{"id":51215,"date":"2024-03-08T11:47:35","date_gmt":"2024-03-08T10:47:35","guid":{"rendered":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/?p=15564"},"modified":"2024-04-02T16:23:35","modified_gmt":"2024-04-02T14:23:35","slug":"casos-exito-grupo-vocento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/historias-de-exito\/casos-exito-grupo-vocento\/","title":{"rendered":"Caso de \u00e9xito \u00b7 Vocento"},"content":{"rendered":"\n<p>Nacido en 2002 de la fusi\u00f3n de grupo Correo y Prensa Espa\u00f1ola, <a href=\"https:\/\/www.vocento.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Vocento<\/a> posee <strong>publicaciones centenarias<\/strong> como el peri\u00f3dico nacional <strong>ABC<\/strong> (1903) y los diarios regionales <strong>La Rioja<\/strong> (1889), <strong>La Verdad<\/strong> (1903) o <strong>El Comercio<\/strong> (1878). Tambi\u00e9n publica <strong>XLSemanal<\/strong> y <strong>Mujer Hoy<\/strong>, los dos suplementos <strong>m\u00e1s le\u00eddos a nivel estatal<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Los <strong>4,5 millones de lectores<\/strong> en sus publicaciones en papel y <strong>20 millones de visitas \u00fanicas<\/strong> en sus ediciones digitales, se logran gracias a un equipo compuesto por <strong>aproximadamente 3000 profesionales<\/strong>. Siendo <strong>uno de los principales grupos de comunicaci\u00f3n multimedia<\/strong>, Vocento tiene a toda una plantilla de periodistas en constante movilidad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La problem\u00e1tica<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Una de las principales problem\u00e1ticas que presentaba el grupo Vocento era el <strong>control de accesos y presencia<\/strong>. Con tantos trabajadores y centros de trabajo <strong>repartidos por toda Espa\u00f1a<\/strong>, le resultaba dif\u00edcil tener un registro de las entradas y salidas riguroso del personal. Se encontraban, con frecuencia, casos de registros con horas de entrada, pero no de salida o viceversa. &nbsp;A ra\u00edz de la <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/doc.php?id=BOE-A-2019-3481\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">normativa general del registro de la jornada laboral<\/a><strong>, es obligatorio tener un control<\/strong> sobre el inicio y el fin del horario de cualquier empleado.<\/p>\n\n\n\n<p>El control de acceso a espacios limitados, como por ejemplo los parkings, tambi\u00e9n supon\u00eda un problema. No se ten\u00eda un registro de las plazas de parking utilizadas, echando en falta <strong>una manera visual de conocer el grado de ocupaci\u00f3n<\/strong> de este espacio. Tampoco se sab\u00eda que personas no iban a acudir al trabajo, ya que estaban teletrabajando, <strong>quedando su plaza inutilizada.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto al teletrabajo, a ra\u00edz de la Covid-19, el fichaje de manera f\u00edsica se vio obligado a ser adaptado a un m\u00e9todo virtual, ya que los trabajadores realizaban las tareas desde sus casas.<\/p>\n\n\n\n<p>Todas estas necesidades de adaptaci\u00f3n se juntaban a las complicaciones a nivel organizativo, como <strong>lograr homogeneizar la gesti\u00f3n de horarios en todos los centros de trabajo<\/strong>, repartidos por todo el territorio nacional.<\/p>\n\n\n\n<p>Con una plantilla total de 2.803, la gesti\u00f3n administrativa del departamento de RRHH necesitaba <strong>una simplificaci\u00f3n de procesos<\/strong>, ya que organizar todas las vacaciones, absentismos y todas las solicitudes de cada empleado, era una tarea dif\u00edcil de manejar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La soluci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El primer pas\u00f3 fue <strong>actualizar los sistemas de marcaje<\/strong> f\u00edsicos en las oficinas. Se sustituyeron los terminales por unos nuevos permitiendo el fichaje mediante <strong>huella dactilar<\/strong>, <strong>tarjeta contactless o tarjeta virtual de la app m\u00f3vil<\/strong>. Este sistema de marcaje est\u00e1 <strong>interconectado con todos los centros<\/strong>, consiguiendo que un empleado en movilidad pueda fichar en cualquiera de los centros de trabajo del grupo Vocento.