SMART KPI: reglas b\u00e1sicas para crear un buen informe de rendimiento<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/como-ayudan-los-kpis-y-demas-informes-al-departamento-de-rrhh\/#32-crea-tus-propios-kpi-de-rrhh\" >3.2 Crea tus propios KPI de RRHH<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/como-ayudan-los-kpis-y-demas-informes-al-departamento-de-rrhh\/#33-ejemplo-de-kpi\" >3.3 Ejemplo de KPI<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/como-ayudan-los-kpis-y-demas-informes-al-departamento-de-rrhh\/#4-%c2%bfcuales-son-los-kpi-imprescindibles-en-la-gestion-del-tiempo-de-los-empleados\" >4. \u00bfCu\u00e1les son los KPI imprescindibles en la gesti\u00f3n del tiempo de los empleados?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/como-ayudan-los-kpis-y-demas-informes-al-departamento-de-rrhh\/#5-como-obtener-rapidamente-todos-los-informes-para-la-gestion-de-rrhh\" >5. C\u00f3mo obtener r\u00e1pidamente todos los informes para la gesti\u00f3n de RRHH<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-%c2%bfque-son-los-kpi\"><\/span><strong>1. \u00bfQu\u00e9 son los KPI?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>KPI son las siglas en ingl\u00e9s de <strong>\u201ckey performance indicator\u201d<\/strong> (indicador de rendimiento clave), es decir, son unos indicadores que <strong>proporcionan una medici\u00f3n cuantificada que eval\u00faa el \u00e9xito de las acciones realizadas<\/strong> para conseguir un objetivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Los KPI <strong>se utilizan en la mayor\u00eda de las \u00e1reas de los negocios, <\/strong>desde finanzas a ventas, marketing o RRHH, para medir el cumplimiento de los objetivos estrat\u00e9gicos y<strong> ayudar a la toma de decisiones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A diferencia del resto de informes y estad\u00edsticas que se pueden extraer de una actividad comercial, los KPI <strong>est\u00e1n vinculados a objetivos empresariales concretos. <\/strong>Por ejemplo, en el departamento de ventas, un KPI clave podr\u00eda ser la<strong> medici\u00f3n del objetivo marcado de aumentar en un 15% las ventas en un periodo de tiempo determinado. <\/strong>Este KPI medir\u00eda el progreso en la consecuci\u00f3n de dicho objetivo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"900\" src=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/kpi-rrhh-tecnologia-1.jpg\" alt=\"7 indicadores kpi para la gesti\u00f3n de recursos humanos\" class=\"wp-image-62155\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/kpi-rrhh-tecnologia-1.jpg 1920w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/kpi-rrhh-tecnologia-1-300x141.jpg 300w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/kpi-rrhh-tecnologia-1-1399x656.jpg 1399w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/kpi-rrhh-tecnologia-1-150x70.jpg 150w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/kpi-rrhh-tecnologia-1-768x360.jpg 768w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/kpi-rrhh-tecnologia-1-1536x720.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:14px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-%c2%bfpara-que-sirven-los-kpi-en-rrhh\"><\/span><strong>2. \u00bfPara qu\u00e9 sirven los KPI en RRHH?<\/strong><strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En el <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/digitalizar-departamento-recursos-humanos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">departamento de Recursos Humanos<\/a>, <strong>los KPI se utilizan para cuantificar el \u00e9xito de los objetivos estrat\u00e9gicos <\/strong>de esta \u00e1rea de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Un caso t\u00edpico de este tipo de informes en RRHH es, por ejemplo,<strong> el KPI de <\/strong><a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/prevencion-absentismo-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">absentismo laboral<\/a><strong>. <\/strong>Pongamos por caso que la empresa se ha propuesto el objetivo de <strong>reducir las ausencias y las bajas de la plantilla en un 10% el pr\u00f3ximo a\u00f1o<\/strong>, y para ello ha puesto en marcha una serie de incentivos econ\u00f3micos para los trabajadores que no se ausenten del trabajo durante dos trimestres consecutivos.