{"id":34176,"date":"2023-03-09T09:50:05","date_gmt":"2023-03-09T08:50:05","guid":{"rendered":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/?p=34176"},"modified":"2023-09-01T12:04:51","modified_gmt":"2023-09-01T10:04:51","slug":"digitalizar-departamento-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/pt\/blog\/digitalizacao\/digitalizar-departamento-rh\/","title":{"rendered":"\u00bfPorque \u00e9 importante digitalizar o departamento dos Recursos Humanos?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Na era da mudan\u00e7a constante e da utiliza\u00e7\u00e3o da tecnologia para facilitar todos os aspetos das nossas vidas, a digitaliza\u00e7\u00e3o na esfera profissional est\u00e1 a tornar-se cada vez mais importante. \u00c9 igualmente importante digitalizar os departamentos de produ\u00e7\u00e3o como \u00e9 importante digitalizar o departamento de RH. Descubra porque \u00e9 que \u00e9 necess\u00e1rio que toda a empresa esteja alinhada com uma mudan\u00e7a de paradigma na execu\u00e7\u00e3o dos processos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_80 ez-toc-wrap-left counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/pt\/blog\/digitalizacao\/digitalizar-departamento-rh\/#1-como-digitalizar-o-departamento-de-recursos-humanos\" >1. Como digitalizar o departamento de Recursos Humanos<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/pt\/blog\/digitalizacao\/digitalizar-departamento-rh\/#11-manter-a-equipa-atualizada\" >1.1 Manter a equipa atualizada<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/pt\/blog\/digitalizacao\/digitalizar-departamento-rh\/#12-melhorar-os-perfis-digitais-da-empresa\" >1.2 Melhorar os perfis digitais da empresa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/pt\/blog\/digitalizacao\/digitalizar-departamento-rh\/#13-fomentar-a-comunicacao-interna\" >1.3 Fomentar a comunica\u00e7\u00e3o interna<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/pt\/blog\/digitalizacao\/digitalizar-departamento-rh\/#2-como-se-preparar-para-a-digitalizacao-do-departamento-de-recursos-humanos\" >2. Como se preparar para a digitaliza\u00e7\u00e3o do departamento de Recursos Humanos?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/pt\/blog\/digitalizacao\/digitalizar-departamento-rh\/#3-ferramentas-para-digitalizar-o-departamento-de-recursos-humanos\" >3.\u00a0Ferramentas para digitalizar o departamento de Recursos Humanos<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/pt\/blog\/digitalizacao\/digitalizar-departamento-rh\/#31-ferramentas-para-analise-de-pessoal\" >3.1 Ferramentas para an\u00e1lise de pessoal<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/pt\/blog\/digitalizacao\/digitalizar-departamento-rh\/#32-ferramentas-para-automatizar-processos\" >3.2 Ferramentas para automatizar processos<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/pt\/blog\/digitalizacao\/digitalizar-departamento-rh\/#4-beneficios-de-digitalizar-o-departamento-de-recursos-humanos\" >4. Benef\u00edcios de digitalizar o departamento de Recursos Humanos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/pt\/blog\/digitalizacao\/digitalizar-departamento-rh\/#5-solucoes-para-a-gestao-do-departamento-de-recursos-humanos\" >5.&nbsp;Solu\u00e7\u00f5es para a gest\u00e3o do departamento de Recursos Humanos<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-como-digitalizar-o-departamento-de-recursos-humanos\"><\/span>1. <strong>Como digitalizar o departamento de Recursos Humanos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Um dos desafios mais importantes para todas as empresas \u00e9 a<strong> otimiza\u00e7\u00e3o de cada um dos seus processos<\/strong>. Isto significa implementar novas formas de trabalho. As novas tecnologias oferecem a possibilidade de uma<strong> transi\u00e7\u00e3o confort\u00e1vel adaptada<\/strong> \u00e0s necessidades de cada empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, se pensarmos na <strong>digitaliza\u00e7\u00e3o nas empresas<\/strong>, pensaremos certamente nos departamentos cujas tarefas est\u00e3o diretamente relacionadas com a produ\u00e7\u00e3o. Mas e quanto aos departamentos que tamb\u00e9m s\u00e3o necess\u00e1rios, apesar