{"id":33282,"date":"2023-03-22T13:22:51","date_gmt":"2023-03-22T12:22:51","guid":{"rendered":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/?p=33282"},"modified":"2023-09-01T12:04:42","modified_gmt":"2023-09-01T10:04:42","slug":"social-selling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/digitalizacion\/social-selling\/","title":{"rendered":"Social Selling: en qu\u00e9 consiste y qu\u00e9 ventajas ofrece"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>La llegada de las nuevas tecnolog\u00edas marc\u00f3 un antes y un despu\u00e9s en nuestras vidas. Esto se acentu\u00f3 todav\u00eda m\u00e1s con la irrupci\u00f3n de las redes sociales. Gracias a ellas, tanto la comunicaci\u00f3n como los consumidores han cambiado. Por ello, conocer e implementar una adecuada estrategia de Social Selling conseguir\u00e1 incrementar las ventas de tu empresa. \u00a1Sigue leyendo para saber c\u00f3mo hacerlo!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_80 ez-toc-wrap-left counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/digitalizacion\/social-selling\/#1-%c2%bfque-es-el-social-selling\" >1.\u00a0\u00bfQu\u00e9 es el Social Selling?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/digitalizacion\/social-selling\/#2-la-importancia-de-tener-presencia-en-las-redes-sociales\" >2.\u00a0La importancia de tener presencia en las redes sociales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/digitalizacion\/social-selling\/#3-como-implementar-la-estrategia-de-social-selling-en-tu-empresa\" >3.\u00a0C\u00f3mo implementar la estrategia de Social Selling en tu empresa<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/digitalizacion\/social-selling\/#31-estar-en-las-redes-sociales\" >3.1. Estar en las redes sociales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/digitalizacion\/social-selling\/#32-plan-de-marketing\" >3.2.\u00a0Plan de marketing<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/digitalizacion\/social-selling\/#33-formacion-en-social-media\" >3.3.\u00a0Formaci\u00f3n en Social Media<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/digitalizacion\/social-selling\/#34-personalizacion\" >3.4.\u00a0Personalizaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/digitalizacion\/social-selling\/#35-aportar-valor\" >3.5.\u00a0Aportar valor<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/digitalizacion\/social-selling\/#36-medir-los-resultados\" >3.6.\u00a0Medir los resultados<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/digitalizacion\/social-selling\/#37-herramientas-para-la-digitalizacion\" >3.7.\u00a0Herramientas para la digitalizaci\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/digitalizacion\/social-selling\/#4-como-fomentar-las-ventas-a-traves-de-las-redes-sociales\" >4.\u00a0C\u00f3mo fomentar las ventas a trav\u00e9s de las redes sociales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/digitalizacion\/social-selling\/#5-como-tickelia-puede-ayudar-a-la-estrategia-de-venta-en-redes-sociales\" >5.\u00a0C\u00f3mo Tickelia puede ayudar a la estrategia de venta en redes sociales<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-%c2%bfque-es-el-social-selling\"><\/span>1.\u00a0\u00bfQu\u00e9 es el Social Selling?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A la hora de conseguir el \u00e9xito y aumentar la facturaci\u00f3n de tu empresa, necesitas saber qu\u00e9 es el Social Selling. Se trata de una <strong>estrategia de venta en redes sociales<\/strong> que cada vez es m\u00e1s utilizada gracias a todos los beneficios que ofrece. Su funci\u00f3n principal es vender usando para ello estas herramientas. Para ello, es preciso <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/digitalizacion\/digitalizar-departamento-rrhh\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>digitalizar al departamento comercial.<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s de una adecuada estrategia, gracias a las redes sociales conseguir\u00e1s construir una marca potente y una imagen fuerte. Esto desembocar\u00e1 en conseguir <strong>llegar a m\u00e1s clientes potenciales<\/strong>, lo que har\u00e1 que se incrementen las ventas.<\/p>\n\n\n\n<p>Para entender un poco mejor este concepto, es necesario tener en cuenta el imparable avance de la tecnolog\u00eda y la digitalizaci\u00f3n. Esto ha hecho que los consumidores tambi\u00e9n hayan cambiado, <strong>pasando a conocerse como prosumidores<\/strong>. En este sentido, hablamos de clientes m\u00e1s exigentes que necesitan informarse a fondo antes de comprar. Esto lo hacen utilizando Internet y, por tanto, las redes sociales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-la-importancia-de-tener-presencia-en-las-redes-sociales\"><\/span>2.\u00a0La importancia de tener presencia en las redes sociales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Continuando con el concepto de prosumidores, de acuerdo con los \u00faltimos datos, <strong>el 65% de los consumidores en Espa\u00f1a compran<\/strong> <strong>conociendo a fondo tanto el producto como la marca, <\/strong>as\u00ed como sus caracter\u00edsticas y beneficios. Esto hace que las funciones del departamento comercial cambien, teniendo que conseguir influir en el comportamiento de compra a trav\u00e9s de otras herramientas.