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otra parte, se integr\u00f3 la aplicaci\u00f3n <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Nubhora<\/a> en el SAP de la empresa, <strong>una soluci\u00f3n en la nube<\/strong> adaptado a todo tipo de necesidades, tanto para el personal que acude a los centros de trabajo, como para aquellos que teletrabajan. Mediante la app m\u00f3vil o el sistema de BackOffice de los equipos de sobremesa, la gesti\u00f3n horaria queda m\u00e1s accesible que nunca. Con esto se logr\u00f3 ser <strong>m\u00e1s eficientes y tener un control m\u00e1s riguroso<\/strong> de los tiempos, <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/rrhh\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cumpliendo por completo la Ley de gesti\u00f3n horaria<\/a><strong>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Con Nubhora se consigui\u00f3 gestionar el absentismo, las solicitudes de vacaciones, ausencias y permisos, ya que recoge las peticiones de cada usuario. Esta app cuenta con el <a href=\"https:\/\/www.nubhora.com\/gestion-horaria\/#portal-del-empleado\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Portal del Empleado<\/a>, un <strong>proceso colaborativo entre los empleados y los managers<\/strong> para agilizar y simplificar las solicitudes necesarias del d\u00eda a d\u00eda. Tambi\u00e9n permite una visualizaci\u00f3n clara del c\u00f3mputo de las horas trabajadas.<\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto a gesti\u00f3n de espacios con limitaciones, Nubhora permite reconocer qu\u00e9 empleados est\u00e1n en movilidad, cediendo sus plazas de parking a otros que las necesitan. Tambi\u00e9n existen terminales que permiten el <strong>acceso mediante lectura de la matr\u00edcula,<\/strong> <strong>facilitando el acceso y el recuento de plazas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Los resultados<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Gracias a las opciones personalizadas de control de tiempos y accesos de Nubhora, se lograron <strong>cumplir los objetivos marcados<\/strong>. Se ha automatizado y digitalizado todo el proceso, gracias a la integraci\u00f3n con el ERP de la empresa. La <strong>utilizaci\u00f3n mixta de terminales f\u00edsicos y m\u00f3viles<\/strong> ha facilitado el control \u00edntegro de las jornadas de los empleados, siendo tambi\u00e9n m\u00e1s accesible los marcajes y las solicitudes de permisos, ausencias y vacaciones. Tambi\u00e9n se ha conseguido ser totalmente rigurosos con la Ley de gesti\u00f3n horaria.<\/p>\n\n\n\n<p>Como dice el propio Director de Infraestructura y Aplicaciones de Negocio de Vocento, \u00c1ngel Lu\u00eds Ram\u00edrez, \u201cHemos logrado dar homogeneidad, dentro de toda la organizaci\u00f3n, en cuanto a controles de acceso. El tener este control, independientemente al centro del trabajo, nos ha permitido facilitar el tr\u00e1nsito entre centros.\u201d Tambi\u00e9n asegura que el departamento de RRHH se libra de trabajos tediosos, consiguiendo as\u00ed \u00abdedicar ese tiempo a labores de mayor valor y eliminar la parte de errores que surgen a causa de procesos manuales.\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Desde el grupo Vocento, se ha pasado de un anticuado proceso manual a otro <strong>automatizado y digitalizado, liberando tareas engorrosas<\/strong> al departamento de RRHH, <strong>simplificando procesos y<\/strong> <strong>ahorrando tiempo y dinero.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nacido en 2002 de la fusi\u00f3n de grupo Correo y Prensa Espa\u00f1ola, Vocento posee publicaciones centenarias como el peri\u00f3dico nacional ABC (1903) y los diarios regionales La Rioja (1889), La Verdad (1903) o El Comercio (1878). 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