de n\u00e3o produzirem? \u00c9 o caso do <strong>departamento de RH<\/strong>, um departamento que \u00e9 imprescind\u00edvel para o funcionamento correto de qualquer empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>O <strong>departamento de RH<\/strong> \u00e9 respons\u00e1vel pela gest\u00e3o de tudo relacionado com o pessoal: folha de pagamentos, contratos, registo de horas e um longo etc. de fun\u00e7\u00f5es que requerem um elevado n\u00edvel de <strong>aten\u00e7\u00e3o e precis\u00e3o<\/strong>, a fim de evitar erros que possam prejudicar tanto a empresa como os pr\u00f3prios funcion\u00e1rios. <\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o departamento de RH \u00e9 respons\u00e1vel por trabalhar no sentido de criar um ambiente de trabalho ideal, a fim de real\u00e7ar todo e qualquer potencial de cada funcion\u00e1rio. \u00c9 por isso que \u00e9 muito importante fornecer as ferramentas necess\u00e1rias para <strong>digitalizar o departamento de RH<\/strong> <strong>de forma segura e eficiente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"11-manter-a-equipa-atualizada\"><\/span>1.1 <strong>Manter a equipa atualizada<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante que os funcion\u00e1rios saibam que eles s\u00e3o importantes para a empresa. Este deveria ser o principal objetivo do departamento de RH. Por conseguinte, criar inseguran\u00e7a quando se fala de digitaliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 uma pr\u00e1tica recomend\u00e1vel. \u00c9 importante fazer passar a mensagem de que <strong>as tecnologias est\u00e3o l\u00e1 para ajudar os funcion\u00e1rios.<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ao implementar ferramentas que facilitam o trabalho, o<strong> per\u00edodo de adapta\u00e7\u00e3o<\/strong> dos funcion\u00e1rios deve ser tido em conta, especialmente quando a m\u00e3o-de-obra inclui funcion\u00e1rios que podem ter mais dificuldades na utiliza\u00e7\u00e3o de software ou dispositivos tecnol\u00f3gicos, basicamente devido a uma quest\u00e3o geracional.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 por isso que a cria\u00e7\u00e3o de<strong> grupos de aprendizagem<\/strong> \u00e9 uma boa solu\u00e7\u00e3o. Estes grupos s\u00e3o constitu\u00eddos por funcion\u00e1rios que t\u00eam um<strong> bom dom\u00ednio e conhecimento dos programas ou tecnologias<\/strong> a implementar, bem como <strong>boas compet\u00eancias sociais<\/strong>, a fim de evitar situa\u00e7\u00f5es de tens\u00e3o e frustra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, para al\u00e9m da import\u00e2ncia de manter os funcion\u00e1rios atualizados sobre a digitaliza\u00e7\u00e3o, \u00e9 altamente recomend\u00e1vel, uma vez que os resultados s\u00e3o muito positivos, oferecer <strong>forma\u00e7\u00e3o especializada e opcional<\/strong>, para que os funcion\u00e1rios possam melhorar as compet\u00eancias que mais os atraem e tornar-se um ativo ainda mais importante para as empresas. <\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, nada disto faz sentido, a menos que o departamento de RH seja digitalizado, e a menos que seja feito com as ferramentas que melhor se adaptem \u00e0s necessidades da empresa. Isto \u00e9 digno de salientar, pois algumas empresas adquirem solu\u00e7\u00f5es simplesmente porque os seus concorrentes as utilizam, mas este fator n\u00e3o deve ser decisivo.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 necess\u00e1rio <strong>estudar a situa\u00e7\u00e3o interna de cada empresa<\/strong> e selecionar as ferramentas que mais v\u00e3o contribuir, e se estas puderem<strong> evoluir e adaptar-se<\/strong> \u00e0 medida que a empresa avan\u00e7a, ainda melhor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"12-melhorar-os-perfis-digitais-da-empresa\"><\/span>1.2 <strong>Melhorar os perfis digitais da empresa<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Quando falamos em <strong>digitalizar o departamento de RH<\/strong> de uma empresa, o que estamos realmente a dizer \u00e9 que, idealmente, todos os departamentos devem ser digitalizados. Isto n\u00e3o significa que todos os processos possam ser digitalizados e automatizados, mas que os que o permitem ser, devem ser digitalizados e automatizados.