<\/p>\n\n\n\n<p>La estrategia de Social Media, en este sentido, se convertir\u00e1 en uno de los mayores apoyos del departamento comercial. Establecer una adecuada estrategia de <strong>venta en redes sociales<\/strong> lograr\u00e1 que los comerciales puedan llegar a un mayor n\u00famero de clientes potenciales e incluso viralizar sus servicios y cualquier otro tipo de informaci\u00f3n relativa a la empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-como-implementar-la-estrategia-de-social-selling-en-tu-empresa\"><\/span>3.\u00a0C\u00f3mo implementar la estrategia de Social Selling en tu empresa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>El nuevo consumidor no busca que le vendan cosas, sino que le informen, como demuestran los \u00faltimos datos.Por ello una empresa debe <strong>crear un plan de marketing multicanal <\/strong>con fuerte presencia en las redes sociales. Para implementar la estrategia, es necesario tener en cuenta varios puntos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"31-estar-en-las-redes-sociales\"><\/span>3.1. Estar en las redes sociales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Lo primero que la empresa debe hacer es centrarse en <strong>aumentar su visibilidad digital.<\/strong> Para hacerlo, puede crear una <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">p\u00e1gina web<\/a> y un perfil en aquellas redes sociales donde est\u00e9n sus clientes potenciales. Una de las redes que no puede faltar es <a href=\"https:\/\/es.linkedin.com\/company\/grupo-inology\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">LinkedIn<\/a>, centrada en lo corporativo, pero todo depender\u00e1 del tipo de empresa, as\u00ed como del producto o servicio que ofrezca.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"32-plan-de-marketing\"><\/span>3.2.\u00a0Plan de marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Un plan de marketing es aquel documento donde est\u00e1 la <strong>planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica de la compa\u00f1\u00eda. <\/strong>Este debe contener todos los objetivos principales de la empresa y establecer la estrategia a seguir para alcanzarlos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"33-formacion-en-social-media\"><\/span>3.3.\u00a0Formaci\u00f3n en Social Media<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Para implementar una estrategia de Social Selling adecuada, es preciso que la plantilla de la empresa cuente con formaci\u00f3n en Social Media. De este modo, todos <strong>los empleados tendr\u00e1n una visi\u00f3n digital<\/strong> de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"34-personalizacion\"><\/span>3.4.\u00a0Personalizaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>El Social Selling se basa en la venta persona a persona. En este punto, es importante <strong>que la venta no sea agresiva ni invasiva, <\/strong>sino cercana e interesante para el cliente potencial. Esto se consigue utilizando la informaci\u00f3n a favor de la empresa, conociendo las necesidades y llegando a los consumidores ideales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"35-aportar-valor\"><\/span>3.5.\u00a0Aportar valor<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A la hora de implementar esta estrategia, es necesario tener en cuenta que el contenido debe aportar valor. Cuando el que el cliente potencial ve el contenido y lo percibe como interesante, <strong>aumentar\u00e1n las posibilidades de que se produzca la venta. <\/strong>Para ello, hay que estudiar las t\u00e9cnicas que posicionan el contenido y dejar de lado aquellas que lo penalizan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"36-medir-los-resultados\"><\/span>3.6.\u00a0Medir los resultados<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s de la monitorizaci\u00f3n, es posible conocer todos <a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/blog\/digitalizacion\/analisis-datos-empresariales\/\"><strong>los datos que pueden resultar interesantes<\/strong><\/a> para la empresa. Esto se consigue utilizando los estudios de mercado, as\u00ed como conociendo e implementando las m\u00e9tricas adecuadas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"37-herramientas-para-la-digitalizacion\"><\/span>3.7.\u00a0Herramientas para la digitalizaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Cada vez son m\u00e1s las aplicaciones y herramientas digitales que pueden ser de ayuda para el departamento comercial. Algunas de las m\u00e1s \u00fatiles son <strong>el CRM o Customer Relationship Management<\/strong>, pero tambi\u00e9n los perfiles en LinkedIn, entre otras.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-como-fomentar-las-ventas-a-traves-de-las-redes-sociales\"><\/span>4.