<strong> <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pues bien, de la mano de estos incentivos<strong> hay que crear asimismo el KPI correspondiente<\/strong>, ya que de lo contrario ser\u00e1 imposible evaluar el \u00e9xito de las medidas tomadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Gracias al informe de rendimiento adecuado, <strong>la empresa podr\u00e1 comparar los incentivos con la tasa de absentismo, ver c\u00f3mo evoluciona con el tiempo y comprobar si se ha cumplido el objetivo <\/strong>de reducirlo en un 10%.<\/p>\n\n\n\n<p>En la gesti\u00f3n de los Recursos Humanos, no obstante, <strong>el abanico de KPI es mucho m\u00e1s amplio, y no se limita \u00fanicamente al cumplimiento de horarios o la jornada laboral. <\/strong>Se puede medir, por ejemplo, el<strong> rendimiento <\/strong>de uno o m\u00e1s empleados, <strong>la tasa de abandono durante el primer a\u00f1o <\/strong>de los trabajadores, o bi\u00e9n<strong> <\/strong>el<strong> \u00e9xito del departamento en los procesos de reclutamiento <\/strong>de nuevo talento.<\/p>\n\n\n\n<p>Incluso se pueden realizar informes de rendimiento sobre <strong>temas tan subjetivos como el grado de bienestar de los empleados en la empresa<\/strong>, mediante la confecci\u00f3n y difusi\u00f3n de encuestas. No obstante, en algunos de estos casos, los KPI pueden ser de dudosa fiabilidad, <strong>dependiendo de c\u00f3mo se hayan convertido los sentimientos y sensaciones de los empleados en indicadores num\u00e9ricos, <\/strong>y de la sinceridad de los encuestados a la hora de responder a las preguntas. <\/p>\n\n\n\n<p>Las <strong>ventajas m\u00e1s notables del uso exhaustivo de los KPI en RRHH<\/strong> son las siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cumplimiento de objetivos<\/strong>. Los informes de rendimiento tienen un <strong>car\u00e1cter din\u00e1mico<\/strong>, es decir, se pueden consultar a lo largo del tiempo. Esto significa que, en caso de comprobar que no se est\u00e1n cumpliendo los objetivos, se pueden<strong> corregir las acciones que se dise\u00f1aron inicialmente<\/strong> <strong>y evaluar su resultado mediante el mismo KPI<\/strong>, para ir enderezando el rumbo hacia el cumplimiento del objetivo en la fecha prevista.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Informaci\u00f3n objetiva<\/strong>. Como el propio t\u00e9rmino indica, el departamento de Recursos Humanos se encarga de gestionar a las personas, <strong>el activo m\u00e1s importante y complejo de la organizaci\u00f3n<\/strong>. A menudo, las decisiones que se toman en este departamento son <strong>altamente impopulares y pol\u00e9micas<\/strong>, ya que afectan directamente a la vida y al futuro de los empleados. Por esto es tan importante <strong>apoyarse en datos cuantificables y objetivos<\/strong> <strong>para la toma de decisiones<\/strong>, demostrando que estas obedecen, \u00fanicamente, a los <strong>objetivos estrat\u00e9gicos de la compa\u00f1\u00eda<\/strong> y que no tienen un car\u00e1cter personal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Transparencia<\/strong>. <strong>Compartir los resultados de los KPI<\/strong> m\u00e1s importantes con los empleados implicados en los procesos relevantes ayuda enormemente a <strong>comprender el porqu\u00e9 de las decisiones que se toman desde el departamento o la gerencia<\/strong>, as\u00ed como a mantener e incrementar la <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/sindrome-trabajador-quemado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">motivaci\u00f3n de los empleados<\/a>, que pueden comprobar <strong>c\u00f3mo su esfuerzo contribuye a la consecuci\u00f3n de los objetivos<\/strong> estrat\u00e9gicos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-%c2%bfcomo-crear-un-kpi-de-rrhh\"><\/span><strong>3. \u00bfC\u00f3mo crear un KPI de RRHH<\/strong><strong>?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, explicamos <strong>qu\u00e9 significa SMART aplicado a los KPI<\/strong> y c\u00f3mo crear los <strong>informes de rendimiento b\u00e1sicos para RRHH<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"31-smart-kpi-reglas-basicas-para-crear-un-buen-informe-de-rendimiento\"><\/span><strong>3.1 SMART KPI: reglas b\u00e1sicas para crear un buen informe de rendimiento<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Los angloparlantes tienen acr\u00f3nimos para todo y en este caso suelen decir que <strong>los KPI deben ser SMART<\/strong>, es decir:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"position: relative; width: 100%; height: 0; padding-top: 46.8750%;\n padding-bottom: 48px; box-shadow: 0 2px 8px 0 rgba(63,69,81,0.16); margin-top: 1.6em; margin-bottom: 0.9em; overflow: hidden;\n