<\/p>\n\n\n\n<p>Para tal, \u00e9 necess\u00e1rio, como vimos no ponto anterior, que os funcion\u00e1rios tenham os conhecimentos necess\u00e1rios. Por este motivo, \u00e9 importante que a empresa, e a partir do departamento de RH, se empenhe em<strong> estimular os perfis mais digitais.<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Alguns destes perfis est\u00e3o encarregados de desenvolver aspetos chave para a empresa:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Desenvolvimento <\/strong>de produtos ou servi\u00e7os.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marketing digital<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Copywriting e <strong>posicionamento SEM e SEO<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>E-Commerce<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ciber-seguran\u00e7a<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"13-fomentar-a-comunicacao-interna\"><\/span>1.3 <strong>Fomentar a comunica\u00e7\u00e3o interna<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Ao digitalizar o departamento de RH, s\u00e3o implementados <strong>novos sistemas de trabalho<\/strong>. Isto significa criar um canal de comunica\u00e7\u00e3o ativo para manter os funcion\u00e1rios informados de todas as atualiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 por isso que a digitaliza\u00e7\u00e3o do departamento de RH \u00e9 uma oportunidade muito boa para implementar um <strong>novo sistema de comunica\u00e7\u00e3o interna<\/strong> para otimizar a comunica\u00e7\u00e3o entre departamentos, funcion\u00e1rios e respons\u00e1veis. <\/p>\n\n\n\n<p>Um bom sistema de comunica\u00e7\u00e3o interna pode tamb\u00e9m servir para implementar uma nova estrutura organizacional mais horizontal, onde os funcion\u00e1rios t\u00eam uma maior influ\u00eancia nas decis\u00f5es da empresa.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:23px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1399\" height=\"656\" src=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/manos_texto-1399x656.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-35017\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/manos_texto-1399x656.webp 1399w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/manos_texto-300x141.webp 300w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/manos_texto-150x70.webp 150w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/manos_texto-768x360.webp 768w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/manos_texto-1536x720.webp 1536w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/manos_texto.webp 1920w\" sizes=\"(max-width: 1399px) 100vw, 1399px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-como-se-preparar-para-a-digitalizacao-do-departamento-de-recursos-humanos\"><\/span><strong>2. Como se preparar para a digitaliza\u00e7\u00e3o do departamento de Recursos Humanos?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>J\u00e1 vimos como o departamento de RH pode ser digitalizado, com a utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas e novos fluxos de trabalho, mas antes de implementar a digitaliza\u00e7\u00e3o, \u00e9 aconselh\u00e1vel conhecer as necessidades da empresa e ter em conta alguns aspetos.<\/p>\n\n\n\n<p>Vale a pena lembrar que digitalizar o departamento de RH implica a cria\u00e7\u00e3o de um novo sistema, que ir\u00e1 oferecer muitas solu\u00e7\u00f5es e otimizar o trabalho neste departamento e na empresa como um todo. Esta digitaliza\u00e7\u00e3o deve estar em sintonia com a empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Para tal, \u00e9 recomend\u00e1vel<strong> realizar uma an\u00e1lise pr\u00e9via<\/strong> e ver as atuais debilidades da empresa e como poderiam ser melhoradas atrav\u00e9s da digitaliza\u00e7\u00e3o. Esta an\u00e1lise deve recolher informa\u00e7\u00f5es para resolver quest\u00f5es como as seguintes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Software adapt\u00e1vel<\/strong>: Ao implementar software para digitalizar o departamento de RH, \u00e9 necess\u00e1rio<strong> comprovar que estes programas s\u00e3o adapt\u00e1veis \u00e0s necessidades da empresa em qualquer altura<\/strong>. Este conceito de adaptabilidade \u00e9 tamb\u00e9m conhecido como software escal\u00e1vel, que acompanha a empresa \u00e0 medida que esta cresce.