\u00a0C\u00f3mo fomentar las ventas a trav\u00e9s de las redes sociales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Existen, por otra parte, varios trucos para conseguir aumentar las ventas utilizando el Social Selling. Conocer e <strong>implementar los siguientes puntos <\/strong>ser\u00e1 una garant\u00eda de \u00e9xito:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Informaci\u00f3n: <\/strong>Es necesario que el encargado de la estrategia est\u00e9 al tanto de todas las novedades del sector.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Monitorizaci\u00f3n en redes sociales: <\/strong>Es preciso escuchar a los potenciales clientes para ofrecerles el contenido que les puede resultar interesante.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Presencia digital: <\/strong>No es necesario estar presente en todas las redes, pero s\u00ed es imprescindible cuidar los perfiles de aquellas donde est\u00e9 la empresa. Se trata de una cuesti\u00f3n de imagen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contenido de calidad: <\/strong>La presencia digital es m\u00e1s potente cuando el contenido aporta valor y es de calidad. De lo contrario, el consumidor perder\u00e1 el inter\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Confianza: <\/strong>Ofrecer seguridad y confianza es clave para incrementar las ventas. A\u00f1ade documentos, secciones de protecci\u00f3n de datos, etc., para conseguirlo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n:<\/strong> La automatizaci\u00f3n de los procesos ayudar\u00e1 a la gesti\u00f3n de las redes sociales, ahorrando tiempo y dinero a la empresa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-como-tickelia-puede-ayudar-a-la-estrategia-de-venta-en-redes-sociales\"><\/span>5.\u00a0C\u00f3mo Tickelia puede ayudar a la estrategia de venta en redes sociales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Utilizar a tu favor una buena estrategia de Social Selling puede marcar un antes y un despu\u00e9s en la facturaci\u00f3n de tu empresa. Como has podido comprobar, <strong>el mundo empresarial gira hacia la digitalizaci\u00f3n,<\/strong> por lo que cualquier herramienta que contribuya a conseguirla de forma r\u00e1pida y precisa es de vital importancia. Pero tan importante es lograr que funcione esta estrategia, como poder hacer un seguimiento y controlar si es efectiva o no.<\/p>\n\n\n\n<p>En funci\u00f3n de cada empresa y sector, puede que un contenido funcione mejor que otro, que haya m\u00e1s actividad en algunas redes sociales en concreto&#8230; Adem\u00e1s, <strong>para sacarle provecho a las redes sociales a nivel empresarial, en muchos casos se debe pagar una cuota mensual que ofrece algunos servicios exclusivos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Con Tickelia, puedes <strong>hacer tantas suscripciones de empresa como necesites, sin perder el control de las mismas<\/strong>. Gracias a la aprobaci\u00f3n multinivel, cada vez que se quiera llevar a cabo una suscripci\u00f3n (o compra, en el caso de querer invertir en Social Ads), \u00e9sta pasar\u00e1 por un filtro de aprobaci\u00f3n multinivel. Una vez la suscripci\u00f3n o compra est\u00e9 aprobada, <strong>es f\u00e1cil seguir su estado y pausarla o cancelarla en el momento que se crea conveniente<\/strong>. As\u00ed, si hay alguna suscripci\u00f3n activa en alg\u00fan perfil, como por ejemplo, <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/TickeliaSoft\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Facebook<\/a> o <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Tickelia_Soft\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Twitter<\/a> que no est\u00e1 dando los resultados esperados, se puede cancelar f\u00e1cilmente con un solo clic.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQuieres saber m\u00e1s sobre Tickelia y la gesti\u00f3n de compras online y suscripciones de empresa? <strong>\u00a1Haz clic en el siguiente banner y solicita m\u00e1s informaci\u00f3n!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/contacto\/\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"400\" src=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Tickelia-solicitar-demo-compras-suscripciones.png\" alt=\"Control, visibilidad y seguridad de las compras online y suscripciones de empresa con Tickelia\" class=\"wp-image-20562\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Tickelia-solicitar-demo-compras-suscripciones.png 1360w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Tickelia-solicitar-demo-compras-suscripciones-300x88.png 300w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Tickelia-solicitar-demo-compras-suscripciones-150x44.png 150w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Tickelia-solicitar-demo-compras-suscripciones-768x226.png 768w, https:\/\/tickelia.com\/demo_2023\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Tickelia-solicitar-demo-compras-suscripciones-1080x318.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La llegada de las nuevas tecnolog\u00edas marc\u00f3 un antes y un despu\u00e9s en nuestras vidas. 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