border-radius: 8px; will-change: transform;\">\n  <iframe loading=\"lazy\" style=\"position: absolute; width: 100%; height: 100%; top: 0; left: 0; border: none; padding: 0;margin: 0;\" src=\"https:\/\/www.canva.com\/design\/DAFHhIUx7-o\/view?embed\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" allow=\"fullscreen\">\n  <\/iframe>\n<\/div>\n<a href=\"https:\/\/www.canva.com\/design\/DAFHhIUx7-o\/view?utm_content=DAFHhIUx7-o&amp;utm_campaign=designshare&amp;utm_medium=embeds&amp;utm_source=link\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><\/a>\n\n\n\n<div style=\"height:19px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Specific<\/strong> (espec\u00edficos): deben <strong>responder a objetivos concretos<\/strong>. Por ejemplo, no basta con proponerse que los empleados de la empresa sean m\u00e1s puntuales, sino que <strong>hay que especificar un porcentaje de mejora de la puntualidad<\/strong> que se espera obtener.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Measurable <\/strong>(medibles): como dijo el consultor <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Peter_F._Drucker\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Peter Drucker<\/a>, <strong>si no puedes medirlo, no puedes mejorarlo<\/strong>. Los KPI consisten precisamente en la medici\u00f3n de objetivos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Achievable <\/strong>(alcanzables): estos objetivos <strong>deben ser realistas<\/strong>. Proponer <strong>resultados inalcanzables<\/strong> puede provocar una <strong>cadena de ineficiencias que perjudique al negocio<\/strong> y a la motivaci\u00f3n de los empleados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Relevant <\/strong>(relevantes): <strong>demasiada informaci\u00f3n puede resultar en desinformaci\u00f3n<\/strong>. Deben elegirse cuidadosamente los <strong>indicadores clave<\/strong> que aportar\u00e1n <strong>datos importantes para el cumplimiento de los objetivos estrat\u00e9gicos<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Time-based <\/strong>(temporales): los KPI siempre est\u00e1n <strong>ligados a un periodo de tiempo<\/strong>. Cuando se establece un objetivo hay que <strong>indicar asimismo la fecha en que se pretende conseguirlo<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"32-crea-tus-propios-kpi-de-rrhh\"><\/span><strong>3.2 Crea tus propios KPI de RRHH<\/strong><strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez asimilados los <strong>principios SMART<\/strong>, el <strong>proceso para crear KPI relevantes para la gesti\u00f3n de los Recursos Humanos<\/strong> de la empresa es el siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Definir los objetivos estrat\u00e9gicos<\/strong>. \u00bfCu\u00e1les son los <strong>problemas m\u00e1s acuciantes<\/strong> que afectan al capital humano de la empresa? \u00bfSe pueden <strong>prevenir o revertir<\/strong>? \u00bfEn qu\u00e9 <strong>porcentaje<\/strong>? \u00bfCon qu\u00e9 <strong>medidas<\/strong> y en qu\u00e9 <strong>periodo de tiempo<\/strong>? <strong>Una vez respondidas estas preguntas, los KPI se definen por s\u00ed solos<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Establecer el origen de los datos. <\/strong>Todo informe necesita de datos en base a los cuales nutrirse, y estos deben ser <strong>objetivos, fiables y actualizados<\/strong>. En el caso de la <strong>informaci\u00f3n relativa a RRHH<\/strong>, pr\u00e1cticamente, la \u00fanica <strong>forma eficiente de conseguirlos es mediante el uso de la tecnolog\u00eda<\/strong>, e idealmente empleando <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">soluciones de registro horario y gesti\u00f3n del tiempo<\/a> como <strong>Nubhora<\/strong>, que <strong>almacenan cantidades ingentes de informaci\u00f3n gracias a la automatizaci\u00f3n de procesos<\/strong>. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Decidir la periodicidad de consulta. <\/strong>El manager de RRHH debe establecer <strong>cada cu\u00e1nto tiempo deben consultarse los KPI<\/strong> para comprobar la evoluci\u00f3n del indicador que se est\u00e1 evaluando, y prever la <strong>adopci\u00f3n de medidas correctivas en caso de desviarse significativamente de los objetivos marcados<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.nubhora.com\/solicitar-demo?utm_source=blog_rrhh&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=demo \" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Solicitar-Demo-Nubhora-1.jpg\" alt=\"Optimiza y automatiza el control horario y la gesti\u00f3n de presencia con Nubhora\" class=\"wp-image-13457\" title=\"\"><\/a><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"33-ejemplo-de-kpi\"><\/span><strong>3.3 Ejemplo de KPI <\/strong><strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Vamos a utilizar de nuevo el <strong>ejemplo anterior sobre el absentismo<\/strong> para realizar un KPI que podr\u00eda ser perfectamente <strong>aplicable en cualquier empresa<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Objetivo<\/strong>: reducir en un 10% el absentismo laboral.