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o<\/strong>: Outro ponto a ter muito em conta \u00e9 a seguran\u00e7a de toda a informa\u00e7\u00e3o e dados que a empresa vai utilizar nestas solu\u00e7\u00f5es. As empresas est\u00e3o a utilizar cada vez mais<strong> solu\u00e7\u00f5es SaaS, que funcionam atrav\u00e9s de ferramentas como a cloud computing<\/strong>, que consiste na utiliza\u00e7\u00e3o de programas que est\u00e3o na nuvem, pelo que a informa\u00e7\u00e3o destes programas \u00e9 tamb\u00e9m armazenada na nuvem. \u00c9 necess\u00e1rio que os fornecedores destas solu\u00e7\u00f5es garantam a seguran\u00e7a de todos os dados que s\u00e3o introduzidos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sistema de trabalho<\/strong>: Continuando com o ponto anterior, <strong>\u00e9 necess\u00e1rio saber como funcionam estes softwares, porque para digitalizar o departamento de RH, \u00e9 necess\u00e1rio que as solu\u00e7\u00f5es digitais ofere\u00e7am a possibilidade de obter informa\u00e7\u00f5es em tempo real<\/strong>, de uma forma f\u00e1cil. Ser capaz de importar e exportar documentos e ficheiros \u00e9 uma funcionalidade muito importante para os respons\u00e1veis de RH, uma vez que estes trabalham frequentemente com o funcionamento quotidiano da empresa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Perfil dos utilizadores:<\/strong> Como mencionado anteriormente, \u00e9 necess\u00e1rio<strong> identificar as compet\u00eancias e conhecimentos dos funcion\u00e1rios da empresa<\/strong>. Esta informa\u00e7\u00e3o ajudar\u00e1 a escolher que tipo de solu\u00e7\u00e3o \u00e9 a mais apropriada e ajudar\u00e1 a reduzir o per\u00edodo de adapta\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Informa\u00e7\u00e3o sobre fornecedores de solu\u00e7\u00f5es<\/strong>: Este aspeto \u00e9 muito importante, pois \u00e9 importante saber como funciona o fornecedor, o que ele oferece e como atua em caso de problemas. <strong>Procurar opini\u00f5es, verificar diferentes fornecedores e analis\u00e1-los \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria antes de decidir<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Op\u00e7\u00e3o de teste:<\/strong> Outro aspeto muito valioso \u00e9 ser capaz de testar o software ou solu\u00e7\u00e3o. Isto ajudar-nos-\u00e1 a <strong>comprovar como o software se integra com os procedimentos da empresa e a ver se \u00e9 compat\u00edvel com o que \u00e9 necess\u00e1rio<\/strong>. Um per\u00edodo de teste ou demonstra\u00e7\u00e3o \u00e9 um ponto positivo a ter em conta.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Detalhes das solu\u00e7\u00f5es:<\/strong> Finalmente, \u00e9 importante lembrar que antes de adquirir uma solu\u00e7\u00e3o ou software, \u00e9 essencial <strong>conhecer profundamente os detalhes do pr\u00f3prio software, do fornecedor e do contrato a ser assinado<\/strong>. A fim de evitar qualquer erro ou confus\u00e3o, tudo deve ser claramente detalhado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/pt\/solicite-uma-demonstracao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"400\" src=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Demonstracao-Tickelia.png\" alt=\"Demonstra\u00e7ao Tickelia\" class=\"wp-image-28167\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Demonstracao-Tickelia.png 1360w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Demonstracao-Tickelia-300x88.png 300w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Demonstracao-Tickelia-150x44.png 150w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Demonstracao-Tickelia-768x226.png 768w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Demonstracao-Tickelia-1080x318.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-ferramentas-para-digitalizar-o-departamento-de-recursos-humanos\"><\/span><strong>3.\u00a0Ferramentas para digitalizar o departamento de Recursos Humanos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Como vimos anteriormente, a digitaliza\u00e7\u00e3o do departamento de RH envolve a digitaliza\u00e7\u00e3o de um grande n\u00famero de processos, que v\u00e3o desde a gest\u00e3o de novas contrata\u00e7\u00f5es ou onboarding, at\u00e9 \u00e0 gest\u00e3o de canais de comunica\u00e7\u00e3o interna, bem como o agendamento de turnos de funcion\u00e1rios ou a gest\u00e3o da folha de pagamentos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para este fim, existem diferentes ferramentas espec\u00edficas para cada um destes processos. Por conseguinte, \u00e9 aconselh\u00e1vel implementar solu\u00e7\u00f5es que ofere\u00e7am<strong> todas<\/strong> ou, na sua falta, a <strong>maioria destas aplica\u00e7\u00f5es numa \u00fanica ferramenta.<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Desta forma, evita-se depender de muitas solu\u00e7\u00f5es de diferentes fornecedores. \u00c9 sempre melhor ter <strong>unificadas todas as ferramentas para digitalizar o departamento de RH numa \u00fanica solu\u00e7\u00e3o.<\/strong> Segue-se uma lista das ferramentas mais utilizadas para digitalizar o departamento de RH nas empresas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"31-ferramentas-para-analise-de-pessoal\"><\/span>3.1 <strong>Ferramentas para an\u00e1lise de pessoal<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Gra\u00e7as \u00e0 tecnologia oferecida pelas ferramentas para a digitaliza\u00e7\u00e3o do departamento de RH, algumas das tarefas mais exigentes para os gestores de RH podem ser executadas. Algumas das tarefas mais comuns s\u00e3o as seguintes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gest\u00e3o de curr\u00edculos:<\/strong> Durante os processos de recrutamento, <strong>as empresas recebem frequentemente um volume muito elevado de candidaturas.<\/strong> A gest\u00e3o destas pode tornar-se um aumento consider\u00e1vel de trabalho para os gestores de recursos humanos. <strong>Com as ferramentas certas, o processo pode ser otimizado e automatizado<\/strong>, criando filtros para aceitar as candidaturas que cumpram os requisitos m\u00ednimos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Analisar as fases de crescimento da produ\u00e7\u00e3o:<\/strong> Esta \u00e9 uma tarefa que depende fortemente da exist\u00eancia de informa\u00e7\u00e3o atualizada diariamente, praticamente. <strong>Se tal informa\u00e7\u00e3o estiver dispon\u00edvel, \u00e9 mais f\u00e1cil prever quando haver\u00e1 um aumento da procura<\/strong>, pelo que as campanhas de recrutamento podem ser melhor planeadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prevenir imprevistos:<\/strong> Pode parecer algo contradit\u00f3rio evitar uma conting\u00eancia, mas as ferramentas digitais podem ajudar. Da mesma forma que se pode evitar surtos de produ\u00e7\u00e3o, <strong>tamb\u00e9m se pode evitar quebras de produ\u00e7\u00e3o e fornecer \u00e0 empresa os recursos necess\u00e1rios.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Capacitar os funcion\u00e1rios:<\/strong> Uma das tarefas mais importantes no departamento de RH \u00e9 maximizar o potencial de todos os funcion\u00e1rios. Para tal, <strong>as ferramentas digitais fornecem informa\u00e7\u00f5es sobre cada funcion\u00e1rio e podem ser utilizadas para ajustar o seu rendimento<\/strong>, oferecendo mudan\u00e7as, forma\u00e7\u00f5es, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"32-ferramentas-para-automatizar-processos\"><\/span>3.2 <strong>Ferramentas para automatizar processos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Para al\u00e9m de oferecerem solu\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para a gest\u00e3o de pessoal, as solu\u00e7\u00f5es para a digitaliza\u00e7\u00e3o do departamento de RH tamb\u00e9m oferecem ferramentas de an\u00e1lise e controlo para <strong>automatizar processos e facilitar a tomada de decis\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Alguns dos processos que podem adquirir esta capacidade de automatiza\u00e7\u00e3o s\u00e3o, como vimos anteriormente, <strong>processos de sele\u00e7\u00e3o, forma\u00e7\u00e3o e processos de comunica\u00e7\u00e3o interna ou processos de onboarding.