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plazo de tiempo<\/strong>: 1 a\u00f1o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Origen de los datos<\/strong>: <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/blog\/rrhh\/gestion-del-personal\/la-importancia-de-la-colaboracion-entre-empleado-y-manager-en-la-gestion-horaria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">software colaborativo<\/a> de gesti\u00f3n del tiempo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Periodicidad de la consulta<\/strong>: cada 2 meses.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La confecci\u00f3n y publicaci\u00f3n del informe propiamente dicho se puede <a href=\"https:\/\/www.nubhora.com\/gestion-horaria\/#informes-y-estadisticas\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>realizar de forma autom\u00e1tica mediante el mismo software de gesti\u00f3n<\/strong><\/a>, con solo <strong>introducir los par\u00e1metros anteriores en la aplicaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>El resultado ser\u00e1 un <strong>KPI visual, exportable y comparable<\/strong> <strong>con los KPI anteriores y el resto de los informes relevantes<\/strong> para medir el \u00e9xito del objetivo que se desea cumplir.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-%c2%bfcuales-son-los-kpi-imprescindibles-en-la-gestion-del-tiempo-de-los-empleados\"><\/span><strong>4. \u00bfCu\u00e1les son los KPI imprescindibles en la gesti\u00f3n del tiempo de los empleados?<\/strong><strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En la gesti\u00f3n de los Recursos Humanos, algunos de los <strong>KPI esenciales para optimizar la gesti\u00f3n del tiempo en la empresa <\/strong>son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Accidentes de trabajo<\/strong>: con el objetivo de reducirlos al m\u00e1ximo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ausencias<\/strong>: justificadas o injustificadas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Puntualidad: <\/strong>incluso en el caso de que la empresa tenga m\u00e1rgenes de flexibilidad horaria.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Absentismo<\/strong>: como el ejemplo que hemos visto anteriormente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Productividad<\/strong>: de uno o m\u00e1s empleados, y del conjunto de la plantilla.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/normativa\/blog\/rrhh\/normativa\/tipos-baja-laboral-guia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Bajas laborales<\/strong><\/a>: discriminando las contingencias comunes y las enfermedades profesionales.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/novedades\/registro-horario-horas-extra\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Horas extra<\/strong><\/a>: tanto si el objetivo es aumentarlas como reducirlas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"900\" src=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/kpi-rrhh-gestion-1.jpg\" alt=\"Indicadores kpi rrhh gestion\" class=\"wp-image-62156\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/kpi-rrhh-gestion-1.jpg 1920w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/kpi-rrhh-gestion-1-300x141.jpg 300w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/kpi-rrhh-gestion-1-1399x656.jpg 1399w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/kpi-rrhh-gestion-1-150x70.jpg 150w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/kpi-rrhh-gestion-1-768x360.jpg 768w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/kpi-rrhh-gestion-1-1536x720.