<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ao combinar estes tipos de ferramentas e processos, pode ser gerado um novo fluxo de trabalho que poupa tempo e recursos aos respons\u00e1veis de RH.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, nos \u00faltimos anos, a tecnologia tem continuado a avan\u00e7ar e muitos recursos est\u00e3o a ser investidos no famoso campo da<strong> intelig\u00eancia artificial<\/strong> (IA). A combina\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es que permitem a digitaliza\u00e7\u00e3o e automatiza\u00e7\u00e3o de processos com a IA cria um cen\u00e1rio para as empresas que n\u00e3o est\u00e1 muito longe, e com o qual se podem alcan\u00e7ar resultados em grande escala.<\/p>\n\n\n\n<p>Algumas das tecnologias que trabalham com IA s\u00e3o os conhecidos <strong>OCR<\/strong>, que s\u00e3o capazes de detetar campos de informa\u00e7\u00e3o, poupando tempo na marca\u00e7\u00e3o manual de dados, ou <strong>chatbots<\/strong>, que consistem em criar chats em que uma IA interage com pessoas que iniciam uma conversa. Os chatbots s\u00e3o sobretudo utilizados para resolver quest\u00f5es, fazer reclama\u00e7\u00f5es, etc.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1399\" height=\"656\" src=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/departamento-de-rrhh-herramientas_texto-1399x656.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-35018\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/departamento-de-rrhh-herramientas_texto-1399x656.webp 1399w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/departamento-de-rrhh-herramientas_texto-300x141.webp 300w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/departamento-de-rrhh-herramientas_texto-150x70.webp 150w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/departamento-de-rrhh-herramientas_texto-768x360.webp 768w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/departamento-de-rrhh-herramientas_texto-1536x720.webp 1536w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/departamento-de-rrhh-herramientas_texto.webp 1920w\" sizes=\"(max-width: 1399px) 100vw, 1399px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-beneficios-de-digitalizar-o-departamento-de-recursos-humanos\"><\/span>4. <strong>Benef\u00edcios de digitalizar o departamento de Recursos Humanos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Como vimos ao longo do artigo, o processo de digitaliza\u00e7\u00e3o do departamento de RH poder\u00e1 ser dividido em duas partes, a<strong> implementa\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es digitais<\/strong> e a <strong>adapta\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios<\/strong> a estas ferramentas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 \u00f3bvio que qualquer processo de mudan\u00e7a gera d\u00favidas e pode parecer que as empresas est\u00e3o mais atentas aos seus pr\u00f3prios interesses do que aos dos seus funcion\u00e1rios. Mas a realidade \u00e9 que, com estes processos de digitaliza\u00e7\u00e3o e automatiza\u00e7\u00e3o, o objetivo \u00e9 que os <strong>funcion\u00e1rios possam gastar o seu tempo de trabalho efetivo em tarefas mais produtivas<\/strong> e eliminar aquelas que s\u00e3o mais repetitivas e entediantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, vale a pena destacar que, embora seja um processo que pode ser longo e algo complicado, os <strong>benef\u00edcios<\/strong> de digitalizar o departamento de RH <strong>s\u00e3o muitos e muito percet\u00edveis:<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ajudam a implementar e a gerir sistemas como o<strong> teletrabalho ou o trabalho h\u00edbrido<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9 poss\u00edvel criar <strong>canais eficazes de comunica\u00e7\u00e3o interna bidirecional<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Ajudam as empresas a obter um grande volume de<strong> informa\u00e7\u00e3o atualizad<\/strong>a e a tomar decis\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li>Criar<strong> sistemas de colabora\u00e7\u00e3o<\/strong> entre funcion\u00e1rios e respons\u00e1veis.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eliminam tarefas repetitivas<\/strong>, tais como gest\u00e3o de sal\u00e1rios ou registo de horas, que consomem muitos recursos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Minimiza os erros<\/strong> causados por processos manuais.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-solucoes-para-a-gestao-do-departamento-de-recursos-humanos\"><\/span><strong>5.&nbsp;Solu\u00e7\u00f5es para a gest\u00e3o do departamento de Recursos Humanos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ao longo deste artigo, pudemos ver como \u00e9 o processo de digitaliza\u00e7\u00e3o do departamento de RH, um processo que, apesar de estar centrado neste departamento, est\u00e1 <strong>ligado a todos os departamentos<\/strong>. Principalmente com o<strong> departamento financeiro<\/strong>, que tamb\u00e9m tem uma boa predisposi\u00e7\u00e3o para ser digitalizado e automatizado.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, ter solu\u00e7\u00f5es que sejam <strong>100% compat\u00edveis<\/strong> \u00e9 fundamental. Este \u00e9 o caso da<strong> <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/pt\/vantagens\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tickelia<\/a><\/strong>, un software de gest\u00e3o empresarial desenvolvido pela<strong> Inology<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>A Tickelia \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o de gest\u00e3o de despesas comerciais 360\u00ba, com a qual pode ter o controle total das finan\u00e7as da sua empresa. Uma solu\u00e7\u00e3o que lhe permite configurar o fluxo de despesas.<\/p>\n\n\n\n<p>Gra\u00e7as \u00e0 sua estrutura modular, pode<strong> adaptar a pol\u00edtica de gastos da sua empresa<\/strong>, oferecendo<strong> aprova\u00e7\u00e3o personaliz\u00e1vel<\/strong>, gest\u00e3o de<strong> subscri\u00e7\u00f5es<\/strong> e <strong>pagamentos online<\/strong>. Se falarmos da Tickelia, os funcion\u00e1rios podem declarar as despesas atrav\u00e9s da App, a partir de qualquer dispositivo m\u00f3vel, apenas com uma fotografia dos recibos ou faturas. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 por isso que a Tickelia lhe permite implementar uma pol\u00edtica de <strong>Zero Papel<\/strong> na sua empresa. Gra\u00e7as \u00e0 sua <strong>aprova\u00e7\u00e3o pela AEAT<\/strong>, e \u00e0 tecnologia OCR+ICR, as fotografias dos recibos, tiradas atrav\u00e9s da aplica\u00e7\u00e3o Tickelia, tornam-se um<strong> documento v\u00e1lido<\/strong> para a <strong>Autoridade Tribut\u00e1ria<\/strong>. Finalmente, \u00e9 de salientar que a <strong>Tickelia<\/strong> \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o que pode ser<strong> 100% integrada<\/strong> com outras solu\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o empresarial, tais como<strong> software de gest\u00e3o ERP &amp; CRM, software de gest\u00e3o de sal\u00e1rios e de RH<\/strong>, entre muitas outras.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:24px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/pt\/solicite-uma-demonstracao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"400\" src=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Demonstracao-Tickelia.png\" alt=\"Demonstra\u00e7ao Tickelia\" class=\"wp-image-28167\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Demonstracao-Tickelia.png 1360w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Demonstracao-Tickelia-300x88.png 300w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Demonstracao-Tickelia-150x44.png 150w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Demonstracao-Tickelia-768x226.png 768w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Demonstracao-Tickelia-1080x318.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Na era da mudan\u00e7a constante e da utiliza\u00e7\u00e3o da tecnologia para facilitar todos os aspetos das nossas vidas, a digitaliza\u00e7\u00e3o na esfera profissional est\u00e1 a tornar-se cada vez mais importante. \u00c9 igualmente importante digitalizar os departamentos de produ\u00e7\u00e3o como \u00e9 importante digitalizar o departamento de RH. 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