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-como-obtener-rapidamente-todos-los-informes-para-la-gestion-de-rrhh\"><\/span><strong>5. C\u00f3mo obtener r\u00e1pidamente todos los informes para la gesti\u00f3n de RRHH<\/strong><strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de los KPI, el&nbsp;<strong>departamento de Recursos Humanos<\/strong>&nbsp;tambi\u00e9n necesita ver y procesar informes relativos a la&nbsp;<strong>jornada laboral de los trabajadores<\/strong> de forma individualizada o colectiva, pero <strong>sin estar vinculados a objetivos estrat\u00e9gicos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Este es el caso de los informes y estad\u00edsticas regulares sobre <strong>ausencias, permisos, solicitudes, horas extras o bajas<\/strong>, entre otras.<strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Es la combinaci\u00f3n de estos informes y estad\u00edsticas con los KPI lo que proporcionar\u00e1 la m\u00e1xima informaci\u00f3n para una correcta gesti\u00f3n del capital humano de la compa\u00f1\u00eda. <\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Contar con&nbsp;<strong>soluciones expertas en gesti\u00f3n horaria<\/strong>,&nbsp;como&nbsp;<strong>Nubhora<\/strong>, permite a la organizaci\u00f3n obtener datos a partir de la creaci\u00f3n detallada de&nbsp;<strong>informes KPI<\/strong>&nbsp;y el resto de las m\u00e9tricas necesarias para&nbsp;<strong>proporcionar informes de inspecci\u00f3n de trabajo<\/strong>&nbsp;seg\u00fan la normativa vigente,&nbsp;<strong>partes de jornada laboral<\/strong>&nbsp;por empleado, o incluso,&nbsp;<strong>calendarios y cuadrantes<\/strong>, tanto de ausencias, permisos y vacaciones, permitiendo una exportaci\u00f3n a&nbsp;<strong>documento Excel y PDF.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, Nubhora permite&nbsp;<strong>medir, controlar y reducir<\/strong>&nbsp;el&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.nubhora.com\/gestion-horaria\/#gestion-absentismo\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>absentismo laboral<\/strong><\/a>&nbsp;de los empleados, ya que se encarga de aglutinar toda la informaci\u00f3n de&nbsp;<strong>bajas, altas y ausencias<\/strong>&nbsp;para mostrar al&nbsp;<strong>departamento de Recursos Humanos&nbsp;<\/strong>f\u00e1cil e intuitivamente el&nbsp;<strong>absentismo real<\/strong>, todo ello ilustrado con&nbsp;gr\u00e1ficos e informes KPI&nbsp;exportables.<\/p>\n\n\n\n<p>Que el departamento de RRHH pueda contar con&nbsp;<strong>estad\u00edsticas e informes KPI exhaustivos y en tiempo real<\/strong> permite a la empresa&nbsp;<strong>mejorar su toma de decisiones<\/strong>&nbsp;y optimizar sus&nbsp;<strong>capacidades competitivas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si quieres m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la soluci\u00f3n integral y colaborativa de gesti\u00f3n del tiempo Nubhora&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.nubhora.com\/solicitar-demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>\u00a1Haz clic aqu\u00ed!<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:21px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.nubhora.com\/solicitar-demo?utm_source=blog_rrhh&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=demo \" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Solicitar-Demo-Nubhora-1.jpg\" alt=\"Optimiza y automatiza el control horario y la gesti\u00f3n de presencia con Nubhora\" class=\"wp-image-13457\" title=\"\"><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para que las empresas puedan&nbsp;optimizar su proceso de toma de decisiones, deben contar con herramientas que les permitan saber&nbsp;en tiempo real&nbsp;todos aquellos datos que necesitan. Gracias a la&nbsp;creaci\u00f3n de&nbsp;informes y KPI,&nbsp;las compa\u00f1\u00edas pueden extraer la informaci\u00f3n que les interesa para procesarla y convertirla as\u00ed en&nbsp;conocimiento. Los&nbsp;informes, estad\u00edsticas y KPI&nbsp;permiten a departamentos como los de&nbsp;Recursos Humanos&nbsp;conocer [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":62153,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[5193],"tags":[5247,5243,5245],"class_list":["post-51229","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-del-personal","tag-gestion-del-absentismo","tag-informes","tag-kpis"],"acf":[],"lang":"es","translations":{"es":51229},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51229","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51229"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51229\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/media\/62153"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51229"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